Responsable Pièces de Rechange

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES Temps plein

**PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES SAINT-HERBLAIN**
recrute, pour ses marques BMW-MINI, un Responsable Pièces de Rechange & Accessoires H/F en CDI.
Poste multisites, basé à Saint-Herblain.

**RÉSPONSABILITES ET MISSIONS**:
Encadrement, organisation et gestion du secteur commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits.
Garantir une organisation rationnelle du magasin en tenant compte des objectifs et des possibilités de l'entreprise.
Prétendre à une organisation fonctionnelle correspondant aux missions fixées (technique rationnelle de stockage, d’approvisionnement...).
Veiller au respect des délais, à la disponibilité des pièces et à une facturation claire et complète. Assurer un approvisionnement en PRA rapide pour soutenir efficacement l'atelier et répondre aux attentes des clients M.R.A et comptoir.
Participer à l'élaboration des objectifs de l’atelier (chiffre d'affaires, taux de couverture...).
Elaboration et actualisation de tableaux de bord P.R.A.
Elaboration et suivi du budget.
Participation à la gestion financière de l'activité P.R.A.
Gestion des flux et des stocks P.R.A.
Observation et suivi des résultats du magasin & atelier.
Veiller au suivi des contrôles.
Evaluer les droits à la garantie pièce ou à une participation commerciale.
Organisation fonctionnelle et s’assurer de l’entretien des différents lieux de vente : magasin, comptoir, boutique.
Veiller au suivi du traitement des réclamations clients.
Participer à l’analyse de la satisfaction clientèle.
Développer et entretenir les contacts avec les M.R.A.
Mettre en place (avec la direction de la concession et BMW France) des campagnes promotionnelles et contrôler leur rentabilité.
Animation de la zone de chalandise avec mise en avant produits et PLV associée.
Analyse de la concurrence.

**MANAGEMENT**:
Encadrement de collaborateurs PRA : attribution de missions, participation au recrutement, aux modalités de rémunération, définition du plan de formation, réalisation d’entretiens annuels etc.
Appui aux collaborateurs de l’activité après-vente.
Tutorat de jeunes en formation alternée.

**DIRECTIVES**:
En relation avec le constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial.
Respecter les règles de sécurités et de tri des déchets.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**:
BTS, Licence, Bac Pro.
Expérience exigée à un poste similaire.

**QUALITÉS REQUISES**:
Capacités à encadrer.
Gestion des priorités.
Ouverture, disponibilité, bon sens du relationnel, écoute active.
Fédérateur, exemplaire.
Sens du Service Client.
Diplomatie et communication avec impact.
Intégrité.
Capacité d'analyse - synthèse.
Capacité à résoudre les problèmes.
Très bonne communication orale & écrite.

**RÉMUNÉRATION**:
Fixe + variable.
Salaire 3500 à 5000 € brut mensuel.
Statut Cadre.

Envoyer CV + lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 3 500,00€ à 5 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 ST HERBLAIN)

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    Passionné(e) d'automobile, **CAR LOVERS**, groupe de **distribution** **automobile **européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le **bien-être** de nos...

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    Entreprise spécialisée depuis plus de 50 ans dans la distribution de pièces de rechange pour Poids Lourds, Véhicule Industriels et Tracteurs Agricoles, nous sommes aujourd'hui un des leaders sur notre secteur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) responsable chiffrage et produit. **Les missions**: En tant que Responsable...

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    Saint-Denis, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que Vendeur Conseil Magasinier H/F en Pièces Détachées Automobiles et mettez à profit vos compétences en mécanique et pièces détachées pour offrir un service de qualité aux clients Missions : Accueil et Conseil : Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur le choix des pièces détachées...