Emplois actuels liés à Assistant.e Service Client Produits - Lyon - CTC Groupe


  • Lyon, France CTC Groupe Temps plein

    **L'entreprise** CTC Groupe (370 personnes, 38 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, en...


  • Lyon 7e, France Recrutement Temps plein

    **Le client** Manpower recrute pour son client, entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. Notre client délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, Chine et au Vietnam. Dans le cadre d'un remplacement, **nous recrutons un.e assistant.e...


  • Lyon, France GSVI VALENCE Temps plein

    Rejoignez nos équipes ! Nous recherchons pour notre établissement toulousain situé à Portes-lès-Valence (26) un.e assistant.e administratif.ve en CDI. En tant qu’Assistant.e administratif.ve : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l’activité d’une concession véhicules industriels. Vous assurez : - l’accueil...

  • Assistant.e Après-ventes

    il y a 6 jours


    Lyon, France GSVI Saint-Etienne Temps plein

    Rejoignez nos équipes ! Nous recherchons pour notre établissement situé à Saint-Etienne (42) un.e assistant.e après-vente en CDI. En tant qu’Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l’activité après-vente d’une concession véhicules industriels. Vous assurez : - l’accueil physique et...

  • Assistant.e Programmes

    il y a 7 jours


    Lyon, France ANOUA CONSEIL Temps plein

    ANOUA CONSEIL recherche, pour le compte de l'Agence lyonnaise d'un promoteur immobilier d'envergure nationale, son **Assistant.e Programmes**. Rattaché.e au Directeur Programmes de l'Agence, vous êtes chargé.e d'assister l'équipe, et notamment: - Suivi adminstratif des commandes, contrats, marchés, avenants ; - Suivi global de la réalisation des...

  • Assistant.e RH

    il y a 6 jours


    Lyon, France Hexalean Temps plein

    Nous recherchons un.e **Assistant.e RH **basé.e au siège du Groupe, **Confrançon**, à mi-chemin entre Bourg en Bresse (01) et Mâcon (71). **CDI - 39h/semaine sur 4,5 jours : du Lundi au Vendredi matin.** Rejoignez une équipe RH dynamique composée d’une RRH et une Gestionnaire de paie, on attend plus que vous ! En lien permanent avec les...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 6 jours


    Lyon 3e, France TCL Relation Usagers Temps plein

    **Contexte**: Au service des directions “Marketing, Communication et Développement” et “Services Usagers”, « l’Assistant.e de direction » a pour responsabilité d’accompagner les deux directions dans leurs activités de la relation usagers des réseaux de transports publics du territoire lyonnais sous la responsabilité de SYTRAL Mobilités,...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Ltd. Temps plein

    Poste ouvert en CDI TEMPS PARTIEL (24h/semaine) - Brignais, FranceGauzy (NASDAQ: GAUZ) est un leader mondial dans la science des matériaux, axée sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Gauzy Ltd. Temps plein

    Poste ouvert en CDI TEMPS PARTIEL (24h/semaine) - Brignais, FranceGauzy (NASDAQ: GAUZ) est un leader mondial dans la science des matériaux, axée sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et...


  • Lyon, France ARCADES SANTE Temps plein

    **Arcades Santé** est une association de quartier qui fait partie du réseau du Mouvement Habitat et Humanisme et ainsi bénéficie du savoir-faire de cette grande fondation spécialiste du domaine médico-social. Nous proposons de l'aide et du soins à domicile chez des personnes âgées et des personnes handicapées. **Nous recherchons actuellement un.e...


  • Lyon, France IMMAGENCE - Groupe Créquy Temps plein

    IMMAGENCE recherche sur le secteur de Lyon 2ème Place Bellecour un.e Assistant.e Gestionnaire Locatif. Intégré.e au Groupe CREQUY spécialisé depuis plus de 20 ans dans l’immobilier patrimonial, IMMAGENCE s’appuie sur toutes les filiales du Groupe pour proposer des services de transactions et de gestion immobilières personnalisés fondés sur des...

  • Assistant.e Consulting

    il y a 4 jours


    Lyon 9e, France AYMING Temps plein

    Votre job Quelles sont les missions qui vous seront confiées quand vous intégrerez les équipes d’ Ayming? Au sein de notre activité de conseil en management des risques professionnels, le rôle d’ assistant.e consulting tient une place majeure au sein de nos services. Votre quotidien consistera à: - Accompagner les consultants dans la gestion de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Assistant.e de Directeur de Centre CommercialDomaine : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Vous êtes chargé.e d'assurer l'assistanat du Directeur de Centre et du Responsable Animations Communication.Accueil téléphonique et physique de la direction du centreOuverture et répartition du courrierGestion du budget Marketing au quotidien en lien avec...

  • Assistant.e Intérim Adv

    il y a 6 jours


    Lyon, France Ubitransport Temps plein

    _Présentation de l'entreprise :_ **Acteur des mobilités partagées, Ubitransport propose aux collectivités et opérateurs de gérer et optimiser leurs réseaux de transport public **à partir d'une plateforme Cloud et de smartphones embarqués : géolocalisation des véhicules, paiement et gestion des titres de transport, information voyageur et data au...

  • Assistant.e commercial.e

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Habitat et Humanisme Rhône Temps plein

    Au sein du service Mobilisation du parc privé « Propriétaires solidaires », l'Assistant.e commercial.e est rattaché.e à la Responsable Mobilisation Parc Privé avec qui il.elle travaille en étroite collaboration.Le poste est à pourvoir en CDD de surcroît d'activité dès que possible jusqu'au 10 juillet 2025 à temps plein.Vos MissionsVolet...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Assistant.e de Directeur de Centre CommercialDomaine : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Vous êtes chargé.e d'assurer l'assistanat du Directeur de Centre et du Responsable Animations Communication.Accueil téléphonique et physique de la direction du centreOuverture et répartition du courrierGestion du budget Marketing au quotidien en lien avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Palatine Temps plein

    Poste : Poste et missionsLa direction du Marché Banque Privée de la Banque Palatine recherche pour son pôle Middle Office Lyon un.une assistant.e banquier privé. Poste basé à Lyon Centre (69002 - sortie métro Cordeliers), à pourvoir dès que possible sous forme de CDI. Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez en appui des banquiers...

  • Technicien Services Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JR France Temps plein

    Flowserve BV Flow Control Benelux à Roosendaal étend ses activités de service et de réparation sur les vannes de régulation et d'isolement intégrées dans Flowserve Sihi (France) SAS QRC à Lyon, Grigny-sur-Rhône, afin de mieux servir nos clients en France. Le département Service & Repair est synonyme de garantie d'un service client international...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Assistant.e Ressources Humaines (F/H/NB) à Lyon (69)Faites partie des 25 premiers candidats.Description du poste :Au sein du service Gestion Administrative des Ressources Humaines de l'Unité Métier Villages Vacances Sportives, tu accompagnes la Chargée RH concernant la gestion administrative des Ressources Humaines du périmètre.Tes Missions Principales...

  • Assistant.e Certification

    il y a 7 jours


    Lyon 7e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine du contrôle qualité, un.e Assistant.e Certification. Rattaché.e au directeur du service Certification, votre mission est d’assister les chargés de Certification et de prendre en charge les tâches administratives liées à l’étude des projets de certification...

Assistant.e Service Client Produits

il y a 1 semaine


Lyon, France CTC Groupe Temps plein

**L'entreprise**
CTC Groupe (370 personnes, 38 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, en Chine et au Vietnam.

CTC Groupe a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée et est ainsi devenu le seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière.

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.

**Description du poste** A propos de l’équipe Service clients Produits**

Au carrefour de l’activité commerciale et des prestations de notre **laboratoire essais physiques**, notre **laboratoire d’analyses chimiques innocuité produits** et de notre **service Certification des EPI** (Equipement de Protection Individuelle), cette équipe de 8 personnes assure les missions suivantes pour des clients des secteurs **Mode, sport, luxe, EPI**:

- Revue de contrat (recueil des besoins du client), Devis, Suivi client
- Enregistrement sur LIMS des demandes d’analyses laboratoires de nos clients
- Facturation des prestations

**Dans le cadre d’un remplacement, CTC recrute un.e **Assistant.e Service client Produits (H/F)**

**Mission**:
L'assistant.e Service Clients Produits assure l’enregistrement des échantillons et les demandes clients dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur.

Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service Clients afin d'assurer les ressources optimales en cas d'absences ou pendant les périodes de forte activité.

**Activités**:
Après une période d’intégration, vous gérez la relation client au quotidien:

- Analyse des demandes techniques et commerciales par rapport au besoin client et notre offre de services
- Gestion des devis (création et suivi)
- Suivi des dossiers d’analyses clients (renseignements délais, réponses aux questions)
- Interface client avec les supports techniques, les experts et les laboratoires
- Enregistrement et mises à jour des dossiers dans notre système LIMS

**Profil recherché**
- Idéalement formation Bac+2/3 en assistanat de gestion PME/PMI ou expériences dans un service client ou en tant qu’assistant Technique d’Ingénieur
- Sens du service client et du travail en équipe.
- Organisation, polyvalence, curiosité et autonomie
- Idéalement anglais (lu, écrit, parlé)
- Intérêt pour le domaine technique (par ex. Chaussure ou EPI ou Chimie innocuité et/ou normes)
- La connaissance d’un LIMS (ou ERP) serait un plus.