Responsable de Site Multi Technique

Ref. 2024-7111
SAINT-PAUL-TROIS-CHATEAUX
Drôme (26)
CDI
Publiée le 04/09/2024
Dalkia EN
Exploitation - Maintenance
Supérieure à 5 ans
Descriptif du poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20 000 salariés dans le monde - plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 800 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS,...).
**Nos métiers**:
**Sur les installations Process des CNPE**: Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes, Exploitation des systèmes de traitement de l’eau, Ingénierie de conception et Grands projets, Fourniture et utilisation d’air comprimé et air respirable, Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique.
**Sur les bâtiments tertiaires des CNPE**: Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants Travaux, Magasins, Logistique de vie
**Nos clients**: EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage), IZIVIA, CYCLIFE, WESTINGHOUSE.
Au sein de la Branche Tertiaire, sur le CNPE de Tricastin, nous recherchons notre futur Responsable de site Multi technique (H/F).
Sous l'autorité du Responsable de Zone Multi technique, il/elle est responsable des actions et des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux engagements contractuels. Il/elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition et est en relation avec le Pilote de Contrats de son site. Il/elle manage des équipes opérationnelles.
Il/elle est le garant de la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels, des budgets d'exploitation et de la sécurité.
Manager l'équipe (gestion collective & management pour animer les résultats de l'activité), partager l'information et les bonnes pratiques, et animer le retour d'expérience
Etre le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions
Veiller à l'optimisation des moyens humains
Participer aux revues de zone
Etre garant de la relation client (traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir dans certains cas les actions correctives à mettre en place suite à réclamation en lien avec le pilotage
Qualifier les besoins client et leurs évolutions dans le domaine des travaux
Piloter l'exécution du contrat et à son ennoblissement
Votre profil
Diplômé d'une formation de niveau Bac +2 ou équivalent dans un domaine technique (Génie Thermique et/ou Climatique et/ou Électrotechnique) vous avez une expérience 5 ans minimum dans le management d'une entité dans le secteur Tertiaire.
**Vous êtes reconnu pour**:

- Sens de la Performance,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Autonomie et sens des responsabilités,
- Capacité à fédérer et motiver,
- Sens du service client et de la relation commerciale.

**Vous maitrisez les sujets suivants**:

- QHSE
- Les outils et processus d'exploitation,
- Reporting et la gestion d'un budget.

**Chez DALKIA EN au quotidien**:
Salaire (selon profil) + 13ème mois + prime de vacances + 13 RTT (contrat de 37 heures/semaine) + allocation transport + panier repas (7,10 euros net) + différentes primes selon l'activité
Plan de formation + évolution de carrière dans le Groupe ainsi que tous les avantages d'un grand groupe : CSE, intéressement, participation, CET...