Agent / Agente de Médiation - Réseau de Transport Urbain

il y a 1 semaine

Chambéry, France I'dées Interim Temps plein

**Agent / Agente de Médiation - Réseau de Transport Urbain**

**Secteur**: Agglomération locale
**Démarrage**: Décembre 2025
**Type de contrat**: Mission d’intérim d’insertion (9 à 15 mois) - évolution possible vers un **Titre Professionnel Conducteur de Transport**
- Nous sommes une agence d’intérim recrutant pour le compte de l’un de nos clients, acteur clé du réseau de transport local._
**- Votre rôle**

Sous la responsabilité du Responsable Fraude et Médiation, vous participez au maintien d’un **climat serein et sécurisé** dans les transports en commun.
Véritable relais de communication entre les usagers, les conducteurs et la direction, vous contribuez à **améliorer la qualité du service**, **prévenir les conflits** et **favoriser la cohésion sociale** sur le réseau.
**- Vos principales missions**

**1. Amélioration du service et sécurité**:

- Assurer une présence visible et mobile sur le réseau
- Aider, orienter et informer les voyageurs, notamment les publics fragiles
- Contribuer à la prévention de la fraude et veiller au respect des règles de sécurité
- Signaler les incidents et rédiger les rapports d’observation

**2. Prévention et sensibilisation**:

- Accueillir et renseigner les passagers
- Sensibiliser aux règles de bonne conduite et de sécurité
- Participer à des actions locales de prévention (écoles, associations, partenaires)

**3. Gestion et résolution de conflits**:

- Intervenir en cas de litiges ou de comportements agressifs
- Désamorcer les situations conflictuelles avec calme et diplomatie
- Collaborer avec les régulateurs et les forces de l’ordre si nécessaire
**- Profil recherché**
- **Titulaire du permis B**:

- Excellent **sens du dialogue** et du **contact humain**:

- **Empathie, diplomatie** et **maîtrise de soi**:

- Bonne **capacité d’analyse et d’adaptation**:

- Esprit d’équipe et disponibilité (horaires variables)
- Une première expérience en médiation, sécurité ou relation client est un plus
**- Conditions**
- Horaires variables : matin, après-midi, soirée ou nuit
- Travail du lundi au dimanche (1 dimanche travaillé toutes les 7 semaines)
- **Rémunération**: entre **2 100 € et 2 300 € nets/mois** (primes incluses)
- Avantages liés à l’ancienneté et à la progression dès 6 mois
- Possibilité d’évolution vers un **métier qualifiant du transport**
**- Pourquoi postuler ?**

Ce poste est une **véritable opportunité d’insertion professionnelle durable**.
Il vous permettra de développer vos compétences relationnelles et de contribuer à un **service public essentiel à la vie locale**.

Prêt(e) à faire la différence ? Rejoignez-nous chez Idées Interim et contribuez à un projet qui change des vies. Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • AGENT D'EXPLOITATION Transport- H/F

    il y a 3 jours

    Chambéry, France Groupe Sterne Temps plein

    Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 7 jours

    Chambéry, France BLWCONSEILS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'exploitation Transport et Logistique pour rejoindre notre équipe dynamique pour gérer les quais de nuit. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la gestion des opérations logistiques, garantissant l'efficacité et la fluidité des processus de transport. Vous jouerez un rôle clé dans...

  • AGENT D ENTRETIEN H/F/X

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Réseau Alliance Temps plein

    Vos missions pour contribuer au maintien en état de propreté des locations de vacances :- Nettoyer et laver les sols et les vitres (carrelage, tapis etc.)- Faire la poussière- Vider et nettoyer les poubelles- Nettoyer les salles de bains et toilettes- Suivre les précautions d'emploi des produits ménagers mis à disposition et veiller à bien entretenir...

  • Agent d'Exploitation Transport H/F

    il y a 3 jours

    Chambéry, France Groupe Sterne Temps plein

    Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation (H/F) basé à Chambéry. Horaires du poste : du lundi au vendredi, de 05h00 à 12h00 Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront : - D'assurer le suivi...

  • Agent D Exploitation Nuit

    il y a 2 jours

    Chambéry, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre cette entreprise emblématique de l'économie savoyarde, c'est bien plus qu'occuper un poste : c'est intégrer un **acteur majeur du transport agroalimentaire**, reconnu depuis plusieurs décennies pour son sérieux, son dynamisme et sa capacité à innover dans un secteur exigeant. Ici, **tradition et modernité se...

  • Agent de réseaux de canalisation F/H

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Synergie Chambéry BTP Temps plein

    [URGENT] SYNERGIE CHAMBERY BTP recherche des CANALISATEURS / MAÇONS TP QUALIFIÉS pour son client spécialisé dans le chauffage urbains.?? Vos missions seront les suivantes: - Pose de réseaux enterrés (chauffage urbain) - Travaux de terrassement / maçonnerie VRD - Préparation du chantier - Respect des consignes de sécurité chantier ? Profil...

  • Agent polyvalent de restauration

    il y a 7 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    Un poste d'agent Polyvalent de restauration à 100% est à pourvoir dès que possible au sein du secteur restauration.Poste et missions principalesAgent de restauration sur le secteur distribution de la cuisine de Chambéry aura pour mission la confection des plateaux repas des patients, la laverie, l'entretien des locaux et la mise en œuvre de certaines...

  • Agent de Gestion Du Domaine Routier

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **- **Poste permanent** à temps complet**: - **Poste à pourvoir basé à**Chambéry** La Direction des infrastructures met en œuvre la politique publique dédiée à la gestion des infrastructures routières en s’inscrivant dans la dynamique développement durable. Elle assure notamment les missions suivantes: - Préserver le patrimoine dont les...

  • Agent de restauration

    il y a 9 heures

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    Le CHMS recrute un agent de restauration sur le secteur distribution de la cuisine de Chambéry qui aura pour mission la confection des plateaux repas des patients, la laverie, l'entretien des locaux et la mise en œuvre de certaines préparations préliminaires.Il s'agit d'un contrat CDD du 03/01/26 à 02/02/26 avec prolongation possible plusieurs...

  • Agent polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Chambéry Temps plein

    SYNTHÈSETemps completDate de prise de poste02/02/2026Date limite de candidature10/01/2026Date des entretiens22/01/2026Type de recrutementEmploi permanentRéférence de l'offre25_343_1057_agent-polyvalent-hfCaractéristiques du posteCatégorieCFilièreTechniqueLieu de travailCentre Technique MunicipalRecruteurMaintenance bâtiments➔DÉTAILS DE...