Assistant(E) Commercial(E) Comptes Clés

**Assistant(e) Commercial(e) Comptes Clés H/F**

CDI - à pourvoir au plus vite

**Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ? → CE POSTE EST POUR VOUS**

Sous la responsabilité de la Responsable Comptes Clés de la B.U. Service, vous assurez la gestion administrative et commerciale des clients Comptes Clés SAV.

**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS**
- GESTION ADMINISTRATIVE DES COMPTES CLÉS SERVICE (70%)_
- Assurer le suivi administratif des clients Comptes Clés
- Contrôler le référencement de chaque client dans la base de données notre ERP
- Réaliser des tableaux de reporting et de KPI sur l’activité commerciale du Service Comptes Clés SAV
- Audit création de compte : examiner si les comptes clients ont été créés sur notre ERP par les agences
- Contrôler l’exactitude des informations présentes dans notre ERP sur les Comptes Clés
- Piloter la diffusion des conditions commerciales Comptes Clés aux divers Services
- Assurer le classement/archivage informatique des dossiers Comptes Clés
- Veiller au respect des conditions contractuelles validées avec les Comptes Clés. En cas d’irrégularité dans la fiche client notre ERP, contacter l’agence SAV afin d’apporter les modifications nécessaires.
- SUPPORT (10%)_
- Assister et accompagner régulièrement les collaborateurs SAV (assistante SAV, RRS ou AAF) sur les particularités Comptes Clés.
- EXPLOITATION COMMERCIALE DE LA BASE CLIENT (20%)_
- Fiabiliser, analyser et exploiter commercialement la base de données notre ERP
- Mettre à jour le parc clients avec l’aide des agences (contrôle et extraction des machines vendues et correction si nécessaire, saisie des machines dans le parc en manuel et en automatique)
- Effectuer ponctuellement des opérations de prospection pour les Comptes Clés SAV
- Gérer par délégation de la Responsable Comptes Clés certains comptes avec son support ou en autonomie
- Administrer la base de données clients en collaboration avec les Responsables Développement et la Responsable Comptes Clés ; identifier des opportunités de développement du CA Service
- Administrer les mises à jour des portails clients avec l’aide des agences SAV (ex : FMS/Retain/Starbucks).

**PROFIL**
- **Expérience** : 2 à 5 ans comme Assistante Commerciale, Assistante de Gestion, Recouvrement
- **Formation** : minimum Bac+2 Gestion administrative ou Commercial ou autodidacte
- **Connaissances requises** : maitrise du pack office, pratique d’un E.R.P
- **Qualités requises**:

- Sens de l’accueil commercial et de la relation client
- Esprit d’équipe, organisation, autonomie
- Aisance rédactionnelle
- Rigueur dans l’exécution des missions et respect des délais
- Gestion des priorités, disponibilité et polyvalence
- Esprit concret et pragmatique
- Ouverture au changement

**REMUNERATION ET AUTRES INFORMATIONS**
- Rémunération fixe sur 13 mois selon profil et expérience
- La période d’intégration réalisée, possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
- Organisation et conditions de travail : 35h / semaine du lundi au vendredi.
- Titres restaurant de 12€ par jour travaillé (participation employeur à hauteur de 8,21€)
- Convention Collective Nationale de la Métallurgie
- Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances
- Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur
- Prime de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise
- Plan d'Epargne Retraite Collective avec abondement Employeur de 600€/an
- Programme d’intégration personnalisé et formations associées
- Bureaux situés dans un environnement verdoyant, accessibles par le RER A (Lognes ou Torcy) ou E (Emerainville Pontault-Combault) puis par le bus (321 ou ligne C) ou le vélo (des parkings vélo IDF Mobilités sont disponibles gratuitement aux abonnés Navigo sur les deux gares).
- **Pour l'essentiel, cette offre vous correspond ? Alors, postulez dès maintenant **_
- **Après seulement 2 entretiens réussis, vous pourrez nous rejoindre. **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le Pack-Office ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel