Team Manager Crédit Consommation H/F
il y a 2 semaines
CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un établissement financier de premier plan, un Team Manager crédit consommation. Rôle et responsabilités En tant que Call Center Team Manager vous aurez pour missions de : Piloter la performance quantitative et qualitative Gérer l’encours de crédits à la consommation, de l’accueil téléphonique d’après-vente au recouvrement amiable, en passant par le suivi administratif des demandes après-vente des clients Garantir la performance opérationnelle et l’atteinte des objectifs et KPI Optimiser les processus opérationnels et sécuriser l'ensemble des activités, et assurer la mise à jour des politiques et procédures liées au périmètre Veiller au respect du cadre réglementaire et aux bonnes pratiques éthiques Manager l’équipe Garantir la motivation de l’équipe, qui comprendra entre 12 et 15 collaborateurs Assurer son management, son animation et la réalisation de la partie RH (planning, revue des objectifs/KPIs, entretien mensuel et annuel, réunions d’équipe, recrutement, formation…) Garantir la bonne intégration des nouveaux arrivants Contribuer à la gestion opérationnelle, en support et en l’absence des membres de l’équipe Profil et Expérience 5 à 8 années d’expérience dans le secteur bancaire ou financier, dont au moins 3 en gestion opérationnelle d’encours à la consommation, idéalement au recouvrement amiable Très bonne connaissance des crédits à la consommation Expérience dans tous les aspects de la gestion de la relation clientèle et la gestion des flux Expérience réussie de management de proximité, avec une aptitude démontrée à motiver les équipes, les former et les mener à atteindre la performance attendue. Esprit entrepreneurial, orienté résultat et « hands on ». Compétences reconnues en organisation, communication et résolution de problèmes, permettant de gérer efficacement les parties prenantes et les défis complexes. La maîtrise d’Excel est nécessaire, celle de l’anglais est un plus Pourquoi nous rejoindre? Pour participer à la mise en œuvre d’un super projet : créer de toutes pièces notre toute nouvelle activité de servicing de dossiers de crédit sains Pour participer à des projets stimulants et variés au sein d'une équipe enthousiaste Parce que nous faisons partie d’un groupe dynamique et en pleine croissance Et que vous pourrez soutenir l’association de votre choix un jour par an
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Team Manager H/F
il y a 2 semaines
pays de la loire, France CreditJob Temps pleinCreditJob , cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour la filiale française d'un groupe Anglais et présente dans 9 pays d'Europe, spécialiste du crédit et partenaire de confiance des plus grandes banques et institutions financières européennes, un(e) Teams Leader H/F ! Rôle et responsabilités En...
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Analyste crédit
il y a 1 semaine
Boulevard de Sébastopol, Paris, France Crédit Logement Temps pleinCrédit Logement recherche pour sa Direction de la Production / Service Analyse et Décision (SAD), un analyste crédit confirmé (H/F). Cette Direction est en charge d'étudier les demandes de garantie adressées par les partenaires de Crédit Logement, d'évaluer
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Cconseillers crédit consommation F/H
il y a 6 jours
Vallée de Fontenay, France AXA Group Temps pleinResponsabilités Prendre en charge les appels des clients et des apporteurs (agences AXA) Gérer via différents canaux les demandes de financement Argumenter les décisions (refus, ajournement, accord sous réserve…) Gérer également les opérations courantes liées à la vie du crédit (remboursements anticipés, attestations, reports de...
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Data Credit Risk Analyst
il y a 5 jours
La Motte, France Standard Bank of South Africa Limited Temps pleinTo provide extensive monitoring and management information. Prepare Credit Risk data and reports; including MI to the business and reports to Committees and at Group level. To support delivery of projects involving credit risk at a local and wider Group level. To provide administrative assistance to the Credit Risk team. Qualifications Type of Qualification:...
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Credit Manager
il y a 1 semaine
Saint-André-de-la-Roche, France RESISTEX Temps pleinEn tant que spécialiste des solutions d'éclairage innovantes et connectées, Résistex s’engage à offrir à nos clients des produits et services de qualité, répondant à l’ensemble de leurs besoins car nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Fondée en 1937, sur le département des Alpes Maritimes, notre entreprise...
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Conseiller Crédit Immobilier
il y a 2 semaines
Vallée de Fontenay, France AXA Group Temps pleinUne entreprise internationale de services financiers recherche un(e) spécialiste du crédit immobilier pour accompagner ses agents. Vous serez en charge d'assurer la montée en compétence des équipes, avec des missions variées et un environnement de travail flexible. Ce poste offre un package salarial complet et de nombreux avantages tels que des jours...
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Credit Manager H/F
il y a 2 semaines
La Défense, France Gi Group Holding Temps pleinGi Group Holding recrute pour Gi Group Holding un(e) :Credit Manager H/F Localisation : Paris la Défense Rémunération : 55/60 k€ fixe brut annuel + variable Contrat : CDI Statut CadreGi Group Holding, écosystème international présent dans plus de 30 pays, est un acteur majeur des services RH et du conseil en organisation du travail. Notre mission :...
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Conseiller Clientèle en Banque Assurance
il y a 4 jours
Saint-Pons-de-Thomières (34), France Crédit Agricole Languedoc Temps plein**On a besoin de vous !** Pour accompagner nos 1 million de clients au quotidien, rejoignez l’une de nos 150 agences de proximité sur les départements de l’Hérault, le Gard, l’Aude ou de la Lozère. **Dès votre arrivée, vous démarrez un parcours de formation pour exercer votre nouveau métier de conseiller auprès d'une clientèle de...
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Stage - Analyste crédit - PARIS H/F
il y a 1 semaine
boulevard des Italiens Paris - Europe, France, Ile-de-France, - Paris Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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STAGE - Assistant Facility Manager H / F
il y a 5 jours
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Crédit Agricole Ille-et-Vilaine Temps pleinLe Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine est le premier réseau bancaire du département avec 119 agences au service de plus 534 267 clients, sur l’ensemble des marchés économiques : particuliers, professionnels, exploitants agricoles, entreprises, associations et collectivités locales. Entreprise à mission, animée par des valeurs mutualistes de...