Operations Manager Junior

hipto aide les forces commerciales (call-centers, marques et courtiers) à recevoir et travailler uniquement sur des leads extrêmement qualifiés et engagés

Créée en 2019 par Léo et Kilian, hipto est une start-up en pleine croissance. Grâce à notre superbe équipe et notre solution unique de génération de leads, nous accompagnons +100 clients de divers secteurs - Assurance & Mutuelle, Télécommunications, Énergie, Travaux, Formation - dans leur collecte de nouvelles opportunités business.

En seulement 3 ans, hipto compte déjà 50 collaborateurs et génère plus de 10 millions d’euros de CA annuel. Notre développement à l’international est enclenché Et devine quoi ? Nous ne comptons pas nous arrêter là Pour accélérer notre développement, nous recherchons actuellement de nouveaux talents, alors rejoins-nous

Intègre l’équipe Opérations qui est le véritable fer de lance opérationnel de la stratégie déployée par Léo et Kilian nos deux co-fondateurs.

Rattaché.e à Samuel, Chief Operating Officer et en lien avec l'ensemble des départements, ta mission consistera à optimiser les outils et les processus globaux, afin d'aider les équipes à se concentrer sur leur travail principal.

Globalement chacune des missions qui te seront confiées sera un mix entre de la gestion de projet, de l’automatisation et du suivi de la performance (#datadriven) au service de l’excellence opérationnelle.

Nous t’avons préparé trois principales missions afin d’avoir **une vision et un impact 360° sur l’entreprise**:

- **Sales Ops** : accompagner notre équipe Sales à trouver de nouveaux clients et à s’occuper du portefeuille existant dans les meilleures conditions. Avec notamment l’opportunité de travailler sur Salesforce.
- ** Growth Ops** : supporter le pôle “Growth” (40 personnes en charge de l’acquisition des leads chez hipto) à faire en sorte de délivrer ce qui est vendu à nos clients en respectant nos engagements qualité et quantité.
- **Innovation Ops** : accompagner le comité innovation hipto à mettre en place les bonnes idées qui émergent. En mode POC puis en mode industrialisation si la valeur ajoutée est prouvée

**Tu es notre Operations Manager rêvé.e si**:

- Tu es un.e **DOER**, prêt.e à te lancer sur des nouvelles missions qui te feront progresser ;
- Tu es **ouvert.e**, **diplomate**, et tu sais te mettre au service des autres ;
- Tu es **organisé.e**, **rigoureux.se** et tu sais recevoir de nouvelles tâches et les prioriser selon tes objectifs ;
- Tu maîtrises assez l’anglais pour faire une présentation et la présenter à l’oral ;
- Tu as un profil “caméléon” et tu sais faire preuve de **polyvalence** pour t’adapter à tes interlocuteurs ;
- Tu as une appétence pour la tech, tu es **curieux.se** et sais être force de proposition ;
- Tu es convaincu.e que la data est un facteur clé de succès pour une entreprise.

Une première expérience en conseil, audit, ou sur un poste transverse ou au sein d’une équipe Opérations sera un plus par rapport aux missions proposées.

Pas d’école ou de diplôme spécifique à faire valoir, c’est ta personnalité et ta motivation qui nous convaincront de te proposer de rejoindre le vaisseau hipto

**En rejoignant hipto, tu bénéficieras**:

- Un environnement de travail agréable : locaux fraîchement re-décorés, espaces chill-out, terrasse de 200m2, afterworks hebdomadaires et tout le nécessaire à disposition pour se restaurer (café grand cru, thé, softs et petits-déjeuners offerts régulièrement ). Et bien sûr, des séminaires et des team buildings pour renforcer la cohésion d’équipe
- Une formation continue sur des sujets techniques en lien avec tes missions
- Un ordinateur portable dernier cri (team Mac)
- Une carte déjeuner Swile (10 euros pris en charge à 50%)
- Une prise en charge de 50% de titre de transport

Entretien #1 en visio avec **un membre de l'équipe RH**

Entretien #2 en visio avec **Samuel, le COO**

Entretien #3 dans nos bureaux avec **Léo et Kilian, les co-fondateurs de hipto & Samuel