Business Manager

China Telecom France

Présentation du poste

China Telecom (France) Ltd recrute un/une Business Manager (H/F) qui prendra en charge la prospection et le développement de nos business sur le marché Entreprise Chinois.

Missions principales
- Le/la Business Manager Télécom met en œuvre et réalise la politique commerciale définie par la direction et garantit les objectifs fixés en optimisant le chiffre d’affaires et en assurant une relation durable avec les clients.
- Il/elle prospecte, détecte et identifie les opportunités et le portefeuille client du marché opérateur télécoms, développe les relations avec les clients potentiels afin de les convaincre des avantages de nos solutions.
- Elaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des clients existants et des

clients potentiels en accord avec notre positionnement entreprise
- Obtenir des rendez-vous avec les clients/prospects + Conduite et Animation de réunions

téléphonique et physique avec les clients/prospects
- Identifier et comprendre les besoins et les spécificités techniques, les contraintes (techniques,budgétaires ) des clients existants /potentiels, analyse le secteur du client et ses enjeux,éclaircir les avantages et la valeur ajouté des solutions télécoms à proposer en rapport direct avec le client.
- Savoir-faire s’exprimer le client sur sa solution télécom existante (services utilisés, nature du

fournisseur, degré de satisfaction ) puis présenter de façon proactive nos services

fonction des produits à proposer.)
- Il/elle définit la stratégie commerciale, piloter et répondre aux l’appel d’offres (BID

management), mobilise en interne les ressources pour préparer l’appel d’offre et répondre de manière adaptée aux besoins des clients:

- Organiser des réunions spécifiques avec les équipes supports avant-vente et les différents

contributeurs internes, afin de qualifier précisément le besoin client ; interagir avec nos

équipes techniques
- Gérer l’élaboration de la proposition commerciale en coordonnant les activités des différents

contributeurs internes : techniques, financiers, juridiques
- Soutenir et défendre la proposition commerciale auprès de clients ; convaincre les clients del’intérêt technique et fonctionnel des solutions et services proposés
- Procéder aux actions de lobbying nécessaires jusqu’à la prise de décision auprès de clients

(pouvoirs de décision de ses interlocuteurs) en phase de négociation commerciale.
- Il/elle assure le suivi commercial du contrat et veille à ce que tous les engagements pris

soient bien respectés et soutient le process de vente dans sa globalité (3 à 6 mois en

moyenne)
- Il/elle assure un reporting régulier d’actions, d’opportunités et des résultats obtenus
- Revoir les affaires en cours de façon hebdomadaire : qualitatives et quantitatives avec la

direction
- Etablir les potentiels de projets (Pipelines) en fonction des potentialités commerciales

identifiées, et définit et leur taux probable de réussite.
- Analyser les résultats et prend les mesures correctives nécessaires.
- Il/elle effectue une veille des tendances et de l’évolution du marché télécom. Il/elle comprend et se tient au courant des nouveaux produits et des services proposés par la concurrence (points forts / points faibles).

Profil recherché
- Diplôme supérieur Bac+5 en ingénierie télécom / réseaux ou d'écoles de commerce, vous justifiez une expérience minimum 2 ans significative de prospection, négociation, business développement en tant que Ingénieur commercial confirmé, dans le secteur de Télécom et réseaux, d’OTT (Over The Top Services), d’ICT (information and communication _ technologies):

- Impérativement une expérience de la création de nouveaux portefeuilles clients,
- Impérativement une expérience avec des interlocuteurs de directions technique/IT
- Bonnes connaissances en Télécoms et en Réseaux (Carrier Ethernet, SDH, IP, MPLS, VPN,

Internet, VoIP, Cloud ), services d’hébergement (IDC), Over The Top Services et des

produits ICT.
- Maîtrise parfaite des outils bureautiques.

Qualités personnelles recherchées
- Capacité à communiquer en externe et interne, Excellentes qualités relationnelles ; Bon négociateur, force de proposition et de conviction.
- Des techniques de vente B to B, dans une approche solution (techniques de négociation, de lobbying, de construction et de mise en valeur d’un réseau professionnel) et des techniques de communication (présentation) rédactionnelle et orale.
- Savoir mettre en œuvre les techniques rédactionnelles d’une proposition technico-commerciale,
- Savoir présenter des propositions de manière lisible, compréhensible, argumentée, attrayante (réalisation de schémas, maîtrise de la langue française/anglaise/chinoise),
- Savoir promouvoir sa compréhension d’une problématique client lors d’une soutenance.
- A