Réceptionniste en hôtellerie H/F

il y a 12 heures

Bordeaux, France Clic & Tour Temps plein

Lynx RH Bordeaux Tertiaire , cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) en intérim.FONCTION GÉNÉRALE :Le/la Réceptionniste d'Hôtel accueille la clientèle française et internationale, gère les arrivées et départs et veille au bon déroulement du séjour. Il/elle incarne l'image de l'établissement par son professionnalisme et sa courtoisie, tout en maîtrisant l'anglais à l'écrit comme à l'oral pour répondre à une clientèle variée.Motif du recrutement : Remplacement - mission intérimaireRattachement hiérarchique : Responsable de réceptionVos missionsAccueillir, conseiller et accompagner les clients dès leur arrivée jusqu'au départ, garantir un service de qualité et des prestations conformes aux standards de l'hôtel.Vérifiez les réservations, réalisez le check-in/check-out, effectuez la facturation et assurez l'encaissement.Répondre au téléphone, traiter les demandes clients en français et en anglais, transmettre les messages et informations aux équipes internes.Gérer l'attribution des chambres en fonction des disponibilités et des exigences des clients.Informer sur les services de l'établissement, les activités locales, effectuer d'éventuelles réservations de restaurants, taxis, excursions.Tenir à jour les données clients, réaliser les tâches administratives liées au séjour, veiller à la confidentialité des informations.Gérer les situations imprévues (réclamation, urgence), garantir la tranquillité et la sécurité des clients pendant le séjour.Pré-requisSAVOIR-ÊTRE :Présentation irréprochable, sens du relationnel et diplomatie.Grand sens du service, capacité à gérer le stress et les imprévus.Esprit d'équipe, ponctualité et souci du détail.SAVOIR-FAIRE :Maîtrise des outils de réservation hôtelière (PMS) et des logiciels bureautiques.Accueil et service bilingue (français/anglais), communication efficace avec tous les publics.Organisation, rigueur administrative et gestion des priorités.Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches, y compris la gestion des plaintes ou demandes clients en anglaisProfil recherchéFormation : Bac à Bac dans l'hôtellerie, tourisme ou accueil hôtelier.Expérience : Expérience préalable en réception, hôtellerie ou accueil international.Langues : Maîtrise courante de l'anglais, toute autre langue est un plus.Secteur : Hôtellerie – présentation soignée, sens du serviceInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Réceptionniste de nuit Temps plein

    Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie. Avec plus de 2 300 collaborateurs et 930 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HOTEL LE DAUPHIN Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste multi-sites.Hôtel 3 étoiles ArcachonHôtel 2 et 3 étoiles centre de BordeauxDéplacement Bordeaux - Arcachon (transport pris en charge)Anglais exigé - Expérience souhaitéePolyvalent(e), autonome, rigoureux(se), sérieux(se), motivé(e)Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 1500 € net + tickets restaurantType...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste de nuit. Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et de répondre aux différentes...

  • Réceptionniste en Hôtellerie H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Bordeaux Tertiaire , cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) en intérim. FONCTION GÉNÉRALE : Le/la Réceptionniste d'Hôtel accueille la clientèle française et internationale, gère les arrivées et départs et veille au bon déroulement du...

  • Réceptionniste en Hôtellerie H/F

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) en intérim. FONCTION GÉNÉRALE : Le/la Réceptionniste d'Hôtel accueille la clientèle française et internationale, gère les arrivées et départs et veille au bon déroulement du séjour....

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 heures

    Bordeaux, France HOTEL DE TOURNY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable et accueillante. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des...

  • Receptionniste en Hotellerie

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Dans le cadre d'un CDI à 35h, nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? - Saurez-vous accueillir et satisfaire les demandes de nos clients les plus exigeants ? - Serez-vous capable d'aider nos clients à se sentir chez nous un peu comme chez eux ? - Saurez-vous intégrer une équipe dynamique et...

  • Réceptionniste de Nuit Week End Hôtel

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste. travail du vendredi au dimanche nuit inclus Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et...

  • Formateur Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Institut des Métiers Temps plein

    URGENT! Recherche un Formateur en devenir - Réceptionniste en Hôtellerie Recrutement sans obligation d'experience professionelle. Personne rigoureuse, dynamique, souriante, motivée, assidue, organisée, bonne présentation. Lieu: Réunion, Secteur Ouest À partir de 26 ans et plus Expérience en tant que formateur non obligatoire. Salaire: 1678,95...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HOTEL DES 4 SOEURS Temps plein

    Hôtel 3 ArcachonHôtels 2 et 3 étoiles Bordeaux centreNous recherchons un(e) réceptionniste multi-sites Arcachon-Bordeaux)-Cdi à temps completAnglais exigé - Expérience sur un poste similaire souhaitéePolyvalent(e), autonome, rigoureux(se), sérieux(se), motivé(e)Salaire : 1500 € net+ tickets restoPrise en charge des frais de déplacementType...