Emplois actuels liés à Chargé de Relation Clients à Distance F/H - SaintHerblain, Pays de la Loire - Kereis

  • Chargé de Relation Clients à Distance F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France WeRecruit Temps plein

    Chez Kereis France, le rôle du Chargé de Relation Clients à Distance va bien au-delà d'une simple réponse téléphonique C'est assister tous les acteurs du marché de l'assurance emprunteur, qu'ils soient professionnels ou particuliers, en les guidant dans leurs démarches, en mettant en avant nos solutions digitales au travers de plusieurs canaux de...

  • Chargé de Relation Clients à Distance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    Les missions du posteChez Kereis France, nous avons choisi de tout vous révéler pour vous aider à vous projeter dans votre futur environnement de travail.Vous êtes passionné de Relation Client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant, cette annonce est faite pour vous Rejoindre notre Centre De Contacts, c'est devenir...

  • Commercial Vente à Distance

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Engie Temps plein

    ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de...

  • Gestionnaire relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps plein

    Gestionnaire relations clients H/FNous recrutons un Gestionnaire clients H/F pour rejoindre une organisation leader mondial dans le domaine des matériaux de construction. Cette opportunité offre la chance de travailler dans une entreprise engagée envers l'innovation et la construction durable, avec...

  • Conseillers clients à distance en assurance(h/f)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France JOB LINK NANTES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    CIC Ouest Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute CIC Ouest valorise la diversité sous toutes ses formes : nous étudions chaque candidature avec la même attention et tous nos postes sont...

  • gestionnaire relations client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de. 89% d'entre eux...

  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 28/05/ Qui tu es IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. ...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FREJOIGNEZ-NOUS L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 22/04/2025. QUI SONT-ILS ?Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services...

  • Chargé de relation client Saint Herblain F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dynamips Temps plein

    L'entrepriseDepuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.  Notre mission ?  Faciliter l'intégration des nouvelles technologies pour nos clients. Notre secret ?  Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes  Nos valeurs ? Confiance - Expertise -...

Chargé de Relation Clients à Distance F/H

il y a 3 semaines

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Kereis Temps plein
Le contexte

Chez Kereis France, nous avons choisi de tout vous révéler pour vous aider à vous projeter dans votre futur environnement de travail. 

Vous êtes passionné de Relation Client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant, cette annonce est faite pour vous  

Rejoindre notre Centre De Contacts, c'est devenir l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires, en les informant sur leurs dossiers d'assurance emprunteur. 

Pour soutenir le développement rapide du groupe, nous renforçons nos équipes en recrutant un Chargé de Relation Clients à Distance.

Votre futur environnement de travail 

Dès votre arrivée, vous êtes accueilli et guidé au sein de notre école de formation. Vous progressez étape par étape, recevant ainsi toutes les clés nécessaires (théorie et pratique) pour évoluer et intégrer votre poste dans les meilleures conditions. 

Pour gagner en autonomie et en confiance, un interlocuteur dédié vous est attribué dès la sortie de formation.  

Nous accompagnons nos clients de 8h30 à 18h00 avec un planning mensuel coconstruit avec votre manager. 

Voici une semaine type :   

1 journée de 8h30 - 16h40 
2 à 3 journées de 9h30 - 18h00 
Un horaire flexible sur les autres jours. 

L'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est ainsi préservé. 

Tenté de prendre part à ce projet ? 

Concrètement, quelles seront vos missions ?

"Chez Kereis France, le rôle du Chargé de Relation Clients à Distance va bien au-delà d'une simple réponse téléphonique " 

C'est assister tous les acteurs du marché de l'assurance emprunteur, qu'ils soient professionnels ou particuliers, en les guidant dans leurs démarches, en mettant en avant nos solutions digitales au travers de plusieurs canaux de communication (messagerie, chat, callback). 

Chez nous, pas de place pour l'ennui. Les collaborateurs expérimentés, motivés et volontaires peuvent aussi participer ponctuellement à divers activités, projets, partage de compétences, animation de formation... 

Et vous ?

Vous êtes issu d'une formation de niveau Bac+2, type négociation et digitalisation de la la relation client.

Vous avez déjà une première expérience dans la relation clients ou êtes expert dans ce domaine et souhaitez relever un nouveau défi. 

Vous êtes pédagogue et adaptable, le bon sens guide votre réflexion. 

 Notre offre :  

- Vous intégrez une de nos 6 équipes de 10 personnes avec un manager de proximité.  
- Des opportunités en CDI et en CDD à partir de début avril
- Télétravail encadré par un accord jusqu'à 3 jours par semaine avec 2 jours de présence sur site par semaine et après une période d'intégration  
- 27 congés payés + 12 RTT + un compte épargne temps  
- Un salaire fixe et une partie variable composée de :  Une prime annuelle de performance + Intéressement et participation  
- Une Carte titre restaurant de 9,50€ prise en charge à 60% par Kereis pour ravir vos papilles que vous soyez sur site ou en télétravail  

Kereis valorise la diversité sous toutes ses formes et accueille tous les talents sans distinction. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants  

Notre processus de recrutement :

Etape 1 : Premier échange téléphonique avec un recruteur pour présenter votre projet et vos compétences
Etape 2 : Entretien en présentiel avec un manager et un recruteur
Etape 3 : Mise en situation téléphonique

Les plus chez Kereis 

Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel  

Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition  

Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez  

Qui sommes-nous ? 

Kereis France, filiale de Kereis, est le courtier de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France. Reconnu pour son excellence, la force de Kereis France repose sur ses 840 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers sur la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion des contrats de leurs assurés. 

Forte de son expertise digitale centrée sur l'utilisateur, Kereis France a fait preuve d'audace en créant la première application mobile "assurance des emprunteurs" et s'est vu décerner en 2021 le Trophée d'Or de la Relation Client avec une innovation exclusive sur le marché. 

Rejoindre Kereis France, c'est intégrer le groupe Kereis et profiter d'une envergure internationale qui relève chaque jour le défi de digitaliser sans déshumaniser.