Attaché(E) Clientèle

il y a 1 semaine

BourgenBresse, France Kalhyge Temps plein

KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services.

Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3 000 collaborateurs KALHYGE dispensent un service de proximité à leurs clients qu’ils rencontrent au cours de 2 500 tournées de livraison organisées toutes les semaines.

Conscient de ses responsabilités d’entreprise citoyenne, KALHYGE a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.

Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, le site de Bourg en Bresse recherche:
**Attaché(e) Clientèle H/F**

Rattaché(e) au Responsable Service Client du site et au sein d’une équipe de 9 personnes, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre portefeuille de Clients dont vous assurez la relation en binôme avec le(la) chargé(e) clientèle. Dans ce cadre, vous:

- Assurez le suivi administratif de votre portefeuille Clients dans le domaine de la santé (hôpitaux, cliniques, EHPAD) principalement.
- Etes responsable de la bonne tenue du suivi des dossiers et des contrats
- Gérez l’intégralité des demandes et réclamations Clients de votre portefeuille
- Etes l’interface avec l’ensemble des équipes Distribution et Production pour optimiser la prestation et pérenniser votre portefeuille Clients
- Assurez la facturation clients dans le respect des procédures de l'entreprise
- Etes force de proposition et de conseil pour développer de nouveaux services chez vos clients en lien avec le(la) chargé(e) clientèle
- Soucieux(se) de la qualité de service, vous êtes au quotidien dans une démarche de fidélisation et de satisfaction client

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (BAC +2), vous bénéficiez d'une première expérience dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes.

Très organisé(e), à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Pack Office et CRM Clients), vous savez également faire preuve de réactivité pour satisfaire les clients de l'unité. La bonne connaissance d’Excel est requise.

Plus largement, vous aimez prendre part à l'activité opérationnelle et cherchez à contribuer à la réussite de votre unité.

La connaissance du domaine de la santé et du médico-social est un plus.

Rémunération : Fixe + primes sur objectif + RTT + Mutuelle entreprise

  • Attaché Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Azureva Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction Commerciale recherche un ou une Attaché(e) Commercial(e) Grands Comptes en CDI, dès que possible. En véritable professionnel du tourisme, l'Attaché(e) Commercial(e) sera en charge de : - Réaliser ses objectifs de vente en respect avec le plan d'action commercial, - Mener des actions commerciales lors de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Attaché Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 3 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Azureva Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction Commerciale recherche un ou une Attaché(e) Commercial(e) Grands Comptes en CDI, dès que possible. En véritable professionnel du tourisme, l'Attaché(e) Commercial(e) sera en charge de : - Réaliser ses objectifs de vente en respect avec le plan d'action commercial, - Mener des actions commerciales lors de...

  • Attaché Commercial Mice

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France Azureva Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme et de l'événementiel ? Vous avez un excellent sens du relationnel et souhaitez rejoindre une association innovante et en pleine croissance ? Azureva, acteur majeur dans le tourisme social et familial, recherche son (sa) futur(e) Attaché(e) Commercial(e) MICE pour développer son portefeuille clients et...

  • ATTACHE / ATTACHEE DE CLIENTELE Marché PROFESSIONNEL - H/F

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel du Sud-Est Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel du Sud-Est est l'une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l'ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l'Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd'hui près de clients-sociétaires au...

  • Attaché Commercial B2B Ain

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France MECCANOCAR FRANCE Temps plein

    Meccanocar France recrute en CDI Nous recherchons un commercial basé sur l'Ain. Vos principales missions seront: - Assurer le développement et le suivi du chiffre d’affaires du secteur - Identifier et qualifier les besoins de la clientèle. Vous la fidéliserez grâce à des produits de qualités reconnus par les professionnels tout en proposant des...

  • Attaché Commercial B2B Ain

    il y a 4 heures

    Bourg-en-Bresse, France MECCANOCAR FRANCE Temps plein

    Meccanocar France recrute en CDI Nous recherchons un commercial basé sur l'Ain. Vos principales missions seront: - Assurer le développement et le suivi du chiffre d’affaires du secteur - Identifier et qualifier les besoins de la clientèle. Vous la fidéliserez grâce à des produits de qualités reconnus par les professionnels tout en proposant des...

  • Chargé(E) de Clientèle Avant-vente

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Groupe Temps plein

    **Missions**: L'échange, le contact et la satisfaction client vous animent ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons, au siège du Groupe, un(e): Chargé(e) de Clientèle Avant-Vente (H/F) Basé(e) à Bourg en Bresse (01), en CDI En étroite collaboration avec les plateformes, les agences, les Directions Marketing, le e-market et les...

  • Chargé(E) de Clientèle Après-vente

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    **Missions**: L'échange, le contact et la satisfaction client vous animent ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons, au siège du Groupe, un(e): Chargé(e) de Clientèle Après-Vente (H/F) Basé(e) à Bourg en Bresse (01), en CDI En étroite collaboration avec les plateformes, les agences, les Directions Marketing, le e-market et les...