Responsable de Clubs

il y a 3 jours

Viriat, France Basic-Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de XXXX, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- Liste des missions non exhaustive

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Viriat, France SO CLUB Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Le SO Club est un complexe innovant situé à Bourg-en-Bresse, offrant une expérience unique de sports et loisirs, ainsi qu'un espace bar et restauration. Avec une variété d'activités allant du foot à la fitness, nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients. **À propos du poste** Nous...

  • Responsable Accueils Collectifs de Mineurs Centre

    il y a 1 semaine

    Viriat, France Mairie de VIRIAT Temps plein

    Viriat, 6 935 habitants, limitrophe de la Ville de Bourg-en-Bresse, à 30 mn de Mâcon, plus de 670 enfants scolarisés, disposant d’une garderie périscolaire qui accueille entre 80 et 130 enfants, d’un centre de loisirs ouvert durant le mercredi, les petites et grandes vacances et d’un temps méridien accueillant plus de 300 enfants recrute: **Un...

  • Responsable de Service Transports Publics

    il y a 7 jours

    Viriat, France Grand Bassin de Bourg en Bresse Temps plein

    Grades des **attachés ou attachés principaux territoriaux ou des ingénieurs ou ingénieurs principaux territoriaux (catégorie A)** Recrutement par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle (CDD de 3 ans) Grand Bourg Agglomération agit au quotidien sur le développement économique et l’attractivité du territoire, le tourisme, la culture et le...

  • receptionnaire H/F

    il y a 7 jours

    Viriat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Ain Temps plein 21 600 € - 22 800 € par an

    À propos du posteClassé dans le top 10 des départements les plus dynamiques avec l'une des plus fortes croissances démographiques de France, situé au cœur des réseaux de communication européens, l'Ain bénéficie d'une économie attractive, dynamique, diversifiée et offre un cadre de vie de qualité à près de Aindinois.Le Département de l'Ain se...

  • 2 Animateurs en Centre de Loisirs Périscolaire

    il y a 2 semaines

    Viriat, France Mairie de VIRIAT Temps plein

    La Commune de Viriat, 6 935 habitants, située dans la première couronne de l’Agglomération de Bourg en Bresse, gestionnaire d’un accueil périscolaire et d’un centre de loisirs recrute: **2 animateurs à temps complet** **35 heures annualisées sur poste vacant** Au sein de l'autorité de Mme la Responsable des Accueils collectifs de mineurs, vous...

  • 1 Animateur Périscolaire

    il y a 2 semaines

    Viriat, France Mairie de VIRIAT Temps plein

    La Commune de Viriat, 7 086 habitants, limitrophe de la Ville de Bourg-en-Bresse, à 30 mn de Mâcon, plus de 670 enfants scolarisés, disposant d’une garderie périscolaire qui accueille entre 80 et 130 enfants, d’un centre de loisirs ouvert durant le mercredi, les petites et grandes vacances et d’un temps méridien accueillant plus de 300 enfants...

  • 1 Animateur Périscolaire

    il y a 2 semaines

    Viriat, France Mairie de VIRIAT Temps plein

    La Commune de Viriat, 6 935 habitants, limitrophe de la Ville de Bourg-en-Bresse, à 30 mn de Mâcon, plus de 670 enfants scolarisés, disposant d’une garderie périscolaire qui accueille entre 80 et 130 enfants, d’un centre de loisirs ouvert durant le mercredi, les petites et grandes vacances et d’un temps méridien accueillant plus de 300 enfants...

  • Agent de Collecte

    il y a 2 semaines

    Viriat, France Grand Bassin de Bourg en Bresse Temps plein

    **Agent(e) de collecte et chauffeur(euse) remplaçant(e) h/f** Cadre d’emplois des **adjoints techniques territoriaux (Catégorie C)** Jury le 04/09 matin **Recrutement par voie statutaire, ou à défaut, par voie contractuelle.** Grand Bourg Agglomération (74 communes, 136 000 habitants) offre l’avantage d’un territoire parfaitement connecté à...

  • Conseiller/e clientèle

    il y a 1 semaine

    Viriat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein 32 000 € - 40 000 € par an

    DescriptionNoussommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition.Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises...

  • Conseiller / Conseillère en Ressources Humaines

    il y a 1 jour

    Viriat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein 2 402 400 € - 3 024 000 € par an

    Nous sommesUn secteur si attachantSavoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des...