Référent Technique Sinistres Flottes Automobiles
il y a 3 jours
Qui sommes-nous ?
American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, AIG permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance.
Le métier de gestionnaire sinistres
Nos professionnels de l'indemnisation soutiennent les assurés d'AIG dans les moments les plus difficiles. Lorsque nos clients sont confrontés à des sinistres, petits ou grands, nous les aidons à alléger le poids financier d'événements catastrophiques tels que les incendies et les ouragans ; nous les aidons à redémarrer leur entreprise ou à récupérer la valeur d'un objet de famille perdu ou d'un bien de grande valeur. Notre équipe Sinistres est un leader du secteur, s'appuyant quotidiennement sur ses niveaux d'expertise inégalés pour offrir à nos clients les plus hauts niveaux de gestion afin d'améliorer le coût total des sinistres et d'obtenir des résultats cohérents. AIG gère les sinistres en s'appuyant sur une vaste connaissance technique et commerciale des risques, des pratiques commerciales et de l'environnement juridique et réglementaire en constante évolution.
Référent Technique Sinistres Flottes Automobiles H/F/X
**En support de l'équipe locale**:
Support technique aux gestionnaires (dossiers Droit Commun)
Gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres auto sensibles identifiés par son manager (dossiers à fort impacts financiers ou pouvant nécessiter une instruction particulièrement longue, difficultés techniques particulières) dans le respect des procédures internes, des normes de qualité de l'Entreprise, procédures règlementaires et conventionnelles
Préparation des échelons Direction convention Coral
Support du Manager dans la réalisation des OFR et le suivi de l'activité et de la performance
Participation à la formation continue de l’équipe
Être le relais du manager auprès des équipes pour veiller au respect des bonnes pratiques, des processus et instructions de Service
Intervenir en support du manager dans la réalisation de différentes tâches ponctuelles ou de suivi (fichiers courtiers / assurés de suivi, claims reviews, mise à jour des flux GED, révisions trimestrielles, mensuelles, suivi de recours)
**Délégation à Accenture**:
Support ponctuel encadré, apporté aux équipes Accenture sur des sujets techniques Conventionnels particuliers
Participation au contrôle continu de qualité d'Accenture (selon KPI définis)
Audits techniques des portefeuilles délégués selon KPI et fréquences définis
**Gestion de la part résiduelle non déléguée à Accenture**: conciliation et arbitrage, dossiers sensibles (selon critères définis)
**Délégation aux autres TPAS**:
Gestion de la part résiduelle non déléguée aux TPA
Participation aux audits techniques annuels des portefeuilles délégués TPA
**Transverse**:
Remontées des problématiques identifiées (qualité ou process) au niveau des délégataires
Remontées des problèmes d'interprétation des contrats
COMPETENCES PERSONNELLES
Capacités de communication à l’écrit et à l’oral et bonnes qualités rédactionnelles
Sens de l’urgence et de l’adaptation à des nécessités évolutives
Bonnes qualités interpersonnelles et de disponibilité afin de favoriser la confiance réciproque dans l’équipe
Capacité à faire face à des situations imprévues et exigeantes
Rigoureux, méthodique et organisé afin de gérer les délais et les priorités
Aptitudes commerciales, pédagogiques
Capacités d'analyse
COMPETENCES TECHNIQUES ET EXPERTISE NECESSAIRE
Diplômé.e d'un Master en droit des assurances
Expérience significative en gestion de sinistres Flottes automobiles, idéalement acquise en compagnie
Excellente maitrise des conventions françaises, du droit commun, du Code de la route, et de la loi Badinter
Vous avez une forte capacité de travail face aux volumes et votre sens du contact est apprécié tant avec les interlocuteurs internes qu’externes.
Sens du service client
Intéressé.e par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler
LI-AIG
Reimagining insurance to make a bigger difference to the world
American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover ne
-
Gestionnaire Sinistres Complexes Automobiles
il y a 4 jours
Courbevoie, France AIG Temps pleinQui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...
-
Gestionnaire Sinistres Complexes Automobiles
il y a 4 jours
Courbevoie, France AIG Temps pleinQui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...
-
Gestionnaire Sinistres Complexes Automobiles
il y a 3 jours
Courbevoie, France AIG Temps pleinQui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...
-
Référent Technique
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Allianz Temps pleinDescription de la mission La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) Référent(e) pour son Pôle Technique du Département des sinistres corporels Médians et Majeurs (AIPP > 19% ou enjeux financiers > 150 000€). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine où : accompagner, coacher, former, partager ses...
-
Référent Technique
il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France ALLIANZ IARD Temps pleinRéférent Technique - Sinistres corporels (H/F)Description de la mission La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) Référent(e) pour son Pôle Technique du Département des sinistres corporels Médians et Majeurs (AIPP > 19% ou enjeux financiers > 150 000€).Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine où :...
-
Gestionnaire Flotte Automobile
il y a 4 jours
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
-
Contrôleur de Gestion
il y a 5 jours
Courbevoie, France Page Personnel Temps pleinLe Collaborateur travaille au sein de l'équipe solutions de mobilité qui comprend: - Gestion des flottes de véhicules (1 750 véhicules de fonctions ou de statut), - Services de transport de personnes et de gestion des accès parking et est directement rattaché au Chef de Service. Ses missions sont les suivantes: - Création de commandes/demandes...
-
Référent Technique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps pleinDescription de la mission La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) Référent(e) pour son Pôle Technique du Département des sinistres corporels Médians et Majeurs (AIPP > 19% ou enjeux financiers > 150 000€). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine où : accompagner, coacher, former, partager ses...
-
Référent Technique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps pleinDescription de la mission La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) Référent(e) pour son Pôle Technique du Département des sinistres corporels Médians et Majeurs (AIPP > 19% ou enjeux financiers > 150 000€). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine où : accompagner, coacher, former, partager ses...
-
Gestionnaire de Flotte Automobiles
il y a 4 jours
Courbevoie, France CVA Temps pleinCVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un gestionnaire de flotte automobile H/F. **Vos missions**: - Traitement des commandes de véhicules auprès des loueurs et de l'assureur - Traitement des dossiers Collaborateurs - Relance des commandes auprès des loueurs suite aux retards conjoncturels - Gérer les mises...
-
Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 5 jours
Courbevoie, France Elige conseil Temps pleinLe cabinet de recrutement indépendant, ELIGE CONSEIL, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur des assurances un Gestionnaire Sinistres IARD (F/H) en CDI situé à la DEFENSE (92). **VOS MISSIONS** Au sein de la cellule Sinistre IARD, vous interviendrez sur: ▪ L'ouverture des sinistres dommages et responsabilité dans le cadre des...
-
Référent Technique IRD
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Allianz Popular SL. Temps pleinRéférent Technique IRD / Formateur coach (H/F)La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique un(e) Référent(e) Technique / Formateur Coach DAB / RC périmètre Entreprises et professions règlementées.A ce titre, vos missions seront les suivantes:Concevoir, adapter et mettre à jour les modules de formation métier.Animer les...
-
Gestionnaire Sinistre Auto Corporels
il y a 6 jours
Courbevoie, France Epitech Temps pleinEpitech recrutement recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire sinistre auto corporels, **Objectif du poste**: Gérer le portefeuille de sinistres auto corporels, qu'il s'agisse de se prononcer sur les garanties, d'évaluer les responsabilités et les Préjudicess matériels et corporels, négocier, transiger, suivre les procédures judiciaires,...
-
Gestionnaire Sinistres
il y a 7 jours
Courbevoie, France EPITECH Temps plein**Epitech recrutement recherche pour l'un de ses clients une(e) gestionnaire sinistre auto corporels,** **Rôle & Mission**: **Objectif du poste**: *** Gérer le portefeuille de sinistres auto corporels, qu'il s'agisse de se prononcer sur les garanties, d'évaluer les responsabilités et les préjudices matériels et corporels, négocier, transiger, suivre...
-
Référent Technique IRD
il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France ALLIANZ FRANCE Temps pleinRéférent Technique IRD / Formateur coach (H/F)La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique un(e) Référent(e) Technique / Formateur Coach DAB / RC périmètre Entreprises et professions règlementées.A ce titre, vos missions seront les suivantes : Concevoir, adapter et mettre à jour les modules de formation métier.Animer les...
-
Gestionnaire Sinistres Auto Corporel
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinVous rejoignez une équipe engagée en gestion des sinistres corporels.Gérez les sinistres auto corporels, jusqu'à 10 % d'AIPP.Procédez à une indemnisation juste et précise.Remontez les informations clés sur les sinistres.Communiquez avec les parties prenantes internes et externes.Assurez un contrôle financier rigoureux.Contribuez à...
-
Gestionnaire de Sinistres Corporels Auto Bilingue
il y a 1 jour
Courbevoie, France INTEREUROPE AG EUROPEAN LAW Temps pleinDescriptif du poste Votre mission consistera à obtenir la confirmation de la garantie de la mandante, analyser les responsabilités, gérer, évaluer et mettre les réserves tout en informant la mandante à toutes les étapes de l'instruction du dossier, jusqu'au règlement des préjudices matériels et corporels (gestion de bout en bout). En tant que...
-
Gestionnaire Sinistres Auto Matériels H/F/X
il y a 14 heures
Courbevoie, Île-de-France AIG Temps pleinui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d'assurance...
-
Gestionnaire Sinistres Auto Corporel
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Fed Finance Temps pleinVous rejoignez une équipe engagée de gestionnaire sinistres. Ainsi, vos missions sont les suivantes : - Vous prenez en charge la gestion des sinistres auto corporels, allant jusqu'à 10 % d'AIPP - Vous assurez une indemnisation juste et précise en veillant à payer ce qui est dû, tout en identifiant les dossiers nécessitant l'intervention de...
-
Gestionnaire de sinistres auto internationaux HF
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France InterEurope AG European Law Service Temps pleinLes missions En tant que Gestionnaire Sinistres Automobiles internationaux, vous serez chargé.e de la gestion de sinistres matériels internationaux. Vous aurez en charge les missions suivantes :Gestion de bout en bout des sinistres matériels autoVérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilitésÉtablissement...
