Stage Service Réception

**Description de l'entreprise** Intégrez une équipe bienveillante, multiculturelle, et perfectionnez vos connaissances dans l'univers raffiné du luxe **

Le Château Cordeillan-Bages**, est un établissement prestigieux membre Relais & Châteaux depuis 1992, niché au cœur des vignes et près de l’océan, sur la route des vins et à proximité des châteaux emblématiques de la région bordelaise.

Le Château Cordeillan-Bages c'est:
40 salariés, 9/10 satisfaction clients, 8/10 satisfaction collaborateurs et 45% de fidélisation saisonniers.

Si vous aimez travailler en équipe, que vous êtes passionné et motivé, venez partager votre expérience et grandir avec nous.
**Description du poste**
Vos principales missions:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre.
- Assurer les check-out et suivre la facturation.
- Anticiper les besoins de nos hôtes, et répondre à leurs sollicitations.
- Faire découvrir le Médoc à notre clientèle au travers l’organisation de visites de Châteaux Grands Crus Classés, visites de monuments historiques, et autres activités dans la région.
- Maitrise du français et de l’anglais

**Qualifications**
Au-delà d'un profil, nous recherchons une personnalité avec un véritable esprit d'équipe et d'entraide.

Quelques incontournables pour ce poste:

- Excellente présentation et bonne élocution
- Une appétence pour l'univers du luxe et ses codes
- Le sens du service client et de l'hospitalité
- Rigoureux(se) et soigné(e) dans votre travail
- Une excellente organisation et capacité à être polyvalent(e

**Informations supplémentaires** Toujours en quête d'excellence et de qualité, l'Hôtel Cordeillan-Bages** a mis en place des avantages pour tous les collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable**:

- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Mise à disposition d'un logement individuel tout équipé (TV, WiFi) à proximité et avec parking
- Mise à disposition de vélos pour se déplacer
- Uniformes fournis et entretenus par nos soins
- CSE (événements, cadeaux, soirée d’entreprise)
- Avantages dans l’ensemble des Maisons Relais & Châteaux
- Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
- Possibilité de formation et promotion en interne

**Venez vivre une aventure humaine enrichissante avec nous