Chef D’équipe Service Réception

il y a 1 jour

AixenProvence, France pasteque.io Temps plein

Rattaché au Responsable d’Exploitation, le Chef d’Équipe assure la gestion des activités logistiques de son périmètre. Il est garant des résultats de son équipe et de la qualité du travail effectué dans le respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité.

Il propose des solutions techniques, organisationnelles et opérationnelles à l’équipe dont il a la charge.

ACTIVITÉS CONTRÔLE DES ACTIVITÉS LOGISTIQUES
- Adapter les moyens et ressources nécessaires à la charge de travail dans le respect du budget et des engagements contractuels clients
- Gérer et adapter les plannings de son équipe ainsi que les absences (CP, etc.) selon les consignes en vigueur
- Assurer le 1er niveau de réponse opérationnelle au client
- Suivre et animer des KPI (sécurité, productivité, qualité, réactivité, etc.)
- Être garant de la qualité de service et du respect des process

ANIMATION DE LA SÉCURITÉ
- Garantir la Sécurité en faisant appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité
- Participer à l’analyse et la réduction des accidents du travail

MANAGEMENT D’ÉQUIPES
- Accueillir et s’assurer de l’intégration et de la formation des nouveaux arrivants
- Fédérer et animer son équipe afin de garantir la performance de celle-ci
- Former l’équipe aux process et être garant du respect des process
- Mettre en place des communications managériales de proximité (brief, communication, etc, etc)
- Gérer les situations conflictuelles et en reporter à son manager
- Veiller au respect de la réglementation du travail (durée du travail, repos, pauses, etc.)
- Favoriser l’évolution et la progression des collaborateurs
- Réaliser les entretiens annuels et suivre les objectifs fixés
- Développer la polyvalence des opérateurs
- Veiller à la bonne gestion des activités en contrôlant la bonne affectation des heures / client / activité
- Veiller à la bonne gestion des temps (absence, présence) en lien avec le service RH
- Proposer des actions d’amélioration continue (évolution, innovation et optimisation les procédures et outils)
- Participer au processus de recrutement des opérateurs en lien avec le Service RH. Cette fonction est décrite de manière non exhaustive;
La mission de chef d’équipe s’effectue dans le cadre du respect des dispositions du règlement intérieur en vigueur dans l’entreprise.

COMPÉTENCES GÉNÉRALES
- Capacité managériale
- Écoute active
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Goût de la performance

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office

PROFIL TYPE
- Niveau BAC à BAC+2 dans la logistique et/ou une première expérience en management d’équipe dans la logistique, industrie ou transport.
- Capacité managériale
- Écoute active
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Goût de la performance
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office
- Niveau BAC à BAC+2 dans la logistique et/ou une première expérience en management d’équipe dans la logistique, industrie ou transport

Compétences techniques
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 26 000,00€ à 33 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Escale Oceania Aix-en-Provence Temps plein

    **Chef de Réception**Hotel de 90 chambres avec Restaurant, salles de réunion, piscine sur Aix en Provenece recherche son Chef de Réception **Garant de la qualité de l'accueil et des services apportés par l'équipe de réception** Vous assurerez, en étroite collaboration avec la Direction, la gestion opérationnelle et managériale du département...

  • Chef de Reception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie et prêt à diriger l'accueil au sein d'une entreprise de renom, où chaque sourire est crucial ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recherchons pour l'un de ses clients, prestigieux hôtel 5 étoiles situé sur la région d'Aix-en-Provence, un Chef de Réception...

  • Chef de Récéption

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France HOTEL SAINT CHRISTOPHE Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine de l'hôtellerie ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef de Réception et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients ! Vos missions principales consisteront à superviser et garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes de la réception. Vous aurez la...

  • Chef de Réception Hôtel

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France HOTEL SAINT CHRISTOPHE Temps plein

    Rejoignez une équipe passionnée au coeur de notre hôtel et jouez un rôle clé dans l'accueil de nos clients. En tant que Chef de Réception, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vos principales missions incluront l'organisation et la supervision des activités quotidiennes de la...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Set Club Temps plein

    Venez participer à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence au poste de Chef de Brigade (H/F). Vous êtes le numéro 2 de la réception en s’assurant du bien être des clients et de l’équipe. Vous avez un rôle opérationnel, et veillez à offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Vos principales missions seront de: -...

  • chef d'equipe

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Firalp Temps plein

    Description de l'entreprise :SOBECA (créé en 1970), filiale historique du Groupe FIRALP, a su s'imposer auprès des collectivités et des opérateurs privés pour les travaux de distribution des énergies, des données et des fluides. Spécialiste national de la conception et de la construction de réseaux, SOBECA propose à ses clients une offre de...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    **AMA TERRA, le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute**: **Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...

  • Chef de Partie

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    **AMA TERRA, le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute**: **Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...

  • Demi-chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    AMA TERRA le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute: **Demi-Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...