Emplois actuels liés à Gestionnaire SAV Et Relation Clients - Nanterre - Sedgwick

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Imagreen Temps plein

    Rejoignez une entreprise au cœur de la transformation durable Chez Imagreen, cabinet de recrutement certifié B Corp, nous croyons que chaque action peut bâtir un avenir meilleur. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les entreprises à relever leurs défis environnementaux et sociaux en leur proposant des solutions sur mesure selon leurs enjeux. Pour...

  • Responsable Relationnel Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Vision Générale de l'Entreprise**Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées. **Salaires et Avantages**Nous...

  • CHARGE DE RELATION CLIENTS

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    Vision Générale de l'Entreprise** Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées.  **Salaires et Avantages** Nous...

  • Appui relations clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...

  • Gestionnaire adv

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Vos principales responsabilités pour ce poste seront les suivantes :-Réceptionner et traiter les demandes clients en besoin de produits, pièces, formations, maintenance, accompagnement, -Intégrer ces éléments dans l'outil SAP, -Interagir avec le service technique et les interventions des techniciens sur sites...

  • Appui Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, 92000, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...

  • Appui relations clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, 92000, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...

  • Conseiller relation clients et distributeurs

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et souhaitez développer vos compétences en relation client ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut Au sein de l'équipe dédiée à la relation avec les distributeurs de la Direction des Partenaires d'AXA France, nous recherchons un Conseiller relation clients et distributeurs...

  • Technicien SAV Itinérant 78/92 H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    - Fabricants d'équipements électrotechniques premiumInstallation, mise en service et maintenance en itinérance dans le 78/92À propos de notre clientNotre client, fabricant historique et spécialisé dans la distribution de matériel électrotechnique premium, recherche un Technicien SAV...

  • Technicien SAV Itinérant 78/92 H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Notre client, fabricant historique et spécialisé dans la distribution de matériel électrotechnique premium, recherche un Technicien SAV Itinérant 78/92, afin d'intervenir en itinérance dans les départements des Yvelines (78) et des Hauts-de-Seine (92).Le poste est à pourvoir dès que possible...

  • Gestionnaire Clients Professionnel H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Newell Brands Temps plein

    Poste : Titre du poste : Gestionnaire Clients Professionnel Localisation : Colombes, France, hybride. Responsable direct : Responsable Service Clients Marché Type de contrat : Permanent Votre rôle en bref Vous traiterez des commandes au jour le jour, ainsi qu'assurerez une qualité de service auprès de nos clients externes et internes. Nous vous...

  • Manager sav crédits f/h

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Poste : Poste et missionsRattaché.e au Responsable du Département Produits de Crédits (DPC) au sein de la Direction des Crédits, vous assurez le pilotage de l'activité SAV Crédits (MLT et CT) personnes morales et personnes physiques . Avec votre équipe, vos principales activités recouvrent :Le pilotage, l'organisation et l'animation de l'activité...

  • Gestionnaire portefeuille de commandes

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain * Prise en charge des demandes clients concernant les annulations /livraisons partielles et demande de délais sur leurs commandes*...

  • Technicien sav constructeur

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients . C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble...

  • Gestionnaire d'applications IT

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace.Au sein de...

  • Technicien SAV constructeur F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Atlantic Temps plein

    Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients . C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe. Vous...

  • Responsable Relationnel Client EDF

    il y a 4 semaines

    Nanterre, 92000, France EDF Temps plein

    **Vision Générale de l'Entreprise** Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées. **Salaires et...

  • Directeur des relations clients et services H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Nous...

Gestionnaire SAV Et Relation Clients

il y a 2 semaines

Nanterre, France Sedgwick Temps plein

Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.

A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.

Great Place to Work®

Most Loved Workplace®

Forbes Best-in-State Employer

Gestionnaire SAV et Relation Clients
- Objectif du poste_

Vous prenez en charge de manière privilégiée la gestion des demandes clients sur les dossiers en cours et assurez la relation entre les clients et les équipes internes en charge des dossiers
- Liens hierarchiques et fonctionnels_

Rattaché au superviseur du service « Qualité et Relations Clients », vous travaillez en collaboration avec:

- L’ensemble du service qualité
- Les équipes opérationnelles (Experts et Admin)
- Les autres fonctions supports (Equipe IT notamment)
- MISSIONS principales_

Vous représentez Sedgwick auprès des clients
- Vous êtes le contact facilitateur pour les clients du service
- Vous relayez en interne les nouvelles demandes et attentes particulières des clients et initiez les actions nécessaires : sensibilisation, transmission d'information, plan action, reportings...

Vous gérez les demandes et réclamations des clients sur les dossiers en cours
- Vous gérez les demandes et réclamations d’une manière transverse, en collaboration avec le service et les équipes opérationnelles des différentes entités : compréhension du besoin, enregistrement dans les outils interne, transmission aux interlocuteurs concernés, suivi du traitement, transmission des réponses aux clients demandeurs
- Vous analysez les réclamations, alertez sur les difficultés récurrentes et proposez des pistes d'amélioration

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer and a Drug-Free Workplace.