Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines

Lezennes, France Sedgwick Temps plein

Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ?_

**Vous avez le sens du service?**

Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents.

**Et si c'était vous?**

Pour son bureau de Lezennes (59), Sedgwick recherche un **Téléconseiller (H/F)** au Centre de Relation Client National en **CDD de 6 mois.**
- V_ous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours.

Votre manager, votre tuteur/formateur, vos futurs collègues, sont impatients de vous rencontrer.

A votre arrivée, **vous serez accompagné et formé.**Une période de formation complète est prévue lors de votre première semaine.

En tant que **Conseiller Clientèle**, vos missions seront les suivantes:

- Traiter des appels téléphoniques entrants et sortants entre 50 à 70 appels/jour.
- Selon la typologie de la demande Client et le process interne de gestion, être en capacité de:

- Répondre à la demande ou proposer une solution,
- Tracer l'appel dans les outils de gestion avec qualité,
- L'orienter vers le bon interlocuteur si besoin.
- Intégrer de pièces aux dossiers sinistres.

**En brief si**:

- Vous avez le sens du contact, de la qualité de service, de la relation client et du travail en équipe.
- Vos premières qualités sont la rigueur, l’empathie, le dynamisme, l’attitude positive, la curiosité et l'adaptabilité.
- Votre personnalité et votre volonté feront la différence. Vous vous reconnaissez dans cette description

**Avantages**:

- 13e mois
- Primes trimestrielles
- 12 RTT par an
- Titres Restaurant - 60% pris en charge par l'entreprise
- Télétravail (3 jours par semaine)
- CSE loisirs

**_ Autres :_**
- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) - 60% pris en charge par l'entreprise
- Remboursement de 50% du titre de transport

Rémunération **:23 589€ /** annuel incluant le 13ème mois.

Qui sommes nous ?

Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.

Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l’expertise.

Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie **caring counts** pour prendre soin des gens.

La culture de Sedgwick est centrée sur l’unicité et l’appartenance.

Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu’il fait partie d’une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.

**Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.

  • Opérateur de Conditionnement

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France ADAPTEL Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, multi-spécialisée. Nous recherchons pour l'un de nos clients, des Opérateurs de Conditionnement H/F. Le poste est basé à Lezennes. Vos Missions: - Vérification du poids des produits - Mettre les différents produits dans des cartons - Palettiser les cartons - Porter des charges lourdes Votre Profil: -...

  • Rondier (H/F) - 20251219

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Artemis Group Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide et ambitieuse qui a une véritable expérience dans les métiers de la sûreté et de la sécurité. Une entreprise où sa réussite repose avant tout sur les hommes et femmes qui mettent au quotidien leurs compétences, leurs savoir être et leur énergie au service de nos clients. Alors n'attendez...

  • Coffreur Bancheur H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Groupe Actual Temps plein

    Offre d'emploi : Coffreur bancheur (h/f) Nous recrutons un coffreur bancheur pour rejoindre notre équipe dynamique à Lezennes (59260). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de 18 mois, avec un début des que possible. Votre mission principale consistera à intervenir sur des chantiers de constructions neuves. Vous réaliserez des coffrages...

  • Préparateur de Commandes H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Randstad Temps plein

    Notre client, basé à LEZENNES, opère dans le secteur du commerce, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Prêt(e) à devenir Préparateur de commandes (F/H) et relever de nouveaux défis ? Vous contribuerez activement à la gestion efficace des commandes en garantissant une préparation précise et rapide selon les directives...

  • Comptable Fournisseurs H/F

    il y a 1 semaine

    Lezennes, France Olehat Temps plein

    OLEHAT Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un comptable fournisseurs et frais généraux (H/F) pour une mission d'intérim de 4 mois, sur Villeneuve d'Ascq. Au sein de l'équipe comptable, vos missions principales sont les suivantes : - Réception et analyse des factures...

  • Aide Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lezennes, un aide-comptable (F/H) pour une durée de 2 mois. Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité bancaire, vous traitez les factures non numérisées sur le logiciel comptable pour des raisons de non-conformités, pour qu'elles puissent être corrigées ou rejetées selon...

  • Vendeur (F/H)

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur F/H **Contrat**: CDD **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD 3 mois Lieu :DARTY VILLENEUVE D'ASCQ Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine...

  • Comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Lezennes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, ENTREPRISE DE BTP, UN COMPTABLE DEMATERIALISATION (F/H). Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité bancaire, tu participeras aux activités de production des données comptables du périmètre qui te sera confié. Les missions principales seront les suivantes : - Traiter des factures non...

  • Coffreur bancheur

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Groupe actual Temps plein

    Le poste de coffreur bancheur (h/f) requiert un ensemble de compétences spécifiques. Le candidat idéal doit posséder une maîtrise approfondie des techniques de coffrage et de banchage, ainsi qu'une expérience pratique dans le secteur de la construction. Les compétences essentielles incluent la capacité à lire et interpréter des plans architecturaux...

  • Comptable Fournisseurs H/F

    il y a 2 semaines

    Lezennes, France Olehat Temps plein

    OLEHAT Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un comptable fournisseurs et frais généraux (H/F) pour une mission d'intérim de 4 mois, sur Villeneuve d'Ascq. Au sein de l'équipe comptable, vos missions principales sont les suivantes : - Réception et analyse des factures...