Assistant Commercial Adv Export

Rattaché(e) au Responsable Service Clients au sein de la Direction commerciale, vous assurez une mission de suivi des commandes et de participation au développement commercial du portefeuille clients.

Pour ce faire, vous mettez en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux (en volume et en marge) et contribuez, en appui du commercial itinérant, à la prospection, la fidélisation et la satisfaction durable des clients.

**Gestion administrative et commerciale**:

- Assurer le suivi administratif des devis et des commandes de la réception jusqu'à la livraison chez les clients.
- Contrôler la solvabilité du client
- Assurer le suivi en production et logistique des commandes en collaboration avec les services internes (délai, planning de livraison)
- Gérer les litiges clients

**Participation à la démarche commerciale**:

- Mettre en œuvre les actions commerciales définies avec la Direction Commerciale
- Partager la responsabilité du portefeuille client et prospect avec le commercial itinérant
- Favoriser les ventes des produits de nos sites de production et ceux en stocks
- Assurer un rôle de conseil auprès des clients pour répondre au mieux à leurs attentes
- Préparer des actions de prospection
- Suivre et relancer les devis en cours
- Etre garant de l’image de marque de l’entreprise sur son secteur

**Participation à la mise en œuvre de la stratégie commerciale**:

- Participer aux réunions commerciales et terrain
- Appréhender et se tenir régulièrement informé des spécificités de nos métiers
- Représenter l’entreprise aux salons - portes ouvertes - manifestations commerciales - formations clients
- Créer une relation commerciale solide par des visites des clients importants
- Participer aux sujets d'amélioration continue de l'équipe service clients
- Contribuer au déploiement de la solution digitale pour le développement de la relation client

**Vous êtes la bonne personne si**:

- Vous avez une formation Bac+2/3 avec une spécification commerce, vous justifiez d'une expérience similaire de 3 à 5 ans.
- Vous avez des connaissances souhaitées dans les métiers du bois et vous bénéficiez d'une expérience dans la pratique d'un ERP.
- Vous pratiquez l'anglais professionnel, l'espagnol serait un plus.
- Vous êtes dynamique, force de proposition, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et vous avez un esprit d'équipe tourné vers le client.

**Ce que nous avons à vous offrir**:

- Rémunération selon profil et expérience
- Primes diverses
- Mutuelle/Prévoyance
- Participation/Intéressement
- Avantages liés au CSE

Qui sommes nous ?

Avec ses 75 ans de savoir-faire et d'innovation industrielle, le Groupe Piveteaubois fait figure de leader dans son secteur. Par éthique comme par conviction, les 3 sites de production s’approvisionnent dans les forêts locales situées à moins de 300 km et éco-certifiées PEFC.

C’est en investissant dans la connaissance du bois et en développant sans cesse de nouvelles technologies que l’entreprise est aujourd’hui capable de tirer le meilleur de chaque arbre. La technologie et l’installation de scanners à rayons X à toutes les étapes du processus de transformation permet d’optimiser la matière mais aussi de garantir une qualité supérieure des produits.

La matière non destinée aux produits pour la construction et l'aménagement extérieur est transformée en énergie verte ou intégrée dans la composition des granulés de bois. 100 % du bois est valorisé.

Cette politique rigoureuse en matière de développement durable permet d'avoir un bilan carbone positif et de faire preuve d’efficacité économique pour pérenniser les emplois et sa capacité d’innovation.