Secrétaire D’accueil

il y a 3 jours


TournonsurRhône, France Ardèche le Département Temps plein

**Entreprise**:
Intégrer le Département de l’Ardèche, c’est évoluer dans une collectivité de près de 1800 agents qui répondent au quotidien aux besoins des usagers ardéchois et de ses nombreux partenaires. Près de 200 métiers sont représentés et répartis sur l’ensemble du territoire ardéchois. Rejoignez-nous

La direction du territoire met en œuvre l’ensemble des missions départementales liées à l’action sociale dans les domaines de la santé, de la famille, de la prévention, de l’insertion, de l’aide sociale à l’enfance et de l’autonomie
Le centre médico-social propose un service de proximité pour l’accès aux droits et l’accompagnement du public

La/le secrétaire médico-social (e) du CMS assure l’accueil physique et téléphonique du public. Elle/il informe, évalue, oriente vers les professionnels concernés. Elle/il fait le lien entre la direction du territoire, le centre médico-social, les partenaires (particulièrement en lien étroit avec les maisons de service au public ou autre accueil social de proximité) et les usagers.

**Poste**:
Mission d’Accueil:

- Accueil physique et téléphonique du public
- Recueil d’éléments d’information relatifs à la demande de dispositifs des usagers
- Orientation, information, pré-traitement ou traitement, transmission au Travailleur Social ou secrétariats de dispositifs
Mission annexe et de logistique:

- Distribution des chèques déjeuners
- Commandes de matériel et de fournitures
- Lien avec les services des bâtiments et avec les entreprises partenaires
- Prise en charge du planning des véhicules de service et suivi des maintenances

Missions de secrétariat Polyvalent:

- Traitement « Arrivée et Départ » du courrier. Assurer une veille et une gestion du courrier en articulation avec la secrétaire disponible
- Suppléance entre secrétaires (avec une priorité sur l’accueil du public)
- Evaluation de l’activité : statistiques, tableaux de bord, rapport d’activité
- Mise en place et gestion de système de classement
- Contribution à la fonction Documentation en DTAS et de l’information en salle d’attente
- Polyvalence dans la fonction secrétariat (élaboration de courrier et compte-rendu, appui logistique lors de réunion DTAS ou Thématique )

**Profil**:
**SAVOIR**
- Connaissance de l’institution, de ses missions, de son fonctionnement, la législation et les droits sociaux
- Connaissances de base (FUL, PCH, Insertion, Enfance.)

**SAVOIR FAIRE**
- Aptitude à accueillir, écouter, informer et orienter
- Capacité à adapter son intervention aux différents publics, au téléphone ou physiquement
- Capacité pour procéder à un premier niveau d’analyse de la demande de l’usager
- Maitrise de l’outil informatique, saisie, classement et archivage (Word, Excel, power point, Genesis)
- Capacités rédactionnelles et organisationnelles
- Aptitude à rechercher l’information, et à réactualiser ses connaissances
- Capacité à rechercher l’information sur la fenêtre d’accès simplifié « Genesis »
- Capacité à organiser les informations en salle d’attente, repérer les besoins en termes d’informations nécessaires, et autorisées en fonction des besoins des usagers
- Capacité à créer des outils pratiques ou de mise en évidence des informations.

S**AVOIR-ÊTRE PROFESSIONNEL**
- Sens des relations humaines, disponibilité et bienveillance
- Droit de réserve et discrétion professionnelle
- Garant du secret professionnel (par missions)
- Sensibilité aux problématiques sociales
- Inscription dans une démarche participative à l’égard des usagers
- Travail dans la proximité avec les usagers et les partenaires
- Travail en équipe et dans l’interdisciplinarité
- Savoir rendre compte de son activité
- Aptitude à recenser les problématiques les plus prégnantes pour faciliter si nécessaire une analyse des besoins sociaux de la population
- Venez nous rejoindre, les avantages de la collectivité sont nombreux :_
- Organisation et temps de travail_
- Système de badgeage :_
- Plage horaire fixe obligatoire : entre 9h00 et 11h30, puis entre 14h00 et 16h00_
- Plage horaire modulable : entre 7h30 et 9h00, puis entre 16h et 18h00_
- Congés :_
- 25 jours de congés et 25 jours en ARTT pour un régime temps de travail 39h20 à temps plein + possibilité de 2 jours de fractionnement_
- Mutuelle : participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance selon conditions (labellisation de votre mutuelle)_
- Forfait mobilité : participation de la collectivité à hauteur de 75% sur les abonnements de bus._
- Titres restaurant : valeur faciale de 7€. Participation de la collectivité à hauteur de 3.75€._
- Télétravail autorisé entre un et deux jours selon nécessité de service, après une période d’intégration réussie par le nouvel agent._
- Adhésion au CNAS : offres diverses d’action sociale (Chèques vacances, participations aux adhés


  • Secretaire Administrative

    il y a 3 jours


    07300 Tournon-sur-Rhône, France TOURNON AUTOMOBILE POZIN Temps plein

    Recherche secrétaire administrative polyvalente et dynamique Accueil physique et téléphonique Prise de rendez-vous Facturation atelier Classement Diverses tâches administratives Une expérience en garage serait un plus Salaire en fonction des compétences et de l'expérience Type d'emploi : CDD 7 mois remplacement congé maternité Poste à...

  • Secretaire Accueil

    il y a 17 heures


    L'Aiguillon-sur-Vie, France TRIPAPYRUS ENVIRONNEMENT Temps plein

    Poste SECRETAIRE/ACCUEIL CDI 35H TRIPAPYRUS ENVIRONNEMENT est une PME vendéenne de 45 salariés, située à L’Aiguillon sur vie. Constituée en SCOP (16 salariés associés), nous sommes spécialisés dans la collecte, le tri et le recyclage de déchets industriels. Nous traitons environ 15000 tonnes de déchets par an. Animée par de fortes valeurs...


  • Tournon-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Directeur d'Hébergement - Adoma (54) CDD H/FDescription du posteIntitulé du posteDirecteur d'Hébergement - Adoma (54) CDD H/FType de contratContrat à durée déterminée% de temps de travailDescription de la missionUne mission d'intérêt général.Nos structures d'hébergement ont pour vocation...


  • Juvisy-sur-Orge, France APST-BTP-RP Temps plein

    Acteur important en Santé au travail, nous recherchons **un(e) secrétaire d'accueil en santé au travail en CDD,** pour l’un de nos centres situé à Juvisy (91). Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnelle de la santé au travail, experte dans le BTP. Sous la Responsabilité du Responsable de Secteur, le/la secrétaire d’accueil a...


  • Bron, Rhône, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Votre futur établissementL’hôpital Pierre Wertheimer est un hôpital spécialisé qui regroupe dans une même structure les différents services de neurologie, de neurochirurgie et les services d’investigation para-cliniques spécialisés. Cet hôpital renommé héberge de nombreux centres experts, le centre d’évaluation et de traitement de la...


  • Rhône, France Pigier Lyon Temps plein

    Fonction : Secrétaire Médicale en formation  La formation sera assurée par toutes les secrétaires médicales de l’entreprise. Les missions principales de la secrétaire médicale alternante seront d’apporter un soutien aux secrétaires médicales dans les différentes tâches inhérentes au poste de secrétaire médicale. Les activités de la...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 jours


    La Roche-sur-Foron, France ALLER PLUS HAUT Temps plein

    **L’Association « ALLER PLUS HAUT » recrute** **1 Secrétaire d’Accueil** **H/F** **CDD - Temps Partiel** Dans le cadre de remplacements sur le poste de secrétaire d’accueil, nous recherchons un/e professionnel/le souhaitant travailler sur des vacations ponctuelles et variables chaque mois. Les missions principales: ○ Accueil physique et...


  • Tournon-sur-Rhône, Ardèche, France CDC Habitat Temps plein

    fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Directeur d'Hébergement - Adoma (54) CDD H/FDescription du posteIntitulé du posteDirecteur d'Hébergement - Adoma (54) CDD H/FType de contratContrat à durée déterminée% de temps de travailDescription de la missionUne mission d’intérêt général.Nos structures d’hébergement ont pour vocation...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France INICEA Temps plein

    En tant que secrétaire médical(e) chez Inicea, vous jouerez un rôle clé dans le parcours de soins de nos patients. Vous serez en charge de l'accueil des patients, de la gestion des rendez-vous et du suivi administratif des dossiers médicaux. Vos missions principales incluront :Accueillir et orienter les patients et leurs famillesGérer les appels...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France TN France Temps plein

    Formation Secrétaire Assistant tous niveaux - Formation à distance - Formation à distance, Ivry-sur-SeineObjectifs professionnelsL'objectif du titre professionnel Secrétaire Assistant est de vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier dans le domaine du secrétariat.La formation au Titre Professionnel de...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France TN France Temps plein

    Formation Secrétaire Assistant tous niveaux - Formation à distance - Formation à distance, Asnières-sur-SeineAsnières-sur-Seine, FranceObjectifs professionnelsL'objectif du titre professionnel Secrétaire Assistant est de vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier dans le domaine du secrétariat.La...


  • La Seyne-sur-Mer, Var, France TN France Temps plein

    Formation Secrétaire Assistant certifiante - Formation à distance, La Seyne-sur-MerObjectifs professionnelsL'objectif du titre professionnel Secrétaire Assistant est de vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier dans le domaine du secrétariat.La formation au Titre Professionnel de Secrétaire Assistant vous...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Bron, Rhône, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    L’hôpital Femme Mère Enfant (HFME) est entièrement dédié au couple, à la mère et à l'enfant. Il est l’unique pôle d’accueil permanent des urgences pédiatriques de l’agglomération lyonnaise et dispose également d’un service d’accueil des urgences gynécologiques. Il est composé de deux grands pôles d’activité médicale : le pôle...


  • Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, France TN France Temps plein

    Formation Secrétaire Assistant tous niveaux - Formation à distance - Formation à distance, Ivry-sur-SeineObjectifs professionnelsL'objectif du titre professionnel Secrétaire Assistant est de vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier dans le domaine du secrétariat.La formation au Titre Professionnel de...


  • Bron, Rhône, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    L’hôpital Femme Mère Enfant (HFME) est entièrement dédié au couple, à la mère et à l'enfant. Il est l’unique pôle d’accueil permanent des urgences pédiatriques de l’agglomération lyonnaise et dispose également d’un service d’accueil des urgences gynécologiques. Il est composé de deux grands pôles d’activité médicale : le pôle...

  • Secrétaire d'accueil H/F

    il y a 2 jours


    La Charité-sur-Loire, Bourgogne-Franche-Comté, France Colisée France Temps partiel

    du posteVotre quotidien chez nous :En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :Accueil et gestion commerciale :Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents,...


  • Asnières-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France TN France Temps plein

    Formation Secrétaire Assistant tous niveaux - Formation à distance - Formation à distance, Asnières-sur-SeineAsnières-sur-Seine, FranceObjectifs professionnelsL'objectif du titre professionnel Secrétaire Assistant est de vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier dans le domaine du secrétariat.La...


  • Bron, Rhône, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Futur serviceLe Centre de radiothérapie du Groupement hospitalier Est a ouvert ses portes en janvier 2023. Il assure la prise en charge de l’ensemble des pathologies cancéreuses de l’adulte et de certaines pathologies bénignes (neurinome, méningiome,…) par radiothérapie externe et curiethérapie. Les médecins sont spécialisés par organes,...

  • Secrétaire médicale

    il y a 4 semaines


    Givors, Rhône, France Fondation OVE Temps plein

    Parue le 20/12/2024 Employé administratif Rhône-Alpes - Givors (69700) CDI 2-5 ansVotre mission :Vos Missions :Vous vous occupez de l'accueil physique et téléphonique,Vous gérez et coordonnez l'activité médico-administrative (gestion des agendas, visites),Vous gérez le traitement et la coordination des programmations liées aux prises en charge...

  • Stage secrétaire accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Pierre-Bénite, Rhône, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Le poste est placé sous l’autorité hiérarchique du Cadre administratif du PSP et sous la responsabilité opérationnelle du Cadre d’hémovigilance. Il s’organise sur le plan fonctionnel en lien avec le médecin et l’infirmière de l'unité d’hémovigilance, en interface avec les unités de soins, l’Établissement français du sang (EFS), les...