Assistant Adv/transport

**Description de l'entreprise**:
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les travaux d'isolation, un(e) Assistant(e) ADV/Transport à Combronde (63460) en CDD de 6 mois.

Vos principales missions ADV:

- Saisie des commandes dans le système ERP
- Contrôle de la conformité des commandes : quantité, prix, dates, disponibilité produit, etc.
- Anticipation des groupages de commandes de son secteur afin d'optimiser le coût de transport
- Accompagnement des clients au quotidien afin de répondre à leurs besoins
- Gestion des commandes : modification client ; changement de date de livraison et communication interne et externe
- Gestion des litiges
- Classement, Archivage
- Accueil et enregistrement des visiteurs et des chauffeurs en collaboration avec le reste de l'équipe ; édition des documents de transport
- Standard téléphonique
- backup du reste de l'équipe ADV selon activité

Vos principales missions Transport:

- Back-up opérationnelle du coordinateur transport pendant son absence
- Analyse du besoin au niveau géographique et au niveau du type de camion
- Contrôle du groupage de commandes
- Contrôle du tarif
- Saisie des commandes de transport
- Suivie de la livraison
- Gestions des litiges et des aléas du transport

Conditions du poste:

- Contrat en CDD de 6 mois
- Base horaire : 35 heures par semaine
- Horaires de travail : roulement toutes les semaines échelonné 7h30/8h30/9h30 avec les autres membres de l'équipe

**Description du profil**:
Votre profil:

- Expérience de 2 à 5 ans ADV
- Forte capacité d'analyse et d'anticipation
- Bon niveau d'anglais
- Bonne communication écrite et verbale
- Gestion du stress et de la pression
- Bonne maitrise informatique, notamment EXCEL
- Rigueur, réactivité, esprit d'équipe
- Profil orienté client