Chargé·e de relation clientèle

il y a 4 jours


SaintHerblain, Pays de la Loire, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein
A propos de l'entreprise :

Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.

A propos du poste :

Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :

1 Chargé·e de relations et gestion de contrats d'assurance en CDI étudiant de 8h sur Nantes (H/F)

Vos missions principales :

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et de nos partenaires des réseaux de courtage pour la gestion des contrats d'assurance (auto, habitation, santé..) :

- Vous répondez aux demandes de nos partenaires par téléphone, chat ou mail et vous les accompagnez dans la gestion de leurs contrats d'assurance réalisés en caisses : affaires nouvelles, avenants, résiliations, contrôle des contrats...
- Vous analysez les garanties des contrats de leurs clients afin de les conseiller
- Vous trouvez les solutions aux demandes de vos interlocuteurs
Vous travaillez en open space le samedi matin ainsi qu'une demi-journée par semaine.
Possibilité d'augmenter les heures durant les périodes de congés

Profil recherché :

Compétences techniques :

· Maîtrise des produits et conventions d'assurance IARD, santé...
· Maîtrise des normes de gestion et modes opératoires

Aptitudes professionnelles :

· Capacité d'analyse et de recherche de solutions
· Excellentes aptitudes relationnelles
· Maîtrise des techniques de communication liées à la satisfaction client
· Aptitudes à la valorisation des produits d'assurance
· Capacités pédagogiques pour transmettre ses connaissances aux interlocuteurs
· Bonne capacité rédactionnelle

Niveau de formation et d'expérience requis :

· Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (BTS Assurances ou expérience équivalente)
- Expérience d'1 an minimum en relations clients



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de relations et gestion de contrats d'assurance en CDI étudiant de 8h sur Nantes (H/F) Vos missions principales : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conseillers...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Temps plein

    Chargé·e d'indemnisation sinistres (cdi nantes) H/F10 février Ile-de-France, 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN CDILe pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche :Un·e Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes.Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB pour un CDD de 6 mois à Nantes  Vos missions principales : Accompagner les conseillers·ères des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission Le pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche : Un·e Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein de nos...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ? Bienvenue chez Suravenir Assurances Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Golden Bees Temps plein

    Le poste de Chargé·e de projets rédaction (H/F)En coopération permanente avec les deux chargées de projets de l'équipe de production; vous aurez pour principale mission de gérer votre portefeuille clients. Il s'agit avant tout d'assurer l'interface entre vos clients et nos rédacteurs, de gérer vos plannings de production et de contrôler la qualité...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LetMeShip Temps plein

    Vos tâchesAu sein de l'équipe du Service Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous serez un point de contact essentiel pour aider nos clients dans leurs expéditions réalisées via notre plateforme LetMeShip tout en assurant une communication fluide entre nos différents services. Vos missions...

  • CHARGÉ·E DE CLIENTÈLE

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Tetranergy Business School Temps plein

    Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

    Éditeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : une gamme de 12 produits à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).Depuis 15 ans, la société n'a cessé d'évoluer....


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    CONSEILLER CLIENTÈLE PATRIMONIALE EN ALTERNANCE (H/F) Référence : MGP01 Etablissement : Nantes Domaine : MBA Ressources Humaines Type de poste : Conseiller clientèle patrimoniale Type de contrat : Alternance Secteur : Bancaire Localisation : 4 Chemin de la Chatterie , Saint Herblain 44800 POSTE: MBway NANTES - école internationale de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    POSTE:  - école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Conseiller Clientèle Patrimoniale , en contrat de professionnalisation ou apprentissage, sur la région nantaise.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    de l'entrepriseChez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous œuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.Description du posteDeviens Chargé(e) de Clientèle Rejoins l'équipe Boulanger Services à...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entreprise Le Groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la Grande Consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) Chargé de cleintèle Animation et Merchandising en GMS (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe. Description du poste Rattaché(e)...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BOULANGER - SERVICES A DOMICILE Temps plein

    du poste Deviens Chargé(e) de Clientèle Rejoins l'équipe Boulanger Services à Domicile Chez Boulanger, trois valeurs essentielles nous guident : Pro, Simple et Sympa. Et c'est exactement ce que nous recherchons chez notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle En CDD jusqu'au 31 décembre 2025 sur notre site de Saint Herblain (44), viens partager notre...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa pourun contrat d'alternance d'une ou deux année(s), où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dansun environnement de travail bienveillant.Premier assureur des agents du service public,GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurésavec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Temps plein

    Responsable administration du personnel (cdi - saint-herblain) H/FNew 19 février Ile-de-France, 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN CDILa direction des Ressources Humaines de Suravenir Assurances recherche dans le cadre d'un remplacement :Son ou sa futur·e Responsable Administration du personnel en CDI à St-Herblain.La direction des Ressources...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chambre de Commerce et d'Industrie de Nantes St-Nazaire Temps plein

    Direct message the job poster from Chambre de Commerce et d'Industrie de Nantes St-NazaireAccompagnement individuel et collectif en RH & promotion de l'image de l'entrepriseProposer aux créateurs et chefs d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de notre mission d'intérêt général.Assurer un...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Clasquin Italia Srl Temps plein

    RCA est un éditeur de solutions pour l'expertise comptable. Depuis plus de 25 ans, RCA travaille avec et aux côtés des experts-comptables.Les logiciels experts : 13 logiciels à destination des experts-comptables,Mon Expert en Gestion (MEG) : notre solution collaborative de pré-comptabilité (plateforme SaaS)100% autonome et 100% Nantaise, RCA réalise...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa pourun contrat d'alternance d'une ou deux année(s), où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dansun environnement de travail bienveillant.Leposte est à pourvoir à St Herblain.Premier assureur des agents du service public,GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurésavec comme...