Responsable Prestation Logistique

il y a 1 semaine


SaintMartindeCrau, France SMDC Logistique Temps plein

_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._
- Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en mettant l'humain au cœur de notre croissance._
- Notre plateforme située à Saint-Martin-de-Crau, qui est au service d'une dizaine de clients, grandes enseignes du paysage économique, s'étend sur plus de 300 000 m²._

Afin de rejoindre nos équipes et accompagner notre croissance, nous recrutons un **Key Account Manage**r - KAM f/h

Vos missions:
Sous la responsabilité du KAM Lead, votre rôle est de garantir la satisfaction du client et la rentabilité à long terme du dossier.

Dans ce cadre, vos missions seront:

- Se positionner en interface privilégiée entre les opérations et le client
- Coordonner la prise en compte des demandes client par les interlocuteurs en interne et s’assurer qu’une réponse qualitative est apportée, dans les délais impartis
- Evaluer le niveau de prestation fournie au client, par rapport au contrat et au cahier des charges
- Réaliser la facturation au client après s’être assuré de la cohérence des éléments et conformément au contrat établi
- Analyser le reporting, établir le plan d’action avec le responsable opérationnel et rédiger la management letter
- Elaborer le budget avec les services supports et les opérations
- Participer aux négociations commerciales
- Anticiper les évolutions du client, proposer des améliorations en lien avec les différents services de l’entreprise afin de garantir la pérennité du dossier

**Vous avez une première expérience en logistique sur un poste d’encadrement, support, projet**

Votre sens du relationnel n’est plus à prouver : vous devez adapter votre discours et votre positionnement en fonction de votre interlocuteur client et/ou interne.

Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse : vous êtes à l’aise avec les chiffres et les tableurs excel.

La pratique de l'anglais professionnel serait un plus.

Poste à pourvoir en CDI, à Saint-Martin-de-Crau. Statut agent de maitrise.

Vous travaillerez selon un horaire hebdomadaire de 39 heures et serez soumis à notre accord de modulation, permettant ainsi d’adapter le temps de travail aux fluctuations de l’activité.

Rémunération attractive proposée:
Fixe sur 13 mois + variable

Tickets restaurant

Mutuelle - Participation - Prévoyance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Rattaché à la direction clients, votre rôle consiste à comprendre les enjeux de vos partenaires tout en maintenant une relation commerciale saine et pérenne. A ce titre, vos principales missions consistent à :- Centraliser l'ensemble des remarques, questions, souhaits, problèmes de votre portefeuille clients, - Prendre en compte l'ensemble des...


  • Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable de Service Logistique (H/F) - Saint Martin de Crau - CDI - 35 K€ / 40 K€ - Management d’équipe - Logistique - Amélioration Continue** Adsearch recherche pour un de ses clients, une des entreprises leaders en France dans le domaine logistique (environ 350 000m² d’entrepôt et des clients grandes enseignes), un **Responsable...


  • Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Responsable Méthodes et Processus Logistiques (H/F) - Saint Martin de Crau (13) - CDI - 28 K€ / 32 K€ - Optimisation de flux - Logistique - Processus - Méthodes** Un de nos partenaires, entreprise leader en France dans le domaine logistique (environ 350 000m² d’entrepôts et des clients grandes enseignes) recherche, pour une des ses...


  • Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein

    _SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique multi-client de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'excellence opérationnelle et l'innovation...

  • Chef d'équipe logistique

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Supply Temps plein

    Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis et à occuper une fonction stratégique et à responsabilités ? Alors ce poste est fait pour vous Je recherche pour l'un de mes clients basés à Saint-Martin de Crau : Un Chef d'équipe logistique H/F en CDI.Votre mission :Ce poste clé, rattaché au Responsable d'exploitation, constitue un fort enjeu au sein...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Nîmes Temps plein

    Votre projet de formation pour la rentrée 2025 est de vous former en alternance dans le secteur de la logistique ? Votre école Pigier Nîmes a une offre faite pour vous Dans le cadre de votre formation en Bachelor ROCL (Responsable Opérationnel de la Chaîne Logistique) votre école vous présente une opportunité de poste en alternance afin d'intégrer...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Supply Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes clients basés à Saint-Martin de Crau : Un Chef d'équipe logistique H/F en CDI.Ce poste clé, rattaché au Responsable d'exploitation, constitue un fort enjeu au sein de l'organisation à travers le management d'une équipe.Veiller au bon délai de livraison ;- Effectuer un reporting de performance et remonter les informations...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TN France Temps plein

    SOV'digital, c'est votre agenced'intérim digital couvrant tout le territoire national, adossée à sonréseau de 60 agences d'emploi Sovitrat, spécialiste du recrutement depuis 40ans.Nos domaines d'expertise :logistique, transport, tertiaire, télécom, BTP, industrie, CHR, santé,évènementiel, sécurité, grande distribution, environnement.Descriptif du...


  • Hauts-de-France KIABI Temps plein

    Leader de Sites Logistiques Prestés (H/F/NB) - CDIIl y a 2 jours faites partie des 25 premiers candidats.Description De L'entrepriseChez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables! Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success story Kiabi. Pour que Kiabi soit...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 semaine


    Montoir-de-Bretagne, France Walters People Temps plein

    Le contexte du poste : Dans le cadre d'une réorganisation interne, notre client recherche un(e) Responsable d'exploitation H/F expérimenté(e), pour un CDI sur son site de Montoir-de-Bretagne. Notre client est groupe industriel bien implanté dans la région et leader dans son secteur d'activité. Vous rejoindrez un environnement logistique complexe et en...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Contrôle Qualité pour intégrer notre équipe dans notre entrepôt situé à Saint Martin de Crau (13310). Le/la candidat(e) sera en charge de garantir la qualité des produits entrants et sortants, en veillant à leur conformité avec les normes internes et réglementaires.Missions principales :Assurer le contrôle...


  • Saint-Martin-de-Crau, France CTLOG INTERNATIONAL - Saint Martin de Crau Temps plein

    **L'entreprise** Partenaire agile et acteur de la performance Supply-chain 3PL et Transport, nous optimisons les flux de nos clients grâce à nos plateformes aux implantations stratégiques. Nous accompagnons nos partenaires grâce à une gamme de services intégrés, adaptés à leurs enjeux et diversifiés, soutenus par nos équipes, et dans le respect...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Adsearch Temps plein

    **En bref : RESPONSABLE DACTIVITE LOGISTIQUE H/F - CDI - Saint-Quentin-Fallavier (38) - 31-33K€ - Management - Logistique - Préparation de commandes** Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Logistique & Transport, recrute pour l’un de ses clients, groupe de logistique dentreposage, un(e) RESPONSABLE DACTIVITE LOGISTIQUE H/F Basé(e) à...


  • Saint-Nazaire, France Groupe IDEA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoindre IDEA, c'est intégrer une entreprise porteuse de projets innovants et qui s’appuie sur la force de chacun de ses collaborateurs, sans omettre l’importance des enjeux économiques, sociétaux et environnementaux. Nous incarnons cet état d’esprit chaque jour au travers de notre raison d'être choisie par l'ensemble des...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Sous la Responsabilité du Directeur des Opérations, le/la Responsable Transport organise, coordonne et supervise toutes les activités liées au transport au sein de l'entreprise. Il encadre les équipes du service Transport, sélectionne et sollicite le réseau de transporteur et de sous-traitants. Il est garant de la maîtrise des coûts de transport, de...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Human Temps plein

    Je suis Pauline, Consultante en Recrutement spécialisée dans les fonctions RH et Paie pour Fed Human, et je recrute un(e) Chargé(e) des Relations Sociales (H/F) en CDI pour une entreprise logistique en pleine croissance, basée à Istres.Rattaché(e) à la Responsable RH et en lien direct avec les instances représentatives du personnel, vous...


  • Saint-Martin-de-Crau, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à notre école partenaire. Si vous souhaitez vous...