Contrat Saisonnier
il y a 4 jours
Summary
Découvrez l’Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale
**Qualifications**:
**Département**: Front Office
**Vous reportez au**: Front Office Manager et/ou Assistant(-e) Front Office Manager
**Vos atouts**:
- Formation BAC+2 Hôtellerie / Restauration / Tourisme souhaitée
- Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste similaire souhaitée dans un
établissement de luxe de taille similaire
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle naturelle
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; une troisième langue est un plus
- Bonne gestion du stress, sens du détail et capacité à anticiper les besoins des clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (Opera, HotSOS, etc.)
- Esprit d’équipe, flexibilité horaire et discrétion professionnelle
**Votre périmètre**:
- Accueillir chaque client avec courtoisie et attention, en personnalisant l’échange dès
l’arrivée.
- Gérer les procédures de check-in et check-out avec rigueur (dossiers, facturation,
paiements)
- Traiter les demandes et réclamations avec réactivité, discrétion et sens du servic
- Informer sur les services de l’hôtel, les horaires et les activités locales en lien avec la
Conciergerie
- Coordonner les demandes avec les autres services via les outils internes (Opera, HotSOS,
Teams )
- Gérer les transactions : encaissements, clôtures de caisse, échanges de devises, etc.
- Participer à d’autres missions selon les besoins : réservations, accueil téléphonique, soutien
conciergerie.
- Être apte à réagir avec calme et efficacité en cas de situation d’urgence
- Maintenir une présentation irréprochable et une attitude professionnelle en toutes
circonstances.
- Vous ferez partie d’une équipe de 10 à 20 personnes selon la saison.
- À compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
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contrat saisonnier
il y a 2 semaines
Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept 7 privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes...
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Contrat Saisonnier
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- UB Hotel du PalaisRésuméCliquez pour découvrir l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve decare,...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- UB Hotel du PalaisRésuméDécouvrez l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.« We care for people so they can be their best »Notre raison d'être nous inspire à faire preuve decare, jour après jour,...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryDécouvrez l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés. « We care for people so they can be their best » Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec...
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Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France UB Hotel du Palais Temps pleinSummaryDécouvrez l'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés. « We care for people so they can be their best » Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec...
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