Receptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Nice, France BOSCOLO HOTEL Temps plein

Le BOSCOLO NICE HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F**

Vous êtes passionné(e) par le service client, dynamique, souriant(e), et doté(e) d'une grande capacité d'empathie ?
Rejoignez notre équipe et faites partie d'un établissement prestigieux

Vos Missions:
En tant que Réceptionniste Tournant, vous offrirez un service de réception complet, aussi bien de jour que de nuit, avec une polyvalence dans les domaines suivants:

- Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client.
- Standard téléphonique : Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
- Encaissements : Traiter les paiements et gérer la caisse.
- Informations clients : Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel.
- Réservation : Gérer les réservations et assurer un suivi rigoureux.
Vous serez le lien essentiel entre la clientèle et les différents services de l'hôtel, veillant à ce que chaque étape du séjour, de l'arrivée au départ, se déroule dans les meilleures conditions.

Responsabilités:

- Qualité d'accueil : Offrir un accueil personnalisé, créant ainsi une première impression mémorable.
- Gestion informatique : Enregistrer les informations client sur notre système informatique avec précision.
- Traitement des paiements : Gérer les encaissements et la caisse avec rigueur.
- Information et promotion : Fournir des informations détaillées sur les services de l'hôtel et promouvoir les différents points de vente.
- Suivi des besoins clients : Relayer les demandes des clients aux services concernés et informer le chef de service des problèmes éventuels.
- Exécution administrative : Réaliser les tâches administratives avec précision et dans les délais impartis.
- Accueil des VIP : Accompagner les clients VIP et individuels dans leurs chambres, en présentant les services de l'hôtel (restauration, bar, SPA, services annexes).
- Analyse et vente : S'informer des statistiques et prévisions pour s'impliquer dans la politique de vente.
- Organisation : Assurer une bonne organisation du travail et laisser un environnement propre pour le service suivant.

Profil Recherché:

- Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de l'hôtellerie.
- Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Sensibilité accrue au service client et sens commercial développé.
- Personne souriante, polyvalente, efficace et motivée.
- Disponibilité pour travailler en shifts et jours de repos consécutifs.
- Maîtrise d'Opéra et de Worldline

Rémunération:

- Upsell et pourboires.
Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien.
- Mutuelle d'entreprise
- Indemnités de pressing

Lieu du Poste : En présentiel, au Boscolo Nice Hotel & Spa.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Nice, France AVANT-GARDE Temps plein

    **À propos du poste** **Réceptionniste (H/F) - Hôtel 5** Un établissement de prestige à Nice recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre l’équipe et offrir un accueil de qualité à la clientèle, tout en contribuant à l'expérience d'exception proposée. **Responsabilités** - Le/La Réceptionniste est responsable de l’accueil des clients,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 heures

    Nice, France HOTEL LA PEROUSE RESTAURANT LE PATIO Temps plein

    Hôtel LA PEROUSE NICE 4* 11 Quai Rauba Capeu à Nice recrute un/une réceptionniste confirmé(e) en CDI à partir du 16 Mai 2025 pour renforcer son équipe pendant la saison estivale. Rejoignez nous ! Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie de plusieurs années à la réception d'un hôtel 4*, flexible et volontaire avec une aisance réelle...

  • Réceptionniste nuit

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Aston La Scala Temps plein

    Envie de travailler dans un hôtel moderne en plein centre-ville?Rejoignez les équipes de l'hôtel ASTON LA SCALA, cet hôtel recherche sa/son RECEPTIONNISTE NUIT H/Fextra 14,22€/h24.11 / 20H30-07H3025.11 / 20H30-02H3026.11 / 20H30-02H3030.11 / 20H30-02H30 / 20H30-07H30 / 20H10-07H30Prise de poste immédiatePoste non logéMISSIONS:LE/la réceptionniste...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Nice, France Hotel Apollinaire Temps plein

    **À propos du poste** Hôtel 4 ** entièrement rénové de 95 chambres et Suites, avec Bar, Wellness et Patio, en plein coeur de Nice, recherche un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et enthousiaste. **Haute satisfaction clients**: - N°9 sur Tripadvisor parmi les hôtels Niçois. En tant que réceptionniste,...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 5 jours

    Nice, France ADT Recrutement Temps plein

    **Devenez Réceptionniste en Hôtellerie - Formez-vous en Alternance avec l’Académie du Tourisme !** Vous avez le sens de l’accueil, aimez le contact humain et rêvez de travailler dans des lieux touristiques dynamiques et variés ? Ne cherchez plus : l’**Académie du Tourisme**, centre de formation spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Nice, France Hôtel Amour Nice Temps plein

    **L'hôtel Amour, situé à Nice est à la recherche de son réceptionniste de nuit F/H pour compléter ses équipes pour un 32H par semaine (4 nuits).** L'hôtel Amour donne l'occasion de découvrir un lieu atypique, différent, mais aussi un restaurant pas comme les autres et une équipe jeune et dynamique. **A ce poste, vous aurez pour missions**: -...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Nice, France Villa Otero Temps plein

    L'hôtel Villa OTERO **, membre du label HAPPYCULTURE, recherche pour renforcer sont équipe Hébergement, un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI à temps partiel (3 jours par semaine). N_os hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Nice, France Hôtel Negresco Temps plein

    Le Negresco recrute un(e) **Réceptionniste tournant (H/F)**. Sous la supervision de la Directrice Hébergement et du Chef de Réception, vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients en veillant à respecter le cérémonial de service, de vérifier leurs réservations (dates d’arrivée, de départ, documents éventuels tel qu’un voucher) et les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 heure

    Nice, France CITY RESIDENCE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, et vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Nice, France HOTEL & APPARTEMENTS MONSIGNY NICE Temps plein

    Description L’équipe de HOTEL & APPARTEMENTS MONSIGNY, recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie à temps complet 39 h/semaine. Mission accueil de la clientèle - arrivées / départs - encaissements - facturation - prise et saisie de réservations - utilisation extranet des sites partenaires et le Channel manager... Compétences recherchées:...