Chargé-e de Communication

**Présentation de l’entreprise**

Spécialisé dans le domaine de la formation, le Groupe Trans-Faire se compose de 2 entités:

- La Sfaire, agence d’accompagnement des entreprises vers la digitalisation de la formation.

Afin de compléter l’équipe Acquisition, nous sommes à la recherche d’un(e) **Chargé de Communication & Marketing en CDD **pour développer la stratégie de communication et des opérations de marketing afin d'attirer et fidéliser la clientèle. Par ces actions, il/elle sera chargé-e de la promotion de l’image de marque de l’entreprise, de ses produits et de ses réalisations auprès de ses différents publics.

**Activités / Responsabilités**
- **Définition de la stratégie Marketing et Communication « Formation Continue »**_
- Participer à la structuration de l’offre en collaboration avec la direction et le secteur commercial,
- Participer à l’élaboration de la stratégie e-commerce qui en découlera,
- Travailler la segmentation de nos cibles, notamment à l’aide de personas,
- Définir les argumentaires marketing et commerciaux
- **Mise en œuvre opérationnelle de la stratégie Marketing et Communication « Formation Continue »**_
- Définir et déployer un plan de communication annuel et le calendrier des actions à mener en tenant compte des temps forts de l’entreprise (pic d’activité, lancement de nouveaux produits ),
- Fixer les objectifs attachés à chacune des actions de communication et suivre les résultats obtenus,
- Choisir les supports et les contenus adéquats en fonction des messages que l’on souhaite transmettre, tout en s’en assurant de leur cohérence avec l’image et la stratégie de l'entreprise,
- Réaliser ou faire réaliser les supports, contenus et communications et veiller à leur actualisation : site internet, alimentation des réseaux sociaux, écrits, photos, fiches produits, newsletters, catalogues, vidéos, dossiers de presse, campagnes publicitaires, etc.
- Proposer des actions évènementielles (exemples : sponsoring, petits déjeuner, webinaires, salons ),
- Analyser les résultats des actions de communication et leur impact commercial et proposer les remédiations nécessaires,
- Réaliser une veille relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence.
- **Gestion de projet web**_
- Participer activement au projet de refonte (partielle ou totale) du site web de Trans-Faire Formation,
- Co-rédiger le cahier des charges en vue de l’évolution du site web actuel vers un site plus orienté « e-commerce »
- Créer les nouveaux contenus (pages, fiche produits ).
- **Promotion et évolution de l'image de la société**_
- Analyser la notoriété, les remontées du réseau de distribution, l'évolution de la clientèle ainsi que la cohérence entre les messages, les logos et les supports de vente,
- Représenter Trans-Faire Formation en participant à différentes manifestations (salons, expositions ),
- Contribuer au développement et à la valorisation de la marque employeur de Trans-Faire Formation.
- **Promotion en interne de l’image et des valeurs de l’entreprise**_
- Structurer la communication interne au sein de Trans-Faire Formation,
- Être force de proposition sur le choix des messages, des moyens de diffusion et la fréquence de diffusion,
- Coordonner et participer à la rédaction des différents supports de communication interne (revues de presse, mailing, newsletters, courrier interne, réseau intranet ) dans le but d’informer les salariés sur l’actualité quotidienne de l’entreprise et de son environnement,
- oOrganiser l’évènementiel interne.

**Profil**

Ce poste est accessible avec une formation de niveau III ou II, d'écoles de communication ou de commerce, ou d'un 3ème cycle universitaire spécialisé. Une expérience de 2-3 ans minimum dans la conception de supports de communication est requise. Une spécialisation dans la communication digitale est nécessaire.
- **Profil**_
- **Savoir-faire**_
- Excellente connaissance du fonctionnement de l’entreprise (formel et informel) et de ses activités (cœur du métier ),
- Maîtriser les techniques et outils de communication écrite et orale,
- Communiquer avec aisance et diplomatie,
- Entretenir et développer des réseaux, connaître le milieu de la communication et ses codes,
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations,
- Gérer un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes,
- Connaissances budgétaires,
- Maîtriser les principaux outils bureautiques et de communication (outils de publication en ligne, ).
- **Savoir-être**_
- Être disponible, perpétuellement à l'écoute et très curieux(se).
- Être autonome, prendre des initiatives.
- Être organisé(e) et savoir prioriser.
- Rigueur et sens du détail.
- Capacités relationnelles fortes.
- Capacités rédactionnelles.
- Créativité et goût pour l’innovation.
- Adaptabilit