Assistant.e Clientèle

**Date de l'annonce**: 2024-09-10

**Référence de l'annonce**: AC/BES/01

**Type de contrat **:CDD temps plein

**Lieu de travail **:Besançon, Franche-Comté

**Direction de rattachement **:Direction du Patrimoine Locatif

**Date de prise de poste **:2024-10-01

**Principales missions**:
Vous serez amené(e) à assurer l’accueil (physique et téléphonique) et à prendre en charge des tâches administratives de l’agence.

Vos principales missions seront:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence : informer et orienter les clients.
- Traiter les réclamations des clients locataires.
- Organiser les départs des locataires, prendre les rendez vous avec les clients pour les visites de logements vacants.
- Effectuer divers travaux administratifs et de secrétariat.

**Profil**:
Formation administrative, commerciale ou immobilière, de niveau Bac à Bac + 2 (un BTS Professions Immobilières serait l’idéal).

Une expérience dans une fonction similaire est impérative. La connaissance du domaine immobilier ou du logement social serait un plus.

**Compétences associées**:

- Sens du contact,
- Qualités relationnelles,
- Capacité d’organisation,
- Réactivité et polyvalence.
- Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel).