TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS H/F

il y a 2 semaines

Hérault, France Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Description du poste Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de l'eau et des déchets, un TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS à Béziers en contrat d'intérim de 3 mois. Le rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques de nos abonnés.- - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...). - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise. - Proposer de nouveaux services - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains. Être garant de l'entière satisfaction de nos clients. . Les horaires 2 premières semaines (formation), les horaires sont fixes : 9h-12h / 13h-17h, ensuite ce sont des horaires décalés ( amplitude horaire du service du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h13h) Contrat d'intérim de 3 mois Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation BAC+2 dans le domaine de la relation client ou équivalent - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à gérer les situations de stress et les demandes urgentes - Sens du service client et orientation résultats - MAITRISE OBLIGATOIRE EXCEL ET WORD Rejoignez une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau et des déchets, et contribuez à offrir un service de qualité aux clients. informations supplémentaires Expérience requise : 2 à 5 ans

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F

    il y a 2 semaines

    Hérault, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Mauguio, Hérault, France MBway Montpellier Temps plein

    Tu rêves de participer activement au développement d’entreprises tout en te formant ? MBway Montpellier , école internationale de management et école de commerce en alternance reconnue, recherche pour l’un de ses partenaires un Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F en contrat d’ alternance . Avec le MBA Commerce et...

  • Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Mauguio, Hérault, France MBway Montpellier Temps plein

    Tu rêves de participer activement au développement d’entreprises tout en te formant ? MBway Montpellier , école internationale de management et école de commerce en alternance reconnue, recherche pour l’un de ses partenaires un Attaché Relation Clients et SAV en alternance H/F en contrat d’ alternance . Avec le MBA Commerce et Entreprenariat à...

  • TECHNICIEN(NE) SAV FRIGORISTE/ CUISINE PROFESSIONNELLE

    il y a 2 semaines

    Hérault, France JACEM Temps plein

    Nous Recherchons pour l’un de nos clients, PME en cuisine professionnelle, UN/UNE TECHNICIEN(NE) SAV FRIGORISTE / CUISINE PROFESSIONNELLE H/F dans le domaine des cuisines professionnelles Sous la direction des responsables travaux, vous aurez pour missions principales :  – Entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris...

  • Technicien travaux sécurité

    il y a 4 semaines

    Hérault, France Montpellier, Ville, Métropole et CCAS Temps plein

    Acteur essentiel de la sécurité et de la sûreté du patrimoine, le technicien travaux sécurité contribue chaque jour à la protection des personnes et à la fiabilité des équipements. À l’interface entre expertise technique, réglementation et exploitation des bâtiments, il intervient sur un périmètre varié et stratégique, où la rigueur et...

  • Chargé(e) de relation clients immobilier neuf H/F en alternance

    il y a 3 semaines

    Mauguio, Hérault, France MBway Montpellier Temps plein

    MBway , école internationale de management à Montpellier , proposant des formations du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de relation clients immobilier neuf H/F , en contrat d’alternance à Montpellier. Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la préparation d’un MBA en Management des Professions...

  • Alternance - Customer Success Manager - Management Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Mauguio, Hérault, France MBway Montpellier Temps plein

    MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche en prévision de la rentrée 2025, pour un de ses grands groupes partenaires, un(e) chargé(e) de clientèle patrimoniale H/F, en contrat d'alternance, à Montpellier. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Technicien(ne) de Lutte Antivectorielle

    il y a 2 jours

    Hérault, France ALTOPICTUS Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Altopictus est une entreprise spécialisée dans la surveillance et la lutte contre le moustique tigre. Les moustiques tigres peuvent transmettre les virus de la dengue, du chikungunya et du Zika (arbovirose). Leur présence représente donc un risque en matière de santé publique, mais aussi une forte...

  • Technicien de maintenance gaz H/F

    il y a 1 semaine

    Hérault, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Technicien de maintenance industrielle H/F

    il y a 2 semaines

    Hérault, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...