Cadre de Sante Superieur de Service Paramedical

Le Centre Hospitalier Drôme Vivarais recherche sur un poste pérenne un cadre de santé supérieur paramédical ou Faisant Fonction:
**Fonction**: Cadre Supérieur de Santé - Responsable Qualité et Gestion des Risques
**Positionnement**: Poste transversal - Unité de Coordination de la Qualité et de la Gestion des Risques UCOVIRIS
**Rattachement hiérarchique**: Direction Générale/Coordonnateur Général des Soins Directeur de la Qualité /
**Rattachements fonctionnels**: Direction, Direction Qualité, Président de la CME, Coordonnateur des risques associés aux soins, responsable de la qualité de la prise en charge médicamenteuse, vigilants, directions fonctionnelles, cadres de Pôles, chefs de Pôles.

**Mission générale**

Sous l’autorité du Directeur Qualité, le cadre supérieur de santé, responsable de la qualité et de la gestion des risques, pilote, coordonne et met en œuvre la politique qualité et sécurité des soins de l’établissement. Il agit en lien direct avec la direction, la CME et les instances stratégiques pour garantir une dynamique institutionnelle d'amélioration continue de la qualité.

Il propose et met en œuvre les orientations qualité au sein du comité stratégique qualité, coordonne les actions de terrain, mobilise les acteurs, assure la cohérence des démarches et le suivi opérationnel des dispositifs internes d’amélioration.

**Missions spécifiques**

**1. Pilotage stratégique et coordination institutionnelle**
- Propose les orientations qualité au comité stratégique, en lien avec la direction et la CME.
- Pilote et actualise le Programme d’Amélioration Continue de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS).
- Définit les objectifs qualité annuelle, les indicateurs de suivi, et coordonne leur mise en œuvre avec les directions, les professionnels et les services.
- Assure la mise en œuvre de la Politique Qualité
- Assure la coordination de la démarche qualité à tous les niveaux de l’établissement, en veillant à la cohérence des actions entre les différents secteurs.
- Coordonne et participe au comité stratégique qualité, à la sous-commission qualité et sécurité des soins, et aux différents groupes de travail.

**2. Gestion des risques et événements indésirables**

En lien avec le coordonnateur général des risques associés aux soins:

- Anime le Comité d’Observation des vigilances et des risques (COVIRIS)
- Élabore et met à jour la **cartographie des risques associés aux soins**.
- Organise le circuit de signalement, analyse les Fiches d’Événements Indésirables (FEI), coordonne les CREX, RMM et réunions de retour d’expérience.
- Coordonne et copilote l’analyse des EIGS, suit les actions correctrices et les plans de prévention.
- Réalise les déclarations EIGS et ONVS.
- Supervise l’opérationnalité des **plans d’urgence** et coordonne les tests de simulation.

**3. Déploiement du système de management de la qualité**
- Déploie le SMQ dans les secteurs de soins, médico-techniques, administratifs et logistiques.
- Assure la gestion documentaire (procédures, protocoles, versions, archivage, diffusion).
- Coordonne les audits internes et auto-évaluations en lien avec les exigences de la certification HAS.

**4. Formation, accompagnement et culture qualité**
- Sensibilise et forme les professionnels à la qualité, la gestion des risques et la sécurité des soins.
- Coordonne et accompagne les professionnels dans les **démarches EPP** et les évaluations périodiques.
- Soutient méthodologiquement les porteurs de projet et les groupes de travail.
- Assure une veille des recommandations et des innovations en qualité, gestion des risques.

**5. Satisfaction des usagers et communication qualité**
- Coordonne le dispositif de la relation aux usagers en lien avec la personne chargée de la relation aux usagers.
- Coordonne les dispositifs de recueil et d’analyse de la satisfaction des usagers, participe au recueil et au suivi de l’expérience patient.
- Participe à la valorisation des résultats qualitatifs et au reporting institutionnel.
- Assure la fiabilisation des outils de communication interne/externe autour de la qualité.

**Axes stratégiques de référence**

Le cadre supérieur de santé contribue à la concrétisation des axes suivants:

- Respect des droits des usagers
- Qualité et sécurité des soins
- Culture qualité partagée
- Prévention des risques professionnels
- Qualité de vie au travail
- Pilotage par la performance
- Communication fiable et transverse

**Compétences requises**
- Expertise confirmée en management de la qualité et gestion des risques
- Maîtrise des référentiels HAS, outils d’analyse (ALARM, REMED, CREX, RMM)
- Compétences en conduite de projet, analyse de données, animation transversale
- Qualités relationnelles, pédagogiques, sens de la diplomatie
- Capacité à mobiliser les acteurs et à traduire une politique en actions concrètes

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 3 575,00€ à 3 580,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en