Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
**L'entreprise**
Un week end en amoureux à Tours, un séjour en famille pour visiter les châteaux de la Loire ? Offrez-vous une parenthèse dans l’hôtel 4 étoiles Oceania L’Univers **:restaurant, piscine, hammam, spa, massagesC’est la vie de château ** **Entrez ainsi dans l'histoire** par la grande porte, celle de L’Univers
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Votre priorité: Le Service client*
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients de dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Vous gèrerez les premiers départs du lendemain.
Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente.
Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles).
Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous appliquerez donc les consignes de relatives à chaque situation : incendie, accident client, vol,...
Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation.
Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies.
Vous préparerez les salons séminaires et vous transmettrez les consignes de fin de service aux services concernés.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence selon un planning hebdomadaire tournant
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Profil recherché*
Très orienté vers la satisfaction client grace à votre sens de l'accueil, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
Vous connaissez idéalement le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour assurer la sécurité de l'établissement et de nos clients.
Avec une expérience en réception réussie d'un an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation et sur votre excellente présentation pour intégrer notre équipe.
Autonome et organisé, vous aspirez à travailler dans un esprit d'équipe.
Vous pratiquez l'anglais couramment et éventuellement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Chambray-lès-Tours, France IBIS STYLES TOURS SUD Temps pleinRejoignez notre équipe nocturne ! JOB ETUDIANT! Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F), 2 nuits par semaine (vendredi et samedi) pour rejoindre notre équipe. Responsabilités - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les réservations et les demandes des clients - Assurer la sécurité des...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Chambray-lès-Tours, France Kyriad direct Tours Sud Temps pleinEntièrement rénové en 2019, l'hôtel Kyriad Direct Tours sud ** offre 61 chambres, une salle de séminaire et une salle de sport à sa clientèle loisir et affaire. Nous sommes l'hôtel le plus apprécié par les voyageurs sur la commune de Chambray Les Tours bénéficiant de la note de 8,5 sur Booking, 9,2 sur Expedia et 4.5 sur Google. Venez rejoindre...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Tours, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Réceptionniste (F/H)
il y a 6 jours
Tours, France Appart'City Temps plein**PUBLIÉ LE 3/07/2025** Type de contrat**CDD** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Tours** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...
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Réceptionniste de Nuit/night Auditor Temps Partiel
il y a 2 semaines
Tours, France Mercure Temps plein**Notre hôtel **:Mercure Tours Nord** Hôtel 4** de 93 chambres mais pas que !!! C'est aussi 6 salons dont une salle de 320m² modulable, un restaurant, un bar et une sublime terrasse avec piscine extérieure chauffée. **Votre mission**: Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s’agira de réaliser: - Les check-in et...
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Réceptionniste de Nuit/night Auditor
il y a 2 semaines
Tours, France Mercure Temps plein**Mercure Tours Nord **:Hôtel 4** de 93 chambres mais pas que !!! C'est aussi 6 salons dont une salle de 320m² modulable, un restaurant, un bar et une sublime terrasse avec piscine extérieure chauffée. **Votre mission**: Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s’agira de réaliser: - Les check-in et check-out de nos...
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Receptionniste Etudiant/saisonnier
il y a 1 jour
Tours, France City Résidence Temps plein**Job Summary** Nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique pour la saison au sein de notre résidence hôtelière 3 étoiles à Tours. Notre résidence propose des studios et appartements en location à la nuitée, à une clientèle affaire et de loisirs. Vous intégrerez l'équipe de réception qui veille quotidiennement à...
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Réceptionniste Tournant Rythme 3 Jours Et 2 Nuits
il y a 1 semaine
Tours, France Mercure Temps plein**Notre hôtel : Mercure Tours Nord** Hôtel 4** de 93 chambres, 6 salles de séminaire : 410 m² d'espace de réunion, un restaurant Les Vignes, un bar Lounge, une grande et jolie terrasse et une piscine extérieure chauffée. Vous rejoindrez une équipe soudée, dynamique et bienveillante, ayant à cœur de fournir un service de qualité à nos clients...
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receptionniste h/f
il y a 4 jours
Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France COMPAGNIE HOTELIERE DE TOURS Temps pleinLe Kyriad Joué-lès Tours***, 59 chambres et 5 salles de séminaires est à la recherche de son nouveau réceptionniste (H/F)Situé dans un parc arboré de 2 hectares avec court de tennis, piscine et terrain de pétanque, notre établissement est idéalement situé. Nous disposons d'un arrêt de tramway au pied de l'hôtel et d'un parking de 120 placesVenez...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 1 semaine
Chambray-lès-Tours, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...