Réceptionniste (H/F) - (H/F)

**L'entreprise**:
**Sure Hotel Collection by Best Western®**
Une marque blanche et une collection d’hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix
La marque se positionne sur le segment milieu de gamme

**Le poste**:
L’équipe de l’**Apolonia Mouffetard**, **Sure Hôtel Collection by Best Western**, recherche un réceptionniste de jour

Vous aimez papoter avec les touristes qui savent choisir leur lieu de vacances et leur hôtel avec goût ?

Vous kiffez l’odeur de la raclette de nos voisins restaurateurs ?

Vous appréciez les drifts sur l’encodeur des clefs de nos 42 chambres ?

Notre hôtel est fait pour vous

Notre équipe, à l’ambiance familiale et bienveillante, vous attend. Nous comprenons votre besoin de discuter par tous les moyens possibles ; mail, tél, WhatsApp etc. mais surtout votre besoin d’échanger vos meilleures adresses de bars et d’happy hour avec nos clients. Nous ne vous jugeons pas ;)

Notre « petit » hôtel 3 étoiles de 42 chambres, membre de la coopérative Best Western et labélisé « Clef Verte » depuis 2023, se situe dans un quartier historique de Paris, en plein milieu de la célèbre rue Mouffetard.

**Les Indispensables (il en faut)**:

- Bonne humeur - savoir être (bonjour, merci, sourire etc. On l’apprécie à la caisse, on peut le donner en réception)
- Le français (pour les relations épistolaires ou téléphoniques)
- L’anglais (mon travail est de prendre soin de vous et sans l’anglais, chez nous, c’est mission impossible)
- La présentation (je me fiche de votre âge, de votre tête, tant qu’elle est bien faîte et que vos souliers sont cirés)

**Les plus**:
***
- Une expérience de réception ou d’accueil
- Une seconde langue
- De l’initiative et beaucoup de bon sens

**Bienvenue à bord de notre galère ;) Au programme**:

- En charge de la sécurité à bord
- Poinçonnage des tickets de nos passagers, au in, au out et bonne tenue des comptes pour une traversée en eaux calmes
- Garde et bonne tenue de notre trésor
- Bonne tenue et présentation du navire : que ça sente le propre moussaillon
- Traitements des réservations des voyages à venir
- Accueil aux portes de notre croisière
- Impression et traitement des documents de bord
- Suivi des process mis en place par la capitaine ; vous êtes un maillon essentiel de notre équipage
- Comportement irréprochable avec les passagers ; écoute, conseil
- Vente des produits additionnel (chouchous, crème solaire et cie.)
- Gestion des stocks et des commandes
- Traitements des arrhes et débiteurs
- Réception et rangements des vivres et autres commandes
- Espionnage industriel

**Les « détails » et le profil**:

- Contrat : CDI - CDD
- Niveau et échelon : Niveau I, échelon 3
- Nombre d’heures semaine : 35H
- Salaire **brut** mensuel : 1804,87 (35H)

Vous trouverez en pièce jointe notre marque employeur et tous nos petits avantages. Merci pour votre lecture attentive et à très bientôt

Maylis - Responsable d’exploitation

Et son équipe

**Profil recherché**:
L’équipe de l’**Apolonia Mouffetard**, **Sure Hôtel Collection by Best Western**, recherche un réceptionniste de jour

Vous aimez papoter avec les touristes qui savent choisir leur lieu de vacances et leur hôtel avec goût ?

Vous kiffez l’odeur de la raclette de nos voisins restaurateurs ?

Vous appréciez les drifts sur l’encodeur des clefs de nos 42 chambres ?

Notre hôtel est fait pour vous

Notre équipe, à l’ambiance familiale et bienveillante, vous attend. Nous comprenons votre besoin de discuter par tous les moyens possibles ; mail, tél, WhatsApp etc. mais surtout votre besoin d’échanger vos meilleures adresses de bars et d’happy hour avec nos clients. Nous ne vous jugeons pas ;)

Notre « petit » hôtel 3 étoiles de 42 chambres, membre de la coopérative Best Western et labélisé « Clef Verte » depuis 2023, se situe dans un quartier historique de Paris, en plein milieu de la célèbre rue Mouffetard.

**Les Indispensables (il en faut)**:

- Bonne humeur - savoir être (bonjour, merci, sourire etc. On l’apprécie à la caisse, on peut le donner en réception)
- Le français (pour les relations épistolaires ou téléphoniques)
- L’anglais (mon travail est de prendre soin de vous et sans l’anglais, chez nous, c’est mission impossible)
- La présentation (je me fiche de votre âge, de votre tête, tant qu’elle est bien faîte et que vos souliers sont cirés)

**Les plus**:
***
- Une expérience de réception ou d’accueil
- Une seconde langue
- De l’initiative et beaucoup de bon sens

**Bienvenue à bord de notre galère ;) Au programme**:

- En charge de la sécurité à bord
- Poinçonnage des tickets de nos passagers, au in, au out et bonne tenue des comptes pour une traversée en eaux calmes
- Garde et bonne tenue de notre trésor
- Bonne tenue et