Assistant utilisation des systèmes d'informations

il y a 4 jours

SeineSaintDenis, France cdg69 Temps plein

Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Rédacteur Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Contribuer à l’activité du secteur pour assurer le bon fonctionnement des applications du SI PMI en lien avec le service métier. Déployer la politique d’assistance à l’utilisateur et assurer l’interface avec les utilisateurs, la Direction des Systèmes d’Information, les éditeurs et prestataires, dans son champ de compétences. Missions / conditions d'exercice Assistance fonctionnelle aux utilisateurs et suivi des incidents sur les logiciels et outils du domaine : recenser et répondre aux demandes utilisateurs, établir un diagnostic sur des cas fonctionnels récurrents (niveau 1) ou complexes (niveau 2), remonter à la DINSI si anomalie technique applicative, acquérir une connaissance affirmée des applications métier (niveau d’expertise pour diagnostic ou paramétrage) • Recette : participer à l’élaboration de cahier de recette, exécuter la recette sur des tests de correctifs, sur des évolutions applicatives ou nouvelle application. • Accompagnement au changement : rédiger des modes opératoires ou guides utilisateurs (de niveau 1 ou de niveau 2 sur fonctionnalités plus complexes), aider à l’appropriation des outils, organiser des ateliers thématiques, sensibiliser au RGPD. • Assurer l’interface avec les utilisateurs, le service PMI et la Direction de l’Innovation numérique et des systèmes d’information (DINSI). Etre en relation avec les éditeurs pour la résolution d’incidents ou l’assistance fonctionnelle. • Contribuer à l’élaboration et mise en oeuvre des projets sous la supervision de de projet ou de secteur (évaluation de solution, paramétrage, recette, accompagnement au changement). • Assurer la gestion courante des applications et des outils : droits sur espaces partagés et applications, comptes et messageries, reportings ou modèles d’éditique, recenser et attribuer les matériels et périphériques en lien avec la DINSI. Profils recherchés ✔️ Votre profil Vous savez travailler en équipe et en mode projet et êtes en capacité de piloter les échéances , d'apporter une aide fonctionnelle et méthodologique Vous savez concevoir des supports pédagogiques et conduire des actions de formation Vous pouvez accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques Vous savez rendre compte aux instances de décision  Vous êtes autonome, réactif et force de proposition  Niveau d'études: Bac+2 Si vous vous identifiez à ce profil, n'attendez plus Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et rejoignez-nous pour une aventure professionnelle stimulante Poste ouvert uniquement aux contractuels pour CDD 3 ans

  • Responsable de la sécurité des systèmes d'informations

    il y a 4 jours

    Seine-Saint-Denis, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Ingénieur Ingénieur principal Ingénieur hors classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel...

  • Chef de projet systèmes d'information

    il y a 6 jours

    Seine-Saint-Denis, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Ingénieur Ingénieur principal Ingénieur hors classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel...

  • Chargé de suivi du projet système d'information déchets

    il y a 4 jours

    Seine-Saint-Denis, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. B Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui () Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité....

  • Urbaniste des systèmes d'informations F/H

    il y a 4 semaines

    Seine-Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Au coeur du Département STADD de SNCF Réseau , vous contribuez à façonner une vision stratégique, cohérente et innovante de nos systèmes d'information. En tant qu'Urbaniste des SI , vous serez un acteur clé pour aligner technologie et métiers , en transformant des enjeux complexes en solutions claires et opérationnelles. Rattaché·e au Responsable...

  • Chef De Projet Systemes D'Information

    il y a 2 semaines

    AVENUE DE PARIS SAINT-MANDE, France Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité. Temps plein

    Vos missions en quelques motsPiloter les étapes de la réalisation d'un projet informatique, depuis son étude préalable, ses spécifications, sa réalisation, son utilisation jusqu'à son retrait de service.Organiser et animer les revue les comités projets ; Effectuer le reporting projet.Contrôler les contraintes cout, qualité, délai et sécurité de...

  • Responsable Des Systèmes D'informations

    il y a 1 semaine

    Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Union d'Experts, renforce ses équipes SI/IT du siège social (Saint Avertin - 37) et recrute un **Responsable des Systèmes d'Informations** spécialisé en **Sécurité Informatique.** Sous l'autorité du Directeur Général, vous serez amené à piloter l'activité informatique en vous appuyant sur une équipe de 6...

  • Administrateur Sécurité Système d'Information H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    En tant qu'Administrateur Sécurité Système d'Information, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer le maintien en condition de sécurité des infrastructures sur le SI industriel, * Gérez les opérations quotidiennes en résolvant les problèmes, en effectuant une analyse des root causes et en mettant en œuvre des correctifs pour éviter...

  • Responsable Des Systemes D’information

    il y a 2 semaines

    Croissy-sur-Seine, France Terraillon Temps plein

    Vous recherchez une entreprise reconnue pour son savoir-faire ? Rejoignez Terraillon et venez partagez l’esprit d’innovation qui nous anime depuis plus d’un siècle ! En tant que responsable des systèmes d’Information, vous êtes garant de la bonne gestion et de la maintenance de l’ensemble des systèmes informatiques à destination des...

  • DIRECTEUR.RICE DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DU NUMÉRIQUE

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, France Ville de Vitry-sur-Seine Temps plein

    DIRECTEUR.RICE DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DU NUMÉRIQUE Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio‑éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et...

  • Administrateur Sécurité Système d'Information H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client recherche dans le cadre d'une création de poste un Administrateur Sécurité Système d'Information pour ses locaux basés à Saint-Ouen avec des déplacements sur Grasse, Arles, Darguignan, Aix. Le processus de recrutement est très rapide : * Entretien avec la DSI, * Entretien RH. En tant qu'Administrateur Sécurité Système d'Information,...