Chargé (E) Qualité

il y a 3 jours


Avignon, France DESTIA Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vos missions principales sont:
Système de Management de la qualité
- Animer la démarche qualité auprès des responsables d’agence et des collaborateurs
- Réaliser des audits qualité et veiller au respect des normes en lien avec les exigences réglementaires
- Participer au suivi des audits et des indicateurs qualité et veiller à la mise en œuvre des plans d'actions liés
- Participer à la mise à place d’actions de sensibilisation (qualité, hygiène, sécurité, RSE)
- Participation aux mises à jour documentaires, rédaction de rapports, comptes rendus, tableaux de bord.

Satisfaction clients
- Veiller au bon traitement et au suivi des réclamations clients
- Veiller au bon déroulement et traitement des enquêtes de satisfaction
- Être support dans l'analyse des résultats de la satisfaction client et proposer des actions correctives pour améliorer les résultats, veiller au suivi des indicateurs.

Développement des conventionnements
- Constitution des dossiers de demande en lien avec la base documentaire qualité
- Suivi des indicateurs et création de tableaux de bords

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+3 à BAC+5 dans le domaine de la qualité et/ou avez une expérience sur une fonction similaire opérationnelle dans le secteur sanitaire et/ou médico-social.

Dynamique et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'organisation et votre aisance relationnelle (écrit/oral), vous faites preuve d’écoute, de pédagogie, d’adaptabilité et de rigueur.

Vous maitrisez le pack office et êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Vous travaillerez en collaboration avec le responsable qualité du groupe.

Télétravail possible. Nombreux déplacements à prévoir sur le territoire national.



  • Avignon, France Groupe Berto Temps plein

    **Chargé(e) BACK OFFICE & QUALITE** **Gestion Administration des Ventes - Opérations - Qualité** L’ORGANISATION Combipass accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs projets de report modal. Combipass est spécialiste de la location et vente d’équipements de transports pour les activités intermodales et de stockage mobile sur...

  • Chargé de Qualité

    il y a 1 semaine


    Avignon, France MIDI AUTO 84 Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la qualité et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation d’un groupe automobile historique ? **Citroën Avignon** - Groupe MIDI AUTO (30 concessions, 1 300 collaborateurs en France) fête 50 ans d’expertise en 2025. Notre site **d’Avignon**, recherche son futur **Chargé de Qualité (H/F) en CDD (évolutif vers...


  • Avignon, France Les HLM recrutent Temps plein

    Cf. annonce **Profil** Cf. annonce **Localisation du poste** **Département / Région** France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Vaucluse (84) **Lieu** Avignon **Pièces jointes** **Document joint** Chargé-e projet qualité CDI - dec22.pdf (361 Ko) Type d'emploi : Temps plein, CDI


  • Avignon, France E KEEP Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le recrutement et souhaitez jouer un rôle clé dans le développement des talents ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de recherche en recrutement, en CDI, sur nos agences d'Avignon (siège principal), Carpentras et Maubec ! Vos missions principales : - Identifier les profils correspondant aux besoins de...


  • Avignon, France Givaudan Temps plein

    Découvrez un monde plein de créativité ! Alternant(e) Assistant Qualité - Rejoignez-nous et célébrons ensemble la beauté de l’expérience humaine. Participez à la création pour des vies plus heureuses et plus saines, avec l’amour de la nature. Ensemble, avec notre passion et notre imagination, nous proposons des innovations pour...


  • Avignon, France SFECO SOLUTIONS Temps plein

    **Commercial(e) en alternance** **Chargé(e) d'affaires photovoltaïques** Êtes-vous passionné(e) par le monde des affaires et désireux(se) de jouer un rôle-clé dans une entreprise en pleine croissance dans un secteur d'avenir ? Possédez-vous des compétences solides et une expérience réussie dans le domaine commercial ? Êtes-vous titulaire du...


  • Avignon, France SAMSAH ARRADV 84-13 Temps plein

    Les Samsah ARRADV 84 et 13 recrutent pour ses services médico-sociaux du 84 et du 13 **Un adjoint de direction en charge du déploiement de la démarche qualité** - Rattaché(e) à la Directrice, vous êtes garant(e) du _**pilotage de la démarche qualité et de la gestion des risques**:_ - **Pilotage de la qualité et de la Gestion des risques et...

  • Chargé(E) Apprentissage

    il y a 21 heures


    Avignon, France IFC SAS Temps plein

    Nous recherchons pour notre école IFC située à Avignon **un(e) Chargé(e) Apprentissage**dans le cadre d'un CDI à temps plein. Sous la responsabilité de la Direction de l’établissement, vous aurez comme cœur de métier l’accompagnement des équipes afin de répondre aux exigences de la formation par alternance. Cette mission comprend les tâches...


  • Avignon, France GROUPE ORTHODONTAL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant leur satisfaction tout en contribuant à la croissance de notre entreprise. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations solides...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours


    Avignon, France CLINADENT Temps plein

    Notre centre dentaire CLINADENT Avigon recherche des profils de Chargé(e)s d'accueil / Secrétaires médical. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous téléphonique et physique - La gestion du courrier - Gestion du tiers-payant Semaine...