Assistant SAV

VAL'MANUTENTION est une entreprise de vente et réparation de matériels BTP et agricoles pour professionnels et particuliers.

Nous recherchons un Assistant SAV (H/F) pour assister le Responsable de base dans la gestion quotidienne et l'organisation de l'activité, avec pour objectif la satisfaction et la fidélisation des clients.

Les missions:

- Effectuer les déclarations de garantie
- Effectuer et assurer le suivi de la facturation des dossiers de garanties
- Réception téléphonique et accueil physique des clients
- Gestion et suivi administratif des dossiers techniques
- Gestion des déclarations de sinistre
- Elaborer des devis
- Assister le Responsable SAV dans certaines de ces missions.

De formation Bac à Bac+2, vous disposez d'un parfait relationnel et êtes très à l'aise dans la communication. Vous faites preuve d'une analyse rapide, de rigueur et de dynamisme. Vous avez un réel sens de la communication pour échanges et partages permanents avec son responsable. Vous maitrisez l'outil informatique.

Les qualités:
Capacité d'analyse

Rigoureux et dynamique

Parfait relationnel et sens de la communication

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 20 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel