Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 20 heures
Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.
En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients.
Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART.
Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle**:
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employées de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil**:
- Réactivité, sens de l'organisation et autonomie
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Maîtrise de l'outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
**Avantages**:
- Véhicule de service
- Mutuelle
- Temps de travail adaptable : Poste à temps plein (ou si besoin un temps partiel envisageable).
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois
Nombre d'heures : 35 par semaine
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 7 jours
Issoire, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 4 jours
Issoire, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'ISSOIRE, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre...
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Assistant / Assistante de Clientèle de Banque (H/F)
il y a 4 jours
Issoire, France Pôle Emploi Temps pleinTITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Saint-Babel et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Saint-Babel (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Bergonne et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Bergonne (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Pardines et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Pardines (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Vodable et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Vodable (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de Dôme),...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Varennes-sur-Usson et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Varennes-sur-Usson (63500) et dans l'ensemble du...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Parentignat et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Parentignat (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Issoire, France Shiva Temps pleinDescription du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Le Broc et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Le Broc (63500) et dans l'ensemble du département 63 (Puy de Dôme),...
