Alternance Ressources Humaines

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Icademie Temps plein

**Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.**

**ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire**, _agence d'intérim en ligne n°1_, dans le **recrutement** de sa/son futur(e) Care Officer / Support RH H/F **en alternance**.

Ce poste, basé à Aix-en-Provence, est à pourvoir dès Octobre 2025.

**En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un**diplôme reconnu du** **Bac +2 au Bac +5**, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

**Vos futures missions**:
Tu es responsable de la satisfaction de intérimaires. Avec empathie, tu règles les problèmes qu’ils rencontrent lors de leurs missions et fais un suivi lorsqu'ils en ont besoin. Tu travailles avec les équipes opérationnelles pour garantir une expérience épanouissante à nos intérimaires.

Plus concrètement, vos missions sont les suivantes:

- Répondre aux réclamations de nos intérimaires par mail et/ou appel sortant
- Remonter les problèmes récurrents aux équipes concernées
- Mener des actions et créer des process pour résoudre durablement les problèmes rencontrés
- Rédiger et mettre à jour notre FAQ
- Rdv intérimaires pour différents sujets : suivi de mission, CET (compte épargne temps), suspension de comptes...

**Votre profil**:
Tu es en formation Licence 3/Master 1 en RH, marketing/communication ou commerce
Tu recherches une alternance d'un an sur Aix en Provence
Tu as un niveau d'anglais permettant de répondre à des intérimaires aux US
Tu as un français parfait et sais adapter ta communication à ton interlocuteur
Bienveillant, tu aimes aider et apporter des solutions en faisant preuve de pédagogie et compassion

**Rémunération**: selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.

**Le processus de recrutement**:

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie

Type de poste : Alternance

ICA_PACA



  • Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans les **ressources humaines** et développer vos compétences en **recrutement** et **gestion RH** ? **Groupe Alternance Aix-en-Provence**, école spécialisée dans l’alternance du Bac +2 au Bac +5 et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité au sein de l’un de ses partenaires pour préparer un Bachelor Chargé(e) des...


  • Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Vos missions : - Rédaction et diffusion d'offres d'emploi - Sourcing de candidats via jobboards et réseaux sociaux - Réalisation d'entretiens téléphoniques et physiques - Participation à la gestion administrative des recrutements - Suivi des intégrations et participation au reporting RH Votre profil : - Excellent relationnel et goût pour les contacts...


  • Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation de Ressources Humaines de **niveau Bac+2 à Bac+5**, nous recherchons pour un client **un(e)Assistant(e) des Ressources Humaines H/F en alternance. Le poste d'**Assistant(e) des...


  • Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaines des Ressources Humaines, nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire des Ressources Humaines en Alternance.** Le poste de **Gestionnaire des Ressources...


  • Aix-en-Provence, France Alternance Azur Aix-en-Provence Temps plein

    **Groupe Alternance**, L'école Supérieure de l'Alternance spécialisée dans la formation en alternance du BAC+2 au BAC+5, à** Aix - en - Provence ! **Nous recherchons un formateur **en Gestion des Ressources Humaines pour les BTS.** Vous aurez pour missions: - Concevoir des outils de formation pédagogiques - Actualiser des outils de formation -...


  • Aix-en-Provence, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...


  • Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Dans le cadre de votre projet professionnel, vous souhaitez préparer un MBA Ressources Humaines en alternance ? Le campus Pigier Aix-en-Provence vous propose d’intégrer cette formation au sein de l’une de ses entreprises partenaires. Cette formation vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour évoluer sur des postes à...


  • Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Dans le cadre de votre projet professionnel, vous souhaitez préparer un MBA Ressources Humaines en alternance ? Le campus Pigier Aix-en-Provence vous propose d’intégrer cette formation au sein de l’une de ses entreprises partenaires. Cette formation vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour évoluer sur des postes à...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Tes missions : Participer au recrutement : rédaction et diffusion des offres, sourcing, entretiens Gérer les dossiers administratifs des collaborateurs (contrats, absences, mutuelle, etc.) Contribuer à la mise en oeuvre des actions de formation Assister à la préparation de la paie et au suivi des indicateurs RH Participer à la communication interne et...