En qualité d'Assistant ADV, vous serez rattaché au Responsable du Service et vous aurez pour rôle principal d'apporter votre soutien administratif et commercial sur l'ensemble des commandes clients.

Vos missions dans les détails:

- Contacter les clients pour le suivi de la commande,
- Mettre à jour les comptes clients,
- Organiser la livraison et l'installation des produits avec les partenaires,
- Fournir une assistance aux clients sur l'utilisation de la plateforme,
- Gérer les litiges/retours clients sur les problématiques rencontrées et faire remonter l'information aux équipes techniques.

Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ou au sein d'un service client.

Expérience idéalement acquise dans un secteur technique serait un plus.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre maîtrise de l'anglais serait un plus.

Orienté service client et ayant le goût du service, vous aimez le travail en équipe.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, société leader de son secteur faisant partie d'un grand Groupe, un Assistant ADV dans le cadre d'un remplacement. Poste situé à Valbonne.

Selon profil.