Attaché Commercial Restaurant

il y a 2 jours

FerrièresenBrie, France Restaurant LE CHAI Temps plein

**ATTACHE COMMERCIAL RESTAURANT (H/F)**

En tant qu’Attaché(e) Commercial au restaurant LE CHAI, vous serez responsable de la gestion de la clientèle du restaurant bistronomique du Château de Ferrières. Passionné(e) par la relation client, et doté(e) d’un réel sens du commerce, vous serez en charge de l’ensemble des réservations et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Guest Relations.

Au sein de l'équipe du restaurant et sous la responsabilité du directeur du restaurant, vos missions sont les suivantes:
**Qualités & Compétences indispensables**:

- Excellente présentation et relationnel.
- Capacité d’adaptation et esprit d’équipe.
- Bonne communication, organisation et gestion du temps.
- Rigueur, autonomie, dynamisme, réactivité et organisation.
- Gestion du stress avec une approche méthodique.
- Exigence envers soi-même et les autres.
- Anticipation des besoins clients.
- Respect des rôles et du travail des autres membres de l’équipe.
- Polyvalence et curiosité.
- Maîtrise d’Excel, Word et PowerPoint.
- Bilingue français-anglais.
- Bac +2 minimum.

**Responsabilités principales**:

- Accueil des clients, personnaliser le service en fonction du profil et évaluer sa réussite
- Répondre à toutes les demandes restaurant (téléphone, mail, site web, etc.)
- Visite client
- Assurer l’accueil téléphonique pendant les horaires de fermeture des restaurants
- Contrôle en amont des réservations et profil clients
- Développement et entretien des relations avec les clients
- Montage et vérification des dossiers de facturation
- Atteindre les objectifs annuels du restaurant
- Planifier et respecter le budget du client en accord avec la politique commerciale du restaurant
- Établissement des feuilles de route pour transmission à l’exploitation si besoin
- Fidélisation des clients (Rappel du client une fois l’évènement terminé, questionnaire et suivi satisfaction)
- Mise en place d’actions commerciales pour l’établissement en adéquation avec le Sales and Marketing Plan type
- Mise à jour des cartes restaurants (impression, site web, QR Code)
- E-réputation et gestion des plaintes clients en accord avec le directeur du restaurant et de la direction des ventes. Envoi d’un rapport toutes les semaines à la direction
- Etablissement des factures et envoi aux clients
- Mise à jour et suivi des bases de données
- Assistanat sur des projets de la direction (occasionnel)
- Supervisassions de la communication : gestion des shooting, planning conversationnel, animation des réseaux sociaux
- Mettre en place des actions correctives pour améliorer continuellement la qualité et l'impact sur nos clients
- Présence le Jour J : Être présent lors des événements clés pour garantir le bon fonctionnement

Lieu : RESTAURANT LE CHAI - CHATEAU DE FERRIERES

Durée / Horaires : 39h - possibilité de travailler le soir et le weekend

**ENJOY THE MOMENT AND COME TO RESTAURANT LE CHAI **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 450,00€ par mois

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Attaché Commercial Sedentaire H

    il y a 5 jours

    Ferrières-en-Brie, France Sad's INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Ferrière-en-Brie un attaché commercial sédentaire H / F. Vous êtes dynamique, passionné de l'informatique et des jeux vidéos, et souhaitez y faire carrière ? Fonction du poste à pourvoir : Gérer et développer un portefeuille client existant Vente et suivi des objectifs fixés par la direction Effectuer un...

  • Attaché commercial sedentaire H/F

    il y a 2 jours

    Ferrières-en-Brie, France Sad'S Intérim Temps plein

    Contact Adeline agence de Serris (77) Description de l'entreprise : Créée en 2001, SAD'S Group est une holding qui comprend différentes filiales spécialisées dans le travail temporaire, connues sous le nom de SAD'S INTERIM. Grâce à notre réseau d'agences réparties sur tout le territoire, nous proposons nos services dans un large éventail de...

  • Attaché Commercial Sédentaire IT et Jeux

    il y a 5 jours

    Ferrières-en-Brie, France Sad's INTERIM Temps plein

    Une agence d'intérim recherche un attaché commercial sédentaire pour le développement et la gestion d'un portefeuille client à Ferrières-en-Brie. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 1 an en télévente et être passionné par l'informatique et les jeux vidéo. Le poste est en temps plein et en CDI, avec des avantages tels que des...

  • Attaché Commercial Sedentaire H/F

    il y a 1 semaine

    Ferrières-en-Brie, France Sad'S Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Ferrière-en-Brie un attaché commercial sédentaire H/F. Vous êtes dynamique, passionné de l'informatique et des jeux vidéos, et souhaitez y faire carrière ? Fonction du poste à pourvoir : - Gérer et développer un portefeuille client existant - Vente et suivi des objectifs fixés par la direction -...

  • Attaché Commerciale

    il y a 2 semaines

    Sucy-en-Brie, France ANO Groupe Temps plein

    ANO Groupe est un spécialiste des moyens de communication et de sécurité, offrant des solutions en impression, téléphonie, informatique et dématérialisation des documents. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la découverte de leurs besoins jusqu'à la mise en place de solutions adaptées. **Recherche** Nous recherchons un(e) Attaché...

  • Commercial B to B

    il y a 2 jours

    Ferrières-en-Brie, France Jeff De Bruges Temps plein

    **À propos de nous**: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui contribuent...

  • Attaché Commerciale

    il y a 2 semaines

    Sucy-en-Brie, France ANO Groupe Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** **ANO Groupe** est un leader dans les solutions de communication et de sécurité, offrant des services dans les domaines de l’impression, de la téléphonie, de l’informatique et de la vidéosurveillance. Nous nous engageons à accompagner nos clients depuis l’évaluation de leurs besoins jusqu’à la mise en...

  • Attaché Technico Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Roissy en Brie (77) : Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire confirmé (H/F) Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients, gestion...

  • Maître D'hôtel Junior

    il y a 4 jours

    Ferrières-en-Brie, France Restaurant LE CHAI Temps plein

    Le domaine du Château de Ferrières, nouveau haut lieu de l'Excellence à la Française, recrute un(e) Maître d'Hôtel Junior pour compléter l'équipe de son restaurant Bistronomique LE CHAI. **Vos missions principales**: - **Préparation et propreté** : Assurer la mise en place et le nettoyage de l’office, du matériel et du restaurant. -...

  • Attaché Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos 42 agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences...