Data Analyst

il y a 2 jours

Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

**ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de nos clients, professionnels et particuliers.

**Euro Télé Services (ETS) en quelques mots**

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, monétique, presse

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Notre Devise
- Le client, au cœur de notre activité_
- La qualité, au cœur de nos préoccupations_
- Les équipes, au cœur de nos performances_

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel.

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal: appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, ETS recherche aujourd’hui un(e):
**Data Analyst BI H/F en CDI**

En tant que Data Analyst BI, vous rejoignez notre équipe Statistiques composée de 4 personnes.

A ce titre, vous aurez notamment pour missions de:

- Prendre en charge et comprendre les besoins des utilisateurs et construire les outils basés sur des analyses data,
- Alimentation du système décisionnel : collecter, nettoyer et consolider les données.
- Réaliser des comptes rendus d’analyse et proposer des évolutions,
- S'assurer de la pertinence dans le temps des outils, et apporter les évolutions nécessaires et/ou souhaités
- Documenter les différents travaux, rédiger des rapports d’analyse

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, statistique (BAC+3 minimum)
- Vous êtes à l'aise avec le traitement de la Data, avez une bonne connaissance des méthodes d’analyse des données et de la modélisation statistique.
- Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'outils tels que Excel, Access (VBA), SQL. Une connaissance d’outil décisionnel Stambia et/ou Vertica et/ou Business Object serait un plus.

Vous faites preuve d'autonomie, êtes organisé(e), faites preuve d’un esprit d’analyse et de bonnes capacités de synthèse.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être force de proposition et appréciez le travail en équipe.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Data Analyst to join our UniQue team. What will you be bringing to the team? - Represent business challenges through mathematical models; - Collect, understand, clean, analyse, integrate and investigate internal and external data...

  • Data Analyst H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Geser Best Temps plein

    Nous recherchons un Data Analyst expérimenté pour intervenir au sein d'un groupe international. Vous serez responsable de la mise en place et du suivi de reporting Data Quality au niveau global, ainsi que de l'accompagnement des équipes métier dans leur démarche d'amélioration de la qualité des données. Tâches et responsabilités - Créer et...

  • Data Engineer

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Fily DRAME Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un projet chez notre client, Pragmatic-Solution est actuellement à la recherche d'un Data Engineer - Data Analyst dans le secteur automobile avec minimum 3 ans d'expérience. - Vous intégrerez l'équipe AIDA (Automation, It and Digital Accelerator), dont la mission est de gérer la digitalisation de tous les métiers de...

  • Data Analyst

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France ALINDA TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste En tant que membre de l'équipe AIDA (Automation, IT and Digital Accelerator), votre rôle consiste à accompagner les métiers dans l'implémentation de solutions de transformation des données et de Business Intelligence (BI). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe data, composée de Data Engineers, Analysts et...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Technology & Strategy Temps plein

    Nous recherchons un(e) Data Analyst confirmé(e)Pour renforcer une équipe Data transverse et piloter la qualité des données stratégiques à l'échelle groupe, dans un environnement Azure moderne et international.À propos de l'entrepriseNous sommes une société de conseil franco-allemande en forte croissance, présente en France et à l'international,...

  • Stage - Social data analyste

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Quercus Communications Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, Quercus recherche un.e stagiair.e en data analyse et social listening à partir de janvier 2026.Qui sommes-nous ?Quercus est une agence de conseil en communication avec 3 pôles : stratégies de contenus, social listening et PR. Depuis 2020, Quercus accompagne ses clients français et internationaux –...

  • Stage - Social data analyste

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Quercus Communications Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, Quercus recherche un.e stagiair.e en data analyse et social listening à partir de janvier 2026.Qui sommes-nous ?Quercus est une agence de conseil en communication avec 3 pôles : stratégies de contenus, social listening et PR. Depuis 2020, Quercus accompagne ses clients français et internationaux –...

  • Data analyst

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning !Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants.Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Data Analyst à Strasbourg en contrat...

  • Stage - Social data analyste

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Quercus Communications Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, Quercus recherche un.e stagiair.e en data analyse et social listening à partir de janvier 2026.Qui sommes-nous ?Quercus est une agence de conseil en communication avec 3 pôles : stratégies de contenus, social listening et PR. Depuis 2020, Quercus accompagne ses clients français et internationaux –...

  • Alternance Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Iscod Temps plein

    Description : Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Data Analyst à Strasbourg en contrat...