Téléconseiller Après Vente Automobile

il y a 2 jours


La SeynesurMer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.**

Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera:

- Gérer les appels entrants **de nos ateliers et faciliter la prise de RDV**:

- Gérer les appels sortants : Relancer les appels après-vente en absence de tous les sites et Recontacter les clients ayant émis un lead APV sur notre site internet
- Utiliser une approche multicanale pour **orienter, conseiller et fidéliser les clients**, en s'adaptant à leurs préférences et besoins
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client cohérente sur tous les canaux

De formation technique (mécanique idéalement), vous avez une expérience dans le secteur de l'après vente automobile.

les points forts de votre personnalité pour occuper ce poste:

- Avoir un bon relationnel et une bonne élocution professionnelle
- Etre à l'aise au téléphone et maîtriser les outils informatiques
- Sourire, patience et empathie



  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...


  • La Seyne-sur-Mer, France SYNETHIS Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront**: - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier - Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente - Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (40 personnes) et...


  • Isigny-sur-Mer, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...


  • Schweighouse-sur-Moder, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. Volkswagen La Rochellerecrute un(e)Secrétaire Après-vente AutomobileH/F,enCDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des...


  • La Baule-Escoublac, France Clara Automobiles Temps plein

    Manager expérimenté(e) de la réparation automobile, le challenge vous anime ? Et si vous preniez la responsabilité de notre service après-vente de La Baule ?CLARA AUTOMOBILES (1150 collaborateurs), est un acteur incontournable de la marque PEUGEOT avec ses 31 établissements dans le Grand Ouest, et est aussi filiale du Groupe DUBREUIL...


  • Nesles-la-Vallée, France FOURNAISE AUTOMOBILES Temps plein

    Agent Peugeot & Citroën à NESLES LA VALLEE, depuis 1935, nous recherchons une secrétaire Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la réparation mécanique et carrosserie automobile. Une expérience dans le domaine de l'après-vente automobile serait un + Responsabilités: - Assurer le support client en personne et par...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...


  • La Plaine-sur-Mer, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise automobile située à La Plaine-sur-Mer recherche un(e) Secrétaire après-vente ou Conseiller/e service. Le poste implique d'accueillir les clients, de planifier les rendez-vous, de coordonner les réparations, et de développer le service client. Le candidat idéal dispose d'un diplôme BAC Pro à Bac +3 et d'une expérience en après-vente...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Isigny-sur-Mer, France Mary Temps plein

    **En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, - Facturation / encaissement, - Gestion et suivi de dossiers spécifiques au...