Chargé (E) D'accueil

il y a 2 semaines

Beynost, France BestDrive Temps plein

Le/La Chargé(e) d'Accueil, véritable point d’entrée de l’agence, accueille les clients et, après évocation de leur problématique, leur donne une première orientation technique (premiers éléments de vente). Il/Elle organise les rendez-vous et optimise le planning de l’atelier. Sa mission consiste à satisfaire l’ensemble des clients en accueillant et en proposant l’ensemble de nos services. Il/Elle applique le process d’administration des ventes. Il/Elle établit les devis et les factures, les présente aux clients (finalisation de la vente après intervention du technicien) et assure la gestion de la caisse. Il/Elle est responsable de ses outils de travail et veille à maintenir son espace de travail (l’espace d’accueil et la boutique, le cas échéant) propres et propices à l’accueil de la clientèle. **_VOS MISSIONS PRINCIPALES :_** **RELATION CLIENTS**: - Accueille physiquement les clients de l'agence, accueille les clients par téléphone ou tout autre moyen ; - Organise la prise de rendez-vous entre l'atelier et les clients ; réalise, optimise et tient le planning à jour ; - Assure un premier niveau de vente en proposant et en conseillant les clients ; - Prépare l'étude technique et commerciale de la demande du client et la met en œuvre administrativement ; - S’assure de la bonne tenue de la surface d’accueil ; - Garantit la disponibilité des produits de la boutique : rangement, propreté des rayonnages, réassort des produits de présentation ; - Met en valeur les offres promotionnelles ; - Effectue le suivi de la clientèle et propose des solutions en cas de dysfonctionnements ; - Reporte à son responsable hiérarchique direct toute non-conformité, tout dysfonctionnement et toute situation dangereuse repérés au moment de la réalisation de son activité. **ADMINISTRATION DES VENTES**: - Maîtrise les process administratifs et les outils (internes) digitaux de vente ; - Rédige des devis, des ordres de réparation et édite des factures ; - Crée les fiches clients ; - Suit administrativement et commercialement les clients dans le cadre des contrats en cours et des ventes réalisées ; - Alimente les outils de suivi liés à l'administration des ventes ; - Suit le paiement des clients et les relance si nécessaire ; - Maîtrise les process de gestion de la caisse : tenue de la caisse, clôture de fin de journée, envoi quotidien du journal de caisse ; - Réalise le classement et l'archivage des documents de l’agence selon les process en vigueur. **_VOS ATOUTS _**: Rigoureux et réactif, vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l’outil informatique (au moins un ERP et le PackOffice) Votre bon relationnel et la diplomatie dont vous savez faire preuve faciliteront votre intégration et seront déterminants dans la réussite de votre fonction. Vous vous retrouvez dans nos valeurs : confiance, esprit d’équipe, liberté d’action et passion de gagner ? Et vous êtes motivé pour faire reconnaître BestDrive comme LA marque de référence ? Alors n’attendez plus, rejoignez-nous **BestDrive recrute pour vous conduire au succès ** **_VOTRE PROFIL_**: - CAP employé de vente spécialisé, option C "service à la clientèle" - Bac Professionnel et une première expérience professionnelle - Bon relationnel et sens du commerce - Aisance dans l’utilisation de l’outil informatique - Maîtrise des différentes étapes de la vente : de la définition du besoin à l’encaissement - Connaissance de l’administration des ventes

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 4 jours

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...

  • Chargé de Qualité

    il y a 1 semaine

    Beynost, France RTD COCKORICO Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Qualité pour intégrer notre équipe et contribuer à l’amélioration continue de nos processus dans le respect des normes et des exigences d’un grand groupe industriel agroalimentaire. **Vos missions**: - Mettre en place, accompagner et suivre les procédures...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 6 jours

    Beynost, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Chargé(E) D’expansion

    il y a 1 semaine

    Beynost, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    IMMO Mousquetaires recherche un(e) Chargé(e) d’expansion pour couvrir les départements de **l’Isère, de la Haute Savoie et de la Savoie** en contrat à durée indéterminé. Le poste est rattaché à la base régionale de Beynost (01) et est à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) au Directeur Régional de votre secteur, vos missions seront les...

  • Chargé(e) d'affaires F/H

    Il y a 21 minutes

    Beynost, France FAB Group Temps plein

    En tant que chargé(e) d'affaires, votre expertise sera la gestion et suivi des projets. Vous interviendrez et évoluerez dans un environnement dynamique. Vos missions seront diversifiées, du standard à la machine spéciale, et vous permettrons de développer vos compétences tout en contribuant significativement au développement de l'entreprise. Vos...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) F/H à Beynost. Vous aurez pour missions principales de...

  • STAGIAIRE CHARGÉ(E) DE RECRUTEMENT H/F

    il y a 21 heures

    Beynost, France Adecco Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe dynamique, conviviale avec de belles valeurs, pour un stage gratifiant, avec du sens, alors n’hésitez plus, rejoignez nous ! Notre site Adecco Onsite recherche un(e) Stagiaire chargé(e) de recrutement pour son site de BEYNOST (01) Vos missions : RECRUTEMENT - Intégrer et Accueillir sur site des intérimaires et/ou...

  • Chargé(E) Qualité Sécurité Et Rse

    il y a 6 jours

    Beynost, France S&M SAS Temps plein

    **Entreprise**: Leader européen en forte croissance, notre entreprise est spécialisée dans la fabrication et distribution de produits de mercerie (aiguilles, fils, boutons ), rubanerie (rubans, dentelles ) et ameublement (rideaux, tringles ). Nous travaillons avec une clientèle variée : commerces de détail, magasins de bricolage, jardineries, et...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 7 jours

    Beynost, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Votre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand.- Vous travaillez au Front...