Gestionnaire Commandes Pieces Rechange Export

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Intitulé de l'offre: GESTIONNAIRE COMMANDES PIECES RECHANGE EXPORT (F/H)
Domaine d'emploi: Export
Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMIN
Temps de travail: Temps complet
Rémunération:
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la réparation des matériels neufs et d’occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines du BTP, de l’industrie et du recyclage.
SOMTP développe des partenariats avec des marques haut de gamme : Liebherr, Wacker Neuson, Bell, Merlo, Kubota, Bomag, Dynapac, Putzmeister, Kaeser en région Centre Val de Loire, Bourgogne, Normandie, Pays de Loire et Bretagne

MISSIONS / ACTIVITÉS

Être acteur du développement d’une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à l’entreprise.
**SOMTP Centre en quelques mots** : siège social à St Pryvé St Mesmin (45), plus de 50 ans d'existence, 61 collaborateurs, 39 M€ en 2021, concessionnaire exclusif Liebherr de matériels de travaux publics, assure la distribution de marques à forte image en région Centre Val de Loire. Réalise l’entretien, la réparation des matériels neufs et d’occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines du BTP, de l’industrie et du recyclage.
Pour être toujours plus près de nos clients basés à l'étranger, mieux les servir et ainsi contribuer au développement de notre équipe dédiée à l'export (Ketrasy, Eric, Alexen & Erick), nous recherchons notre futur (e )
**GESTIONNAIRE DE COMMANDES PIECES RECHANGE EXPORT (F/H) en CDI**
**Poste sédentaire agence de St Pryvé St Mesmin (45)**
Nous vous proposons les missions suivantes uniquement à distance (mail, téléphone, fax):

- Gérer les commandes clients en apportant un conseil technique aux interlocuteurs externes : accueil téléphonique, identification besoin client en utilisant les outils de recherche de pièces constructeurs
- Elaborer le chiffrage des pièces de rechange en proposant la meilleure alternative puis le transmettre et l’expliquer au client : proposition solution adaptée en termes de délai, prix, qualité,
- Saisir les commandes clients dans l’ERP (Mistral)
- Informer le client sur le suivi des commandes et des délais d’approvisionnement
- Editer la facturation clients en respectant la réglementation en vigueur dans chaque pays
- Suivre et relancer les règlements clients, gérer les litiges et remonter les informations à son responsable
- Assurer la relation avec les fournisseurs et transporteurs dans une logique d’amélioration et de pérennité de la négociation des tarifs à la réception des commandes (organisation transport, contrôle et validation factures...)

PROFIL RECHERCHÉ

**Ce poste est pour vous** : vous avez une appétence pour les engins de chantier, la lecture de schémas et vues éclatées. Vous possédez un grand sens du service client et du résultat. Rigueur, organisation, bon relationnel, dynamisme vous aideront à réussir cette mission. Notions d'Anglais serait un plus.
Une expérience auprès de professionnels du BTP serait un plus (débutant accepté)

AUTRES INFORMATIONS

**Conditions proposées** : salaire fixe - 39 h avec RTT - intéressement - mutuelle avantageuse - repas
Nous rejoindre, c’est vivre une expérience unique qui ouvre les portes d’un avenir professionnel valorisant, avec de réelles opportunités de carrière.
Nous saurons vous faire partager notre passion, notre savoir-faire et ainsi contribuer au développement de vos compétences (formation interne assurée).

Type d'emploi : Temps plein, CDI