Responsable de la collecte

Détails de l'offre Famille de métiers Ingénierie écologique > Prévention et gestion des déchets Grade(s) recherché(s) Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Technicien Technicien principal de 2ème classe Technicien principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Management Oui Descriptif de l'emploi Située au nord des Bouches-du-Rhône et au sud immédiat d’Avignon, la communauté d’agglomération Terre de Provence regroupe 13 communes (60 500 habitants) et exerce, notamment, les compétences collecte et traitement des déchets, le développement économique, la politique de la ville, l’habitat, l’action sociale, le tourisme et l’aménagement du territoire. Au sein du pôle services de proximité, le responsable exploitation - collecte exercera les missions suivantes : Missions / conditions d'exercice Missions du poste : •Assurer le management stratégique et opérationnel du service de collecte des déchets. • Gérer les ressources humaines du service (agents de collecte, chauffeurs, repasseurs, personnel du quai de transfert) • Organiser et coordonner les activités de collecte sur le territoire • Contribuer à l’amélioration continue du service et à la mise en œuvre de nouveaux dispositifs de collecte • Être garant de la qualité de service, du respect de la réglementation et des consignes de sécurité Activités et tâches principales du poste : • Organisation des services de collecte : o planifier et adapter les tournées de collecte en fonction des besoins du territoire. o coordonner les moyens humains et matériels (véhicules, bacs, points d’apport volontaire, etc.). o gérer le temps de travail et les congés des agents dans le cadre fixé, en lien avec la direction et réguler les questions liées aux horaires/congés, o faire remonter les besoins en personnel et participer aux recrutements, o alerter et proposer des arbitrages : réorganisation d'activité, remplacement, aménagement de postes .... • Management opérationnel des équipes : o définir, piloter et réguler le travail dans le respect de la règlementation et de la sécurité, o encadrement de l’ensemble du personnel collecte (agents de collecte, chauffeurs, repasse de propreté, quai de transfert, agents volants) o élaboration du planning : en lien avec le service RH : définition des besoins en remplacements, gestion des absences, gestion des arrêts maladie et des accidents de travail, gestion des congés, o conduire les entretiens professionnels, • Suivi technique et qualité de service : o contrôler la qualité des prestations (collecte, propreté des sites, traitement des réclamations), o mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier, o suivre la maintenance des équipements, o contrôle des équipes au retour des tournées, o présence régulière au niveau du quai de transfert pour contrôle des consignes de vidage, contrôle des pesées et de la bonne utilisation de la borne o mise en œuvre d’une démarche qualité sur l'ensemble du service, contribuer au développement d'une culture qualité et sécurité, o animer la communication ascendante et descendante au sein des équipes (information, recueil des suggestions et anomalies, réunions d'équipes...), o gérer et résoudre les incidents techniques, les difficultés rencontrées par les agents, o garantir l'application des règles d'hygiène et de sécurité o anticiper et réguler les conflits, • Déploiement des nouveaux modes de collecte o participer à la réflexion et à la mise en œuvre de nouvelles modalités de collecte : o adapter les dispositifs aux spécificités des zones urbaines, périurbaines ou rurales. o mise en place opérationnelles des solutions : implantation des points de collecte, gestion des enlèvements des anciens bacs …. Profils recherchés Exigences requises : - Management opérationnel des équipes de terrain - Expérience en exploitation de régie de collecte et de déchetteries - Connaissance des règles de la commande publique - Excellentes qualités relationnelles - Force de proposition auprès de la hiérarchie et des élus - Capacités d’adaptation et d’organisation, autonomie, rigueur - Sens des responsabilités, prises d’initiatives - Sens de l’écoute et du dialogue - Connaissances des enjeux, évolutions du cadre réglementaire et technologique des filières de la valorisation et de la gestion des déchets - Connaissances des filières de gestion et traitement des déchets - Connaissances des matériels de collecte et de stockage des matériaux collectés - Capacité à travailler en équipe • Temps de travail de 36 heures par semaine horaires de journées