Team Manager Crédit Consommation H/F

il y a 2 semaines


pays de la loire, France CreditJob Temps plein

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un établissement financier de premier plan, un Team Manager crédit consommation.   Rôle et responsabilités En tant que Call Center Team Manager vous aurez pour missions de :  Piloter la performance quantitative et qualitative  Gérer l’encours de crédits à la consommation, de l’accueil téléphonique d’après-vente au recouvrement amiable, en passant par le suivi administratif des demandes après-vente des clients  Garantir la performance opérationnelle et l’atteinte des objectifs et KPI  Optimiser les processus opérationnels et sécuriser l'ensemble des activités, et assurer la mise à jour des politiques et procédures liées au périmètre  Veiller au respect du cadre réglementaire et aux bonnes pratiques éthiques  Manager l’équipe Garantir la motivation de l’équipe, qui comprendra entre 12 et 15 collaborateurs  Assurer son management, son animation et la réalisation de la partie RH (planning, revue des objectifs/KPIs, entretien mensuel et annuel, réunions d’équipe, recrutement, formation…)  Garantir la bonne intégration des nouveaux arrivants  Contribuer à la gestion opérationnelle, en support et en l’absence des membres de l’équipe Profil et Expérience   5 à 8 années d’expérience dans le secteur bancaire ou financier, dont au moins 3 en gestion opérationnelle d’encours à la consommation, idéalement au recouvrement amiable  Très bonne connaissance des crédits à la consommation  Expérience dans tous les aspects de la gestion de la relation clientèle et la gestion des flux  Expérience réussie de management de proximité, avec une aptitude démontrée à motiver les équipes, les former et les mener à atteindre la performance attendue.  Esprit entrepreneurial, orienté résultat et « hands on ».  Compétences reconnues en organisation, communication et résolution de problèmes, permettant de gérer efficacement les parties prenantes et les défis complexes.  La maîtrise d’Excel est nécessaire, celle de l’anglais est un plus  Pourquoi nous rejoindre?  Pour participer à la mise en œuvre d’un super projet : créer de toutes pièces notre toute nouvelle activité de servicing de dossiers de crédit sains Pour participer à des projets stimulants et variés au sein d'une équipe enthousiaste  Parce que nous faisons partie d’un groupe dynamique et en pleine croissance  Et que vous pourrez soutenir l’association de votre choix un jour par an


  • Analyste crédit

    il y a 1 semaine


    Boulevard de Sébastopol, Paris, France Crédit Logement Temps plein

    Crédit Logement recherche pour sa Direction de la Production / Service Analyse et  Décision (SAD), un analyste crédit confirmé (H/F). Cette Direction est en charge d'étudier les demandes de garantie adressées par les partenaires de Crédit Logement, d'évaluer 

  • Crédit Manager

    il y a 3 jours


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Domino RH Orléans Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence DOMINO RH recherche pour l'un de ses client situé à La Chapelle Saint Mesmin (45), Credit Manager H/F Au sein de la Direction financière et rattaché(e) au Contrôleur Financier vous aurez la charge de la comptabilité clients & et de la trésorerie **Missions principales**: - Contrôle et intègre les données...

  • Credit Manager H/F

    il y a 2 semaines


    La Défense, France Gi Group Holding Temps plein

    Gi Group Holding recrute pour Gi Group Holding un(e) :Credit Manager H/F Localisation : Paris la Défense Rémunération : 55/60 k€ fixe brut annuel + variable Contrat : CDI Statut CadreGi Group Holding, écosystème international présent dans plus de 30 pays, est un acteur majeur des services RH et du conseil en organisation du travail. Notre mission :...

  • Conseiller Crédit Immobilier

    il y a 2 semaines


    Vallée de Fontenay, France AXA Group Temps plein

    Une entreprise internationale de services financiers recherche un(e) spécialiste du crédit immobilier pour accompagner ses agents. Vous serez en charge d'assurer la montée en compétence des équipes, avec des missions variées et un environnement de travail flexible. Ce poste offre un package salarial complet et de nombreux avantages tels que des jours...

  • Team Manager Aéronautique

    il y a 1 semaine


    Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France TRIGO Temps plein

    Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes...

  • Credit Manager H/F

    il y a 2 semaines


    La Défense, France Gi Group Holding Temps plein

    Gi Group Holding recrute pour Gi Group Holding un(e) :Credit Manager H/F Localisation : Paris la Défense Rémunération : 55/60 k€ fixe brut annuel + variable Contrat : CDI Statut CadreGi Group Holding, écosystème international présent dans plus de 30 pays, est un acteur majeur des services RH et du conseil en organisation du travail. Notre mission :...


  • Saint-Pons-de-Thomières (34), France Crédit Agricole Languedoc Temps plein

    **On a besoin de vous !** Pour accompagner nos 1 million de clients au quotidien, rejoignez l’une de nos 150 agences de proximité sur les départements de l’Hérault, le Gard, l’Aude ou de la Lozère. **Dès votre arrivée, vous démarrez un parcours de formation pour exercer votre nouveau métier de conseiller auprès d'une clientèle de...


  • Saint-Pons-de-Thomières, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Devenez Conseiller Banque Assurance et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole du Languedoc : 2 700 hommes et femmes mobilisés dans près de 150 agences et au sein du siège social proche de Montpellier.Dès votre arrivée, vous démarrez un parcours de formation pour exercer votre nouveau métier de conseiller auprès...

  • Credit Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-Seine, France GI Group Holding Temps plein

    MISSIONS En tant que Credit Manager, vous serez le garant de la maîtrise du risque client et de l'optimisation du cash-flow. Vos missions principales : * Management & recouvrement : encadrer une équipe de 5 chargés de recouvrement et piloter les actions de relance. * Analyse & contrôle : évaluer la solvabilité des prospects et clients, analyser les...


  • Saint-Pons-de-Thomières, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Banque Assurance et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole du Languedoc : 2 700 hommes et femmes mobilisés dans près de 150 agences et au sein du siège social proche de Montpellier. Dès votre arrivée, vous démarrez un parcours de formation pour exercer votre nouveau métier de conseiller...