Téléconseiller Après Vente Automobile

il y a 2 jours


La SeynesurMer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.**

Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera:

- Gérer les appels entrants **de nos ateliers et faciliter la prise de RDV**:

- Gérer les appels sortants : Relancer les appels après-vente en absence de tous les sites et Recontacter les clients ayant émis un lead APV sur notre site internet
- Utiliser une approche multicanale pour **orienter, conseiller et fidéliser les clients**, en s'adaptant à leurs préférences et besoins
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client cohérente sur tous les canaux

De formation technique (mécanique idéalement), vous avez une expérience dans le secteur de l'après vente automobile.

les points forts de votre personnalité pour occuper ce poste:

- Avoir un bon relationnel et une bonne élocution professionnelle
- Etre à l'aise au téléphone et maîtriser les outils informatiques
- Sourire, patience et empathie



  • Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Ville-la-Grand, France ELAN AUTOMOBILE Temps plein

    _Réceptionnaire automobile, conseiller client _ **Description de l'entreprise** Elan Automobile vous offre l'opportunité de vous révéler dans une entreprise a taille humaine. **Description du poste** Elan Automobile vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise humaine, dynamique et axée qualité. Nous recherchons pour notre concession basée...


  • Juvisy-sur-Orge, France BELLE ETOILE AUTOMOBILE Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture d'une nouvelle concession PEUGEOT & DS sur Paris 16, nous recherchons un Responsable Après-Vente (H/F) Automobile confirmé. En qualité de Responsable Après-Vente, vous réalisez les missions suivantes: - Manager vos équipes de techniciens en suivant leurs missions et en participant à leur montée en compétences ; -...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Volkswagen La Rochelle recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. Volkswagen La Rochellerecrute un(e)Secrétaire Après-vente AutomobileH/F,enCDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des...


  • Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...


  • Saint-Nom-la-Bretèche, France GROUPE RABOT Temps plein

    **Description offre**:**Offre d'emploi : Secrétaire Après-Vente Automobile** L'entreprise RABOT AUTO SAINT NOM est à la recherche d'un(e) secrétaire après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que secrétaire après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients liés aux...


  • Saint-Nom-la-Bretêche, Île-de-France GROUPE RABOT Temps plein

    Description offre :**Offre d'emploi : Secrétaire Après-Vente Automobile** L'entreprise RABOT AUTO SAINT NOM est à la recherche d'un(e) secrétaire après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que secrétaire après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients liés aux...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 20 sites, 500 M€ CA) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est. Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront: - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier - Veiller à la bonne...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...