Responsable Marketing Client

**Qui sommes-nous ?**

Send-Up est une plateforme SaaS proposant un ensemble de fonctionnalités dédiées à la transformation digitale des organisations. Par ailleurs, nous développons aussi des solutions digitales sur-mesure pour répondre à des besoins spécifiques, la plupart du temps en mode agile.

Notre objectif est de développer une technologie “low code / no code” permettant à nos clients de développer un maximum de projets en autonomie et ainsi baisser leur coût de développement. Des formations accompagnent aussi notre offre.

Cette stratégie nous permet aujourd’hui d’être sur une phase de très forte croissance.

**Notre plateforme dédiée à la transformation digitale des entreprises dans leur relation client propose les principales fonctionnalités suivantes**:

- Un studio digital avec une solution d’automation “no code / low code” permettant de mettre en œuvre tout projet digital par un utilisateur métier
- Un CMS (Éditeur de pages web, de web apps et Apps) avec un grand nombre de widgets
- Un CRM (Adaptable aux différents métiers)
- Une base de données avec des données personnalisables et des requêtes.
- Des API et des protocoles permettant de connecter Send-Up à vos outils.**Quelques exemples de projets créés avec nos clients**:

- Plateformes de services
- Sites Internet
- Applications web et mobile
- Plateformes PIM (Product Information Management)
- Plateformes de commande en ligne et e-commerce
- Dématérialisation documentaire (Contrats, commandes,...)
- Outils métier (OAD, simulateur...)
- Workflows (Prospection, création de fiche, validation, suivi...)
- Digitalisation d’événements (Invitations, inscriptions, confirmations, émargements, diffusions interactives avec des votes, des sondages, des questions à distance)Cirrusware est composée de 25 collaborateurs mêlant des profils pluridisciplinaires:
**-Développement commercial **(Sales)

**-Chefs de projets **(Fonctionnels métiers, Marketing, CRM, Graphiste-Ergonome,...)

**-Développeurs** (Ingénieur Système, Front-End, Back-End)

**-Service client**

**Description du poste**
En tant que Responsable marketing client de Cirrusware, votre rôle est de développer la notoriété et l’image de notre solution Send-Up afin d'accroître la demande pour nos offres.

En lien avec le plan stratégique, vous élaborez un plan de communication pour recruter de nouveaux clients et augmenter nos parts de marché chez nos clients existants. Vous participez ainsi à la mise en marché de nos nouveaux produits.

En lien avec l’équipe Projets, vous serez responsable du plan d’animation de notre communauté de clients. (Club des Utilisateurs)

Enfin, vous assurez une veille du paysage concurrentiel et de nos marchés stratégiques.

**Missions**

Membre de l’équipe commerciale, vos missions sont centrées autour de la génération de leads en vue de générer des opportunités de vente:

- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale d'acquisition et d’inbound marketing
- Tester, développer et gérer de nouveaux canaux d'acquisition afin d'identifier les sources de leads potentiels, activer de nouveaux leviers d'acquisition.
- Vous contribuez au développement et l’exécution d’une stratégie Go-To-Market transverse, y compris le positionnement (Dont la différenciation concurrence), la tarification et le message pour nos produits digitaux.
- Vous suivez et analysez les tendances du marché, de nos secteurs prioritaires et identifiez les nouvelles opportunités commerciales possibles.
- Vous jouez un rôle clé dans la définition du marché cible et la compréhension du client potentiel en segmentant les prospects et en définissant des buyers personas.
- Vous êtes responsable du plan de lancement d’un produit ou d’une fonctionnalité, vous proposez une stratégie globale de mise sur le marché et des messages associés et produisez (ou faites produire) les contenus marketing de lancement associés (guides utilisateurs, vidéos, livres blancs, modules de formation, démos ).
- Après le lancement du produit ou de la fonctionnalité, vous vous concentrez sur l’acquisition, l’adoption et la croissance de revenus du produit ou de la fonctionnalité.
- Vous élaborez un plan d’animation de la Communauté des partenaires de Send-Up.
- Vous collaborez avec l'équipe commerciale pour assurer le suivi des leads
- Vous assurez une veille sectorielle et concurrentielle, suivi des tendances du marketing digital de manière mensuelle à destination des collaborateurs.

**Profil recherché**

Vous avez au moins 3 ans d’expérience à des postes similaires en marketing produit B2B dans un environnement digital/numérique (SaaS).

Vous avez de solides compétences en matière de gestion de projets et une capacité à travailler de manière transversale.

Vous êtes capable de travailler dans un environnement rapide et de passer d’un projet à l'autre.

Vous êtes reconnu(e) pou