HÔte de Caisse

Description de l'entreprise

1er réseau français d'indépendants spécialistes du bricolage, Bricomarché se caractérise par sa proximité, son choix et ses prix. Une enseigne reconnue et plébiscitée à l'échelle nationale, avec une gestion d’entreprise humaine et familiale.

En rejoignant notre enseigne, vous intégrez un groupe dynamique et choisissez une activité en plein essor.

Au sein du Bricomarché de Beautiran situé ZI de Calens, une société à taille humaine où la bienveillance et le professionnalisme font partie de la culture de l’entreprise, nous recherchons un/une Hôte/Hôtesse de caisse.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Sous l’autorité du Chef de magasin, vous aurez entre autres pour missions:

- l’accueil physique et l’encaissement des clients
- l’accueil téléphonique : répartition des appels
- la gestion de la carte de fidélité
- le suivi des comptes clients,
- le suivi des opérations d’acomptes, retours et autres opérations de spécifiques de caisse
- l’entretien de la zone caisses/accueil

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

**Qualifications**:
Informations supplémentaires

Travail le samedi.