Chargé de clientèle

il y a 2 semaines


SaintÉtienne, France Groupe actual Temps plein

Le poste Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne Vous serez au cœur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services.Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en charge tous les clients particuliers et professionnels. Votre rôle consistera à orienter les clients vers les experts selon leurs besoins, notamment en matière de produits financiers. Vous mettrez en œuvre les trois attitudes clés de l’esprit de service : accueil, écoute et efficacité. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service en assurant la netteté et le réapprovisionnement de l’espace de venteRéaliser les opérations courantes liées aux produits et services tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures. Détecter et analyser les besoins des clients pour leur proposer les produits et services adaptés. Expliquer l’adéquation du produit à leurs besoins et son fonctionnement, et orienter les clients vers les automates si nécessaire. En cas de besoin, orientez les clients vers l’interlocuteur dédié ou prenez rendez-vous avec un conseiller. Renseigner et orienter les clients sur les outils et procédures simples des Services Publics partenaires. Votre sens du service vous permettra de pérenniser le contact client et d'assurer leur satisfaction. Ce poste est proposé par l'Agence ACTUAL SAINT ÉTIENNE, reconnue pour son engagement à offrir des opportunités professionnelles enrichissantes. Profil recherché : Vous avez 3 mois d’expérience en relation client (la poste) ou dans le domaine commercial (vente). Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC (obligatoire) et avez une formation bac. Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et maîtrisez les techniques de communication client. Votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et votre sens du service client sont vos atouts pour ce poste. Changer d'activité et adapter les modalités de service selon les besoins du client. Favoriser les apports d'affaires croisés. Informations supplémentaires : Contrat de jours renouvelable débutant le novembre , à temps plein ( H/Semaine). Le profil recherché Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f)Nous recherchons un candidat avec des compétences et un niveau de maîtrise spécifiques : Le candidat doit avoir une excellente communication pour interagir efficacement avec les clients et comprendre leurs besoins. Une maîtrise du service à la clientèle est essentielle pour assurer un service de haute qualité et fidéliser les clients. Des compétences en gestion de conflits sont requises pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients. La capacité à travailler en équipe est indispensable pour collaborer avec les collègues et atteindre les objectifs communs. Une bonne organisation et la gestion du temps sont cruciales pour gérer plusieurs demandes et priorités simultanément. Enfin, une connaissance de base des outils informatiques est nécessaire pour utiliser les systèmes de gestion de la relation client.


  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Étienne, France Groupe Actual Temps plein

    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Saint-Étienne, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Chargé de Clientèle H/F à Saint-Étienne (42) dans le cadre d'un CDI. FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Étienne, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Chargé de Clientèle H/F à Saint-Étienne (42) dans le cadre d'un CDI. Vos mission : * Assurer le développement commercial par la prospection téléphonique (visio) et physique auprès de prospects et clients sur...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Étienne, France Actual Temps plein

    Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne ! Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services. Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Étienne, France Staffmatch France Temps plein

    About StaffmatchCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • f/h h/f

    il y a 1 semaine


    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...


  • Saint-Étienne, France ITGA Temps plein

    🔎 Qui sommes-nous ? Chez ITGA, notre cœur de métier, c'est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment.Un enjeu essentiel de santé publique et de sécurité, pour un futur moins pollué et plus vertueux.Rejoindre ITGA, c'est intégrer un groupe à taille humaine, présent en France et à l'international, où engagement, innovation et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Saint-Étienne, France CABINET LABOURÉ Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle ! Cabinet de Courtage en Assurance - Poste en CDI - Agence de Dunkerque Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance et souhaitez intégrer un cabinet dynamique et en pleine croissance ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Votre mission: En tant que Chargé(e) de Clientèle,...


  • Saint-Renan, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur Saint-Renan des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour les...


  • Saint-Jean-de-Luz, France l'OFFICE64 de l'Habitat Temps plein

    **L'OFFICE64 RECRUTE** **1 CHARGE DE RELATION CLIENTELE H/F** **EN CDD DE 6 MOIS, A TEMPS COMPLET** **A SAINT JEAN DE LUZ** Au sein de la Direction de la Relation Clientèle, vous aurez pour mission générale d’assurer l’accueil physique et téléphonique et la prise en charge des sollicitations de la clientèle et d’apporter un appui...