Chargé de Gestion Locative

il y a 2 semaines

Marseille e, France Sogima Temps plein

Nous recherchons un Chargé de Gestion Locative (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé(e) de Gestion Locative vous serez l'interlocuteur privilégié des clients / locataires pour toute la partie réclamation.

Gestion des comptes et la relation client, le suivi des factures du service, et des régularisations de charges.

Aperçu du poste:

- Lieu : 6 Place du 4 septembre 13007 Marseille
- Type d'emploi : Temps plein

**Relation locataires
- Qualité de service**

S’occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires

Traitement de la réclamations, réponses sur GED locataire, et assure le suivi de la réclamation locataire

Traite au quotidien des courriers, mails, appels téléphoniques et réclamations faites via les comptes en ligne

Assure le suivi de la réclamation Client en lien avec le personnel de terrain

**Assurer les tâches administratives liées à la sortie du locataire**

Informe le gardien et envoie la convocation au rdv EDLS

Transmet l’état des lieux au responsable de patrimoine pour chiffrage

Traitement des Avis de liquidation, Edite et transmet l’arrêté de compte au locataire

Informe les organismes concernés (SEM,)

**Gestion Locative**

Traitement et suivi des contrats d’entretiens (Nettoyage -3D-Espaces vert), saisi des factures, faire les OS sur le remplacement des employés d’immeuble, ou gardien

Contrôle des factures et de bonne imputation au regard des prestations effectuées (récupérable ou non récupérable),

Contrôle annuel sur l’ensemble des immeubles et correction des anomalies liées aux bordereaux de relève de consommation d’eau annuelle (index manquants, index rejetés, absences, forfaits, compteurs bloqués)

Prépare les pré régularisation de charges, pointage des factures R/NR

Prépare les clôtures trimestrielles, et annuelles avec la préparation des FNP

Prépare, contrôle et analyse les régularisations de charges

Propose un prévisionnel de provisions

Traiter les appels de fonds (copropriétés)

**Compétences**:

- **Opérationnelles**

Savoir manipuler des données chiffrées

Maitriser les outils bureautiques

Connaissance de la règlementation HLM

Notions de comptabilité,
- **Comportementales**

Organisation et rigueur

Capacité d’analyse

Autonomie

Esprit d’équipe

Expérience : 2 ans

Diplôme : Bac+2 en immobilier

Permis B

Veuillez postuler en ligne avec votre CV et votre lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'en savoir plus sur vos compétences en tant que Chargé de Gestion Locative (H/F).

Type d'emploi : CDI

Salaire : 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 3 jours

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    il y a 1 semaine

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