Déclarant en Douane

**Alp'emploi Décines**, vous propose des opportunités professionnelles en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d’activité. Pour l’un de nos clients, nous recrutons un **"Déclarant en douane confirmé" H/F**dans la cadre d'un **CDI à pourvoir de suite**. **Conditions**: **Lieu**: Est Lyonnais **Disponibilité**: Dès que possible **Rythme**: 37.5 heures / semaine avec 11 jours de RTT par an **Horaires** : 9h/18h ( 1h30 de pause méridienne peuvent être légèrement ajustées ) **2 jours de télétravail par semaine** **Rémunération**: 33 à 38,5 K€ brut annuel (selon profil et expérience) **Votre mission** Rattaché(e) au responsable d’agence, vous prenez en charge **l’ensemble du processus de traitement des dossiers de déclaration en douane**, dans le respect des réglementations en vigueur. Vous êtes également l’interlocuteur privilégié de nos clients et de l’administration des douanes, garantissant un service fiable, réactif et de qualité. **Vos principales responsabilités** **1. Gestion des déclarations en douane** - Vérifier la présence et la cohérence des éléments nécessaires aux déclarations. - Saisir et transmettre les déclarations dans les délais impartis. - Classer, archiver et mettre à jour les dossiers clients (mandats, RTC, etc.). - Assurer le rôle de référent lors des contrôles douaniers et gérer les éventuelles réclamations. - Réaliser les demandes de remboursement et de liquidation complémentaire. - Garantir la mise à disposition des dossiers dans le respect des obligations légales. **2. Conseil et suivi clients** - Appliquer et suivre l’évolution de la réglementation douanière (veille réglementaire). - Conseiller les clients et accompagner les équipes commerciales dans la mise en place de nouveaux dossiers. - Effectuer les contrôles internes de qualité des dossiers et signaler les non-conformités. - Maintenir un relationnel fluide et professionnel avec les clients, les commerciaux et l’administration. **Interlocuteurs et moyens mis à disposition** - **Relations internes**: service commercial, comptabilité, juridique et agences du groupe. - **Relations externes**: clients, agents, administration des douanes et partenaires externes. - **Outils**: systèmes applicatifs métiers (ENTREPRISE / DOUANES), logiciels spécifiques d’aide à la déclaration, outils bureautiques et Internet. **Indicateurs d’appréciation qualité du service - Contribution** - Qualité de la communication interne et externe. - Respect des délais, de la réglementation et de la conformité des dossiers. - Niveau de satisfaction et fidélisation des clients. - Réactivité dans la mise à disposition des marchandises et dossiers. **Profil recherché** - Maîtrise de la réglementation douanière et de ses évolutions récentes. - Expérience + de 5 ans sur le même type de poste - Bonnes connaissances juridiques liées au transport. - Anglais professionnel requis. - Aisance avec les outils informatiques et logiciels spécifiques. - Rigueur, sens de l’organisation et de l’analyse, diplomatie, esprit d’équipe. - Goût des chiffres, souci du détail et bon relationnel. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 33 000,00€ par an Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 69125 Colombier-Saugnieu: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Expérience: - Déclarant en douane: 5 ans (Requis) Langue: - Français (Requis) - Anglais (Requis) Permis/certification: - Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel