Réceptionniste Hôtel Tournant
il y a 1 semaine
Vous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDD possibilité de CDI Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Véhicule l’image de l'hôtel - Respecte l'ensemble des engagements de réservation Technique métier / production - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service - S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client - Effectue la mise à jour des informations - Effectue les prises de réservation - Logiciel Opéra Commercial / Vente - Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes - Applique et argumente la politique tarifaire de l’hôtel afin d'optimiser le Revpar - Valorise le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client Gestion - Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement - Gère le fonds de caisse qui lui est confié Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement - Veille à la propreté de son lieu de travail - Connait et applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...) - Veille à la sécurité des biens et des personnes - Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...) Profil recherché Formation / Expériences professionnelles - Bonnes connaissances de l’environnement Windows - Issu Ecole Hôtelière Bac Pro ou plus - Français courant : exigé - Anglais courant : exigé Si vos qualités principales sont: - l'aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service, - l'esprit d’équipe, - la capacité d’écoute et d’anticipation - la bonne présentation, bonne élocution, - le dynamisme - l'esprit commercial - une grande résistance au stress - le sens de l'éthique Si vous avez eu une expérience réussie d'au moins 1 an sur les postes de la réception ; CE POSTE EST FAIT POUR VOUS Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 069,26€ à 2 239,45€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Horaires flexibles Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de travail Flextime
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Receptionniste Tournant
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France IBIS CARREFOUR SUD HERBET Temps plein**Nous recherchons Un ou Une Réceptionniste Tournant bilingue de préférence, motivé(e) et polyvalent(e).** - **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients dans le respect des standards 3* et contribuer à sa fidélisation. - Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ des clients. - Renseigner les clients sur les...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...
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Réceptionniste Hôtel Tournant
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France kyriad Centre Temps pleinVous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vos missions principales consisteront à: - **Accueillir** et **enregistrer** les clients de manière professionnelle et personnalisée. - **Fournir** toutes les informations nécessaires...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps pleinSes responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France SAS CASTILLO HOTEL CLERMONT Temps pleinAccueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs...
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Clermont-Ferrand, France CFA H&C CONSEIL Temps plein**Ce n'est pas un JOB!** Nous sommes le Centre de Formation H&C Conseil. Vous souhaitez vous former dans l’hôtellerie ? Être au contact de la clientèle et travailler dans un environnement touristique ? Apprenez le métier en préparant un Titre Pro Réceptionniste en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 12 heures
Clermont-Ferrand, France Brasserie Le Lion Temps pleinHôtel le Lion 3 Étoiles en plein centre-ville recherche: Réceptionniste en CDD dès que possible (jusqu'au fin d'année) à temps partiel (au moins 21 heures par semaine), motivé(e) et polyvalent(e). **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France Brasserie Le Lion Temps pleinHôtel le Lion 3 Étoiles en plein centre-ville recherche: Réceptionniste en CDD (minimum 7 mois) à temps partiel (28heures par semaine), motivé(e) et polyvalent(e). **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, contribuer à la fidélisation des...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France GRAND MESS - Clermont Temps plein**Avez-vous déjà poussé la porte de GRAND MESS à Clermont-Ferrand ?** Nous sommes ouverts ! Après des mois de construction, **Mess Family** est enfin de retour dans sa région avec un tout nouvel univers festif et élégant dans la cité clermontoise. Entreprise familiale de restauration festive et d’hôtellerie fondée par **Margaux MONTEL** et...
