Chargé(E) Administration Des Ventes

Groupe DEUMIN

Le groupe DEUMIN est un groupe familial composé de 6 sociétés : KLAAS BY ALL ROAD, ATOUT NEGOCE BTP, LOCA TP 95, TELIP, GP MAT et JCB GRAND PARIS.

Quelques chiffres représentatifs : + de 150 personnes, + de 10 000 clients, 75M€ de CA, 16 centres de service.

Entreprise JCB GRAND PARIS

Concessionnaire distribuant une large gamme d’engins de travaux publics et industriels de la marque JCB (#3 mondial) sur toute l’Ile de France et l’Yonne.

Notre activité s’organise autour de 4 métiers : ventes de matériels neufs, ventes de matériels occasions, service après-vente et pièces détachées.

La Direction Générale développe une nouvelle stratégie commerciale ambitieuse et renforce sa Force de Vente en recrutant un(e) Chargé(e) Administration des Ventes.

Basée à Sarcelles (95), vous travaillerez en étroite collaboration avec le gérant de la concession et l’équipe commerciale, vous bénéficierez des moyens de la Marque JCB et du groupe DEUMIN. Vous intégrerez l’équipe commerciale avec, pour mission, d’accompagner administrativement un service commercial en mettant en oeuvre tous les moyens dont vous disposez pour optimiser et assurer les missions quantitatives et qualitatives qui vous sont confiées tout en respectant les valeurs du groupe DEUMIN.

REJOIGNEZ UNE EQUIPE PASSIONNEE ET DYNAMIQUE

Principales missions

Le (la) Chargé(e) Administration des Ventes assure l’administration des ventes de la concession pour le secteur Ile de France et Yonne en coordination avec le responsable commercial de la concession. Il(elle) informe la direction de la concession du suivi administratif des ventes, assiste les commerciaux au quotidien dans la bonne exécution du commercial et contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service commercial:
Gestion des appels téléphoniques avec les clients entrants, courrier et relations mail clients (répondre aux attentes / questions clients et information aux Attachés Commerciaux).

Gestion des consultations clients en relation avec les Attachés Commerciaux (alimentation des dossiers, communication des documents, documentation commerciale) ;
Vente des machines:

- Commande et suivi des machines clients + stock (commande et suivi jusqu’à la livraison et commande / suivi des équipements) et gestion du planning de livraison de ces machines au client. Coordination avec l’atelier de la réception et de la préparation des machines et équipements. Organisation de la livraison de ces machines.
- Gestion des dossiers clients vente machines (création de compte client, feuille de rentabilité prévisionnelle, dossier de financement, devis clients et bons de commande, et bons de livraison dûment formalisés, prévision de facturation et stocks / suivi du carnet de commandes, activation de la fonction Live Link (call à ouvrir auprès de l’usine pour chaque machine + création et affectation au client).

Location des machines
- Gestion des contrats de location et des échéancier de ces locations / retour machines,

Commande et préparation des machines
- Commandes des machines, des équipements et des extensions de garantie, vérification de la conformité avec la commande client (Gestion des option), gestion des Bons de Commande et des Bons de Livraison,
- Gestion (suivi) et validation des Bons de Commande, Bons de Livraison et stocks,
- Suivi des états de livraison des commandes et information aux Attachés Commerciaux + clients de l’état des livraisons,
- Contrôle facture fournisseurs.

Animation service Commercial
- Suivi des règlements clients,
- Rédaction des courriers, mail et notes de service du service commercial,
- Classement, distribution et archivage des documents émis par le service commercial,
- Répondre aux attentes clients et en référencer aux Attachés Commerciaux,
- Tenir à jour les différents tableaux de bord (liste des matériels neufs et en commande, suivi des ventes, fichiers clients, CR de tournée commerciale),
- Vérification des commissions vendeurs avant signature.

Profil

Le / la Responsable Administration des VentesTechnico-Commercial(e) a acquis une expérience réussie dans un service Administration des Ventes. Une expérience dans le secteur d’activité Bâtiment, Travaux Publics ou plus particulièrement dans la vente de machines auprès des acteurs du TP, de l’Industrie ou des collectivité locales pourrait être un plus. Autonome et dynamique il (elle) possède de réelles qualités organisationnelles

Bac à Bac + 2 MINIMUM

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)

Expérience de 4 à 5 ans environ dans la fonction

La maîtrise de la langue anglaise serait appréciée

Qualités demandées:

- Sens de la satisfaction client, esprit commerçant, capacité d’adaptation
- Sens de l’écoute active, aisance relationnelle (physique et téléphonique),
- Organisation, méthodologie, structure avec une capacité à gérer les priorité