Emplois actuels liés à Chargé de service client H/F - Gennevilliers, Île-de-France - DSV
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Gestionnaire Fichier Client/ Service Client
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps pleinRattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Gestionnaire du Fichier Client est en charge de la qualité du fichier client sur la France et le Benelux. Il/elle intervient également dans la gestion des commandes (order, invoice, delivery). II/elle assure le back up avec la gestionnaire du service client Export. Vos missions : - Création, contrôle,...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps pleinRattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Gestionnaire du Fichier Client est en charge de la qualité du fichier client sur la France et le Benelux. Il/elle intervient également dans la gestion des commandes (order, invoice, delivery). II/elle assure le back up avec la gestionnaire du service client Export. Vos missions : - Création, contrôle,...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps pleinEnvie de rejoindre une entreprise experte dans le secteur de la Beauté Professionnelle (B2B/B2C) ? Eugène Perma Professionnel est la filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO (marque italienne, fruit d'une collaboration avec les plus grands professionnels de la coiffure). Fort de plus de cent ans d'expertise en coloration et soins...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Gennevilliers, Île-de-France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps pleinEnvie de rejoindre une entreprise experte dans le secteur de la Beauté Professionnelle (B2B/B2C) ? Eugène Perma Professionnel est la filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO (marque italienne, fruit d'une collaboration avec les plus grands professionnels de la coiffure). Fort de plus de cent ans d'expertise en coloration et soins...
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Assistant Clients H/F
il y a 2 jours
Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps pleinA propos de l'entreprise : Cafés Richard est un torréfacteur français qui perpétue l'art français du café depuis trois générations. Dans nos ateliers au coeur du Grand Paris, nous torréfions chaque jour les grains verts issus de terroirs rigoureusement sélectionnés, pour réaliser nos Assemblages Signature et révéler les Grands Crus...
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Assistant social H/F en HAD
il y a 4 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Fondation Santé Service Temps pleinFondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et d'Innovation. Nos...
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Gennevilliers, Île-de-France Ernesto Temps pleinÊtes-vous un professionnel expérimenté dans nivellement de pelouse ? Avez-vous besoin de trouver de nouveaux clients à Gennevilliers et de développer votre entreprise ? Alors Ernestopro.fr est l'opportunité que vous recherchiez Ernestopro.fr n'offre pas de postes, mais c'est l'outil marketing le plus pratique et le plus puissant du marché pour...
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Gestionnaire plateforme de services H/F
il y a 2 jours
Gennevilliers, Île-de-France Up Temps pleinGestionnaire plateforme de services H/F Informations générales Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et...
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Responsable de service
il y a 2 jours
Gennevilliers, Île-de-France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps pleinCat. B : Cadre d'emplois des rédacteurs SERVICE ACCUEIL CMS - POLE RH Au sein de la Direction municipale de la santé et de la prévention : Centre de santé affilié APHP 4000 mètres carrés de locaux Investissements matériels réguliers Equipe pluridisciplinaire Votre contribution au sein de notre collectivité Le responsable du service accueil...
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Gennevilliers, Île-de-France Ernesto Temps pleinÊtes-vous un professionnel expérimenté dans designer floral ? Avez-vous besoin de trouver de nouveaux clients à Gennevilliers et de développer votre entreprise ? Alors Ernestopro.fr est l'opportunité que vous recherchiez Ernestopro.fr n'offre pas de postes, mais c'est l'outil marketing le plus pratique et le plus puissant du marché pour trouver une...
Chargé de service client H/F
il y a 2 semaines
Time Type:
Contrat en alternanceDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international.
75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaines de productions, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.
Dans le cadre de son développement, notre entité DSV Road recherche un nouveau collaborateur pour intégrer son service client dès que possible.
Nous recherchons un chargé de service client H/F en alternance au sein de notre agence située à Gennevilliers (92).
DESCRIPTION DES ACTIVITÉS
Accompagné de votre tutrice et d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez le support administratif et faciliterez l'interface de proximité entre les clients et les services commerciaux, opérationnels de DSV dans le cadre de l'organisation du site.
Vos missions seront de :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes et réclamations, remonter toute information ou alerte client
- Pointer les listes du quai : Prévenir les clients des manquants/Excédents
- Suivre des commandes clients
- Déterminer la responsabilité, action corrective suite aux retards analysés
- Anticiper les dysfonctionnements
- Saisir des fiches de non-conformités
PROFIL
Vous préparez un diplôme de niveau bac +3 type licence dans le domaine du transport ou du commerce international ?
Vous êtes à l'aise en anglais et maîtrisez les outils bureautiques ?
Vous êtes très motivé, rigoureux et avez une fibre commerciale ?
Alors rejoignez-nous en envoyant votre CV ainsi qu'une lettre détaillant vos motivations
AVANTAGES
Rémunération selon grille conventionnelle, 13ème mois, tickets restaurant dont 60% à la charge de l'entreprise, indemnité mensuelle de transport, mutuelle d'entreprise très attractive, offres CSE et bien d'autres avantages...
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
DSV – Global transport and logistics
